1.流线设计的概念 流线是指人在空间中的运动轨迹，流线的设置需要考虑功能分区、空间内的内容布置，确保导向明确，通道空间充足，区域布局合理。
在设计时，设计者不能只通过绘制平面图的方式来确定动线，而是应该在脑海中不断模拟不同人流、物流在室内行进的路线，不断地分析其可行性，设想各类功能产生的程序以及相互关系，就像导演一样，为顾客设计怎样进入这个空间，怎样在空间中走动和停留，会产生怎样的诉求，人与人之间会有怎样的交流，顾客最终是否会印象深刻，或是最终是否决定购买商品，这一全流程都应该在设计者的考量范围内。
2.流线设计的原则与种类
（1）流线设计应符合场所精神：比如商业空间的流线设计要考虑顾客流线、服务流线、商品流线。流线的设计不仅要符合人体工学的空间要求，还要考虑人流交叉、家具的布置等因素。流线通道的宽度是根据商品的种类、性质、顾客的人流和数量来确定的。设计者应以计算结合实践经验，避免通道的过宽或者过窄，既避免交通混杂、确保人流安全便捷地通过，又不至于产生空旷的感觉。良好、高效的流线设计能引导顾客按设计的自然走向步入展示空间的每个角落，以接触尽可能多商品，消灭死角和盲点，使观众进入场所的时间和展示空间得到最高效的利用。
博物馆、美术馆、展览厅等类型的展馆，等多采取单向、序列性参观流线，他们会根据文字内容、展示内容、时间序列这些逻辑性比较强的要素，来安排行进路线，这一类的路线具有明确的导向性，参观者也会按照顺序，走完全部的路线（图2-21～图2-23）。
图2-21 博物馆的单向、序列型参观流线图
图2-22 美术馆的单向流线图
图2-23 某展厅单向参观流线图
而在商业店铺这样的地方，如品牌专卖店、便利店等场所，人流动线的设计需要符合所在场所的精神。应当采取相对自由，开放的人流动线设计，给人以随意、轻松的感觉。但也要确保流线设计的合理性，不要出现顾客不会光顾的“死角”。
例如这间名为“隆小宝”的面馆，面积只有50平方米，整体布局合理，通道宽窄适宜。进门处首先为等位区和点餐台，点好餐后顾客就可以右转进入就餐区。而厨房设置在点餐台后方，方便菜品出入并与顾客的流线分流。很好地满足了食客、服务人员的各自流线，使室内空间紧凑而不局促（图2-25）。
而大型的博览会、展览会这些类型的展会，多采取自由方向、开放式的参观流线。各个展区之间不分先后、不分主次，通过分区、切块形式、自由组合、随意走线的方式，给人以随意、开放、轻松的感觉。但在每个独立展位的参观流线，仍应确保明确、有序、保证展区空间的和谐关系。设计中也要确保观众能够完整、轻松地看完整个展览，而且要避免观众无法看完全部展览或是走了重复的路线（图2-24）。
图2-24 某展会的现场自由式的参观流线
在装饰风格上，门头处使用竹子倒模浇筑的混凝土外立面，冷静而特立独行。进门后就是前台，嵌缀着曾用于浇筑混凝土的竹模，与外立面相呼应，水泥素墙衬托着由橡木盒子和点单屏幕组成的背景墙。右转步入用餐区，层层叠叠的铁架子与一束束细密的钢丝“面条”呼应着，形成了粗糙质朴和细腻精致的对比，充实了整个空间，灯泡的微微暖光，成为整个空间的亮点。每一处的细微用心都是为了引起顾客在晾面架下进餐的诗意联想。
（2）视线和焦点：视线与焦点是在立面上影响着流线设计的关键因素，流线不仅仅要考虑平面的布局，也要考量立面上的视觉效果和制作视觉焦点。
人们在通过一个展示空间时，对两边展墙的信息有不同的反应和浏览程度，从中我们可以看到人们获取信息的不同情况。在设计时，可以分析人们视线的变化情况，更好地安排流线（图2-26）。
图2-25 隆小宝餐厅设计
图2-26 观众视线、流线分析
图2-27 店铺内视觉焦点
进入店铺以后，消费者将面临几种选择，向左走、向右走、向前直走还是转身离开。如果他们没有离开，零售商们的任务就是帮助他们选择浏览店铺的路径。视线和焦点将引导他们浏览店铺，视线是引导消费者前往特定区域或特殊商品的假想路线，能立即抓住眼球的就是焦点（图2-27）。
在超市里，视觉焦点会常常被应用，货架的位置也是经过精心设计的。例如，乳制品的位置与清洁用品邻近就是经过精心设计的，这样不仅可以方便消费者选购，还可以带动销售。牛奶和鸡蛋等主要食品不会放置在最方便消费者取到的超市最前端，它们往往被放置于店铺的中心或靠后的位置，让消费者在寻觅这些常需商品的时候会经过其他的商品，并有可能选购额外的商品。货架的两端常被用来制造额外的销售，通常被用来搞促销活动。这些黄金位置一般位于走道客流量最大的地方，陈列一些日常的商品以吸引消费者的注意力（图2-28）。
图2-28 超市中的视线与焦点
焦点可以是店内的一处陈列，一组精心陈列的商品或者是一个特色展示、一个品牌标志。将焦点和视线相结合，一旦消费者的目光顺着视线就会停留在一个焦点上，因此视线最好不要被大型的陈列设备或墙面遮挡（图2-29）。
图2-29 kirk眼镜店—制造视觉焦点
（3）通达性要求：根据人流交叉、家具的布置、商品的种类、性质等因素确定通道宽窄和到达空间的便利性。
比如在50～100平方米的专卖店中，通道宽度的标准为1～1.5米。可以通过设置货架或柜台来调整道路宽度。同时收银台、服务台周边、主打商品展示区的通道宽度需更宽敞些，以便应对消费者动线的改变和停留。
3.流线控制设计 控制观众的流向、流速、布展方式是展示空间设计成功与否的关键。
（1）流向控制：观众对展览顺序的方向选择，一方面是根据自身爱好、兴趣；另一方面是取决于布展空间的开放性和封闭性。对于逻辑性较强和顺序性较强的展品，可以采用封闭式的空间形式，使观众只能从一个口进、从另一个口出。即使观众对部分展品不感兴趣，也只能加快速度前进，不能反向行走；反之，就可以采用开放式的空间形式，让观众可以自由选择。
人的视觉习惯和人的行走习惯都是按顺指针移动的，陈列展品和展示信息时，一般应尽量按顺指针方向安排参观流线（图2-30）。
（2）流量控制：人在空间开阔的地方比较容易停留，设计师可以根据这个习惯，通过控制展线通道的宽度来调节观众流量。对展出的重点内容，展示空间可以留多些，对于次要的展示内容，通道可以相应窄些（图2-31）。
图2-30 三星电子产品展位（流向的控制）
图2-31 人流的流量
（3）流速控制：同流量控制一样，可以通过调节展品前的空间大小，或增强导向系统的刺激强度，促使观众尽量流向下一个位置。在通道窄的位置，人们会选择快速通过，而在开阔的空间里，人们会选择驻足。所以，设计中应当把重要的展品和信息放置在开阔、醒目的地方，而不应是在通道中（图2-32）。
4.参观线路的制定 参观线路的形式是多种多样的，常见的有线性布置、中心布置、网络布置、散点布置法的方法，但在实际运用中，多是混合布置的方法（图2-33）。
（1）线形布置法：即将体量或功能性质相同的或者相近的空间，按照线性的方式，排列在一起，可以产生一种简单清晰的参观路线。一般在博物馆、美术馆中比较常见。需要注意的是线形布置的方法一般需要占用大量的流通空间，所以要确保在甬道较宽的情况下才可以采用此方法（图2-34）。
图2-32 流速的控制
图2-33 四种流线布置
图2-34 线性布置法
宜家家居在流线的设计上就采用的是单一流线的形式，任何一个在宜家家居店内的购物者，若不按照其指定的路线浏览，就会感觉不能顺畅地参观。一旦顾客进入店铺，他们就别无选择，只能按照导线图来逐步参观，这样才会沿着线路经过无数的能给他们带来家居灵感的样板间，并最后到达仓库提货（图2-35）。
图2-35 宜家线性布置法
（2）中心布置法：指采用向心式陈列的方法进行布置。一般由一个占主导地位的中心空间和一定数量的次要空间构成，以中心空间为主，次要空间集中分布在其周围。中心空间一般是规则的、较稳定的形式，尺度上要足够大，这样才能将次要空间集中在其周围，统率次要空间。这样的平面布置方式一般会呈几何图形，如方形、圆形、三角形、多边形。参观动线为多条的交会，构成形式可呈放射性、向心状、动线可曲可直。这种布置方法同样适合比较大型的空间，使参观者在短时间内从四周不同的角度参观展示的具体内容（图2-36）。
图2-36 中国水利博物馆(www.xing528.com)
（3）散点布置法：有机组合各部分空间，各空间之间没有明显的主从关系，采用特定的排列顺序，或重复，或渐变，或对比，或协调。形成大小相同、错落有致的平面空间，给人以活泼轻松的节奏感。多个空间布置比较灵活多变，有利于创造展示空间轻松活泼的气氛。
这是brunner公司在科隆国际办公家具及管理设施展上的展台，展示了其为办公空间设计的桌椅系列。使用大面积白色，搭配少量明亮的黄色和蓝色，塑造开放透明的低彩度空间，也更好地突出了家具本身，打破传统刻板的办公概念（图2-37）。
图2-37 科隆国际办公家具及管理设施展brunner公司展厅（散点布置法）
（4）网络布置法：采用标准展具构成网状结构的展示空间，且空间分割是按照一定的比例关系有序地排列组合而成，是经贸商业展常用的方法。网格布置法在国际通用型的展示空间中是比较常见的一种做法，这种展示的方式一般是标准化、通用化的组合道具。优点是能很快开展和撤展，也可以在规定的范围内进行个性设计（图2-38）。
（5）混合布置法：一般情况下，在实践设计的过程中，常会综合使用上诸布置方法，运用某一种类型布置方法并不能满足设计实际需求，多数是以一种类型为主，兼有其他类型的混合布置法。
图2-38 标准展位就是典型的网络布置法
优秀展览空间能够将大量展品和信息有条理地组织起来，让平面和空间序列清晰流畅。荷兰国家军事博物馆拥有2万平方米的展览面积，建筑师将这个巨大的内部空间划分为截然不同的两个部分：一层的大型开放式展厅通透宽敞，放置了博物馆的大部分展品；而二层的封闭式展厅则创造了一系列各有主题的小展区，为游客生动地展示科普知识。
设计除了大量利用声光电等多媒体设备，在展厅西南侧的空中，还上演了一场“空战”。五架战斗机首尾相连在空中划出了一道弧线，仿佛是奔赴战场时被定格的瞬间。零散的展品被有机组织在一起，同时呼应建筑的内部空间关系，变成了一个看似无意实则匠心独具的动态展示过程。
一楼的展厅如同一个巨型的军工厂，按时间顺序依次展开，覆盖了从千年前至今的各种军事科技成果。考虑到人与展品的尺度关系，飞机、坦克等大型的展品被悬挂在13米高的天花板上，而其余诸如飞机引擎等较小的展品则在小空间内展示，让参观者可以近距离观看体验。
二楼的小房间内的主题性展厅则结合不同比例的模型、全景电影、动画、语音导览和戏剧性的光效等交互手段，爱好者随时可以从交互界面上获得更详细的信息，让枯燥的学习过程变得有趣（图2-39～图2-44）。
图2-39
图2-39 荷兰军事博物馆
图2-41 荷兰军事博物馆结合各种交互手段的二楼展厅
图2-42 老少咸宜，也适合军事迷的博物馆
图2-43 五架战斗机首尾相连在空中划出了一道弧线
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