技术创新是一个多阶段的过程。它可分为如图1-2所示的阶段。
图1-2 技术创新的阶段
在这个过程中,充满了技术转移现象。这些技术转移,又可分为下列几种情况:
(一)部门内的技术转移
部门内的技术转移在技术创新的各个阶段都可能出现,尤其是前期阶段。比如新的设想可能是某个人或某几个人产生的。而这项设想要投入研究开发,就会涉及到更多的人或更多的专业知识,这必然会导致各种专业人员技术的交流和共同的合作,这就是一种技术转移。一个部门内的工作人员接触机会频繁,是进行技术转移的重要途径,而良好的工作环境和融洽的合作气氛,是这种技术转移得以进行的基础。
(二)企业内跨部门的技术转移
企业内跨部门的技术转移尤为重要。这是企业拥有的技术的总体能充分发挥作用的基础。不难想象,一个企业各部门间互不交流、转移技术的话,企业总体的技术优势就受到很大限制,技术创新活动也难以成功。企业内跨部门技术转移又可分为下列形式:
1.从一个部门到另一个部门的转移
比如一项经研究开发的成果从企业内的研究机构向中试部门转移,或是经中试放大的生产工艺被生产部门采纳,就是两个例子。
2.由来自不同部门的人员组成创新小组或项目小组
这种所谓矩阵式的管理方式,现在颇为流行。从各个部门抽调的人员组成临时项目小组,他们带来了各个部门的技术和信息,又同时服务于一个项目,这使得部门间的技术转移过程比较平稳,且富有效率。这种项目小组的成员除了专业技术人员外,还应包括市场营销、甚至财会人员。比如美国电器公司将收音机视为一种硬件。其新产品开发局限于技术人员参加,结果收音机这项产品逐渐丧失了生命。而日本的索尼公司组织了包括市场营销专家和顾客心理行为专家在内的产品开发团体,仔细研究了消费者听广播、录音,以及听唱片音乐这类消费行为的发生时间、地点和场合,终于推出了收录音机和随身听这类新产品,并大量打入美国市场。这个例子说明了发挥技术群体优势的作用。(www.xing528.com)
3.企业内人员的自由交流
企业内人员的自由交流,有时是一种很重要的技术转移形式,高技术领域更是如此。在高技术领域,新思想的出现往往是不同学科的相互渗透。很多高技术公司由此给员工设计了宽松的工作环境,鼓励员工的交往和交流,乃至建立友谊。在餐厅、休息室给员工创造交谈的机会,建造开放式的办公室等。这些措施有时会收到意想不到的效果。
(三)企业间的技术转移
研究开发成果、产品的生产技术、市场营销技术等,都可以在企业之间进行转移。这类转移,相对来说采用正规的方式进行。如技术引进、许可证贸易、特许专营等商业形式进行。这种转移,在技术创新的各个阶段都可能发生。
(四)跨国技术转移
跨国技术转移在现代发展迅速。转移的对象大多是成熟的生产技术。这类转移一般通过商业买卖形式进行,也有不少通过合资经营、合作经营和补偿贸易等商业合作形式进行。这种技术转移对技术引进方的影响较大,往往可以提高其技术创新活动的起点,如图1-3所示。
图1-3 跨国技术转移的过程
值得指出的是,跨国技术转移中有相当部分是在跨国公司的子公司间进行的。
通过考察技术创新过程中的技术转移现象,可以清楚地看出,技术转移是技术创新的中间环节。技术创新过程的向前推进,都是通过技术转移来实现的。由于技术创新从本质上说,是一个从新设想产生,通过研究开发直到批量生产和市场的线性过程。因此其中任何一个技术转移的失败,都可能导致整个技术创新的失败。据曼斯菲尔德对美国大公司的技术创新所做的抽样调查的结果表明,创新的技术成功率大约为60%,而获得技术成功项目的工程成功率为50%,技术与工程都能成功的项目的商业成功率为40%,因此技术创新的成功率为60%×50%×40%=12%。由此可见技术转移成功率对技术创新的重要性。
虽然技术转移的成败是技术创新成功与否的必要条件,但技术转移和技术创新两者之间是相互依存的关系。一方面,技术创新的成功依赖于各次技术转移的相继成功;另一方面,技术转移的最终价值,必须通过技术创新的成功来体现。现在技术贸易中的入门费加提成的支付方式,以及合资经营、补偿贸易等技术转移方式,无不说明了这一点。因此将技术创新和技术转移紧密相连的观点,有其理论意义和实践意义。
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