理性管理是学校教育教学管理者在教育活动中依靠已形成的概念、判断和推理来辨别是非、利害关系以及控制行为的能力和过程。理性管理在只有一种观点、一种舆论导向的情况下，对于全面贯彻方针政策、统一意志和行动，朝着预期目标前进具有十分重要的作用。然而，改革开放的浪潮冲破了封锁与禁锢，各种流派、理论和观点蜂拥而至，使人们眼花缭乱，莫衷一是。对此，每个人无一不受到影响。思想活跃、自主性增强就是这种影响的重要特点之一。由此，现代学校教育教学管理者要实现有效的管人、用人和育人，仅靠理性管理是远远不够的；可能会导致学校教育教学管理者思想僵化，缺乏应有的创造性与灵活性，学校教育教学管理活动还会失去应有的活力。为此，一些教育部门在学校教育教学管理改革中，开始研究和运用情感管理，以培养学校教育教学管理主体良好的情感品质，从而有效地提高教育的效率和效果。
情感管理，指的是学校教育教学管理者在借助他人之力来完成既定任务的历程中，坚持以人治人，以情感人，强调从物质、精神、信息等方面满足人的需要，使教职员工以及学生产生积极的情感与积极行为的动力，从而保证教育组织系统整体工作目标有效达成的活动和过程的总和。情感管理实质上是学校教育教学管理者增强情感意识，从培养自己与教职员工的感情入手，通过感情渗透和感情交流，达到深层次的情感认同，从而确保教育组织系统整体工作奋斗目标的最佳实现。由此，情感管理的基本内涵应当包括确立群众观点，确立以人为中心的观点，确立以情感人和赢得人心的观点，关心和尊重被管理者的人格和满足他们的正当需要，以调动其积极性，进而培养自己高尚的情操和稳定的情绪状态，以保证学校教育教学管理活动有序运行。(www.xing528.com)
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