站立姿势，又称站姿或立姿，是指人在停止行动之后，直立自己的身体、双脚着地或者踏在其他物体之上的姿势。它是一种静态的身体造型，是平常采用的最基本的姿势。优美的站姿是展现人体动态美的起点，是培养一个人全部仪态美的基础。
（一）站姿基本要求
站姿的基本要求是“正看一个面，侧看一条线”。它的标准主要是正和直。即从身体的正面来看，主要特点是头正、眼正、肩正、身正；从身体的侧面来看，主要特点是颈直、背直、腰直、臂直、腿直。
（二）站姿基本要领
基本站姿要领：站直，双腿并拢脚跟相靠，脚尖分开45°～60°，身体重心在两脚中间；提臀、收腹、挺胸，挺直脊背；双肩打开、齐平，双臂自然下垂，虎口向前，手指自然弯曲，中指贴裤缝；头正、颈直、双眼平视前方，下颌微收，面带微笑。
（三）站姿不同形式
不同的工作岗位对站姿有不同的要求，但任何一种形式的站姿都是在基本站姿的基础上变化的，服务人员在实际工作中选择合适的站姿形式为客人服务。服务工作中常见的站姿有以下几种。
1侧放式站姿 侧放式站姿是男女通用的站立姿势，其要领和基本站姿相同，见图2-1和图2-2。
2前腹式站姿
（1）站姿一：在基本站姿的基础上，两手轻轻划向腹前，右手握住左手手指部位，右手在上，两手交叉点在衣扣的垂线上，是女性常用的站立姿势，见图2-3。
（2）站姿二：两脚脚尖向外略展开，一脚在前，将一脚跟靠于另一脚内侧前端，形成一个斜写的“丁”字，两手握指交于腹前。此站姿又称“丁”字式站姿，是只限于女性使用的站立姿势，见图2-4。
3后背式站姿 后背式站姿是男性常用的站立姿势。后背式站姿要领：在基本站姿的基础上，两脚打开，略窄于肩宽，两脚平行，身体立直，身体重心放在两脚上，两臂肘关节自然内收，两手相握放在后背腰处，见图2-5。
图2-1 侧放式站姿（女）
图2-2 侧放式站姿（男）(www.xing528.com)
图2-3 前腹式站姿
不同的站姿所反映的心理特征
图2-4 “丁”字式站姿
图2-5 后背式站姿
4单臂式站姿 单臂式站姿是男女通用的站立姿势。单臂式站姿要领：因工作的需要，选择将两脚打开或呈“丁”字式，工作中常见到的是左手单臂后背，右手来完成如斟酒服务等工作。
站立太累时，可变换为调节式站姿，即身体重心偏移到左脚或右脚上，另一条腿微向前屈，脚部放松。无论转变成何种站立姿势，都要注意做到“万变不离其宗”，即不能离开站姿的基本要领。
（四）站姿的禁忌
服务人员在从事服务工作时应遵从站姿要求，不良的站姿会影响形象，应注意不可歪脖、斜腰、挺腹、屈腿，不可随意扶、倚、靠、趴，双手不可插在衣兜或裤兜里等。
（五）站姿的训练方法
（1）面向镜子，按照动作的要领体会站立姿势。
（2）头顶可放本书，练习头颈部的稳定性。
（3）靠墙站立或两人一组背靠背站立，要求脚跟、小腿、双肩、后脑勺都贴紧墙壁或另一个人，练习身体直立，腰身挺拔。
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