大学生职业素养养成：大学生就业指导

近几年,大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题,也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说,不说找到好工作,即便找到一份工作就已经比较困难了。高校把毕业生的就业率作为考查学校教育成果的一大指标,毕业生的就业率直接影响学校的声誉,同时也会影响学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看,很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。事实表明,这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。“满足社会需要”是高等教育的目的之一,既然社会需要具有较高职业素养的毕业生,那么高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时,高校也不是关起门来办教育,社会、企业也应该尽力与高校合作,共同培养大学生的职业素养。

(一)职业素养及其在工作中的地位

中国知网将职业素养定义为:职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

那么,职业素养在工作中的地位如何呢?

《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程,再总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功史,并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败,得到了一个宝贵的理念:一个人的能力和专业知识固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与专业知识,而在于他所具有的职业素养。一个人在职场中能否成功取决于其“职商”。在实际工作中,每一位职业人既需要知识,但更需要智慧,而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养,一个人将一生庸庸碌碌,与成功无缘;拥有这些素养,会少走很多弯路。

前面提到,很多企业之所以招不到满意的人选是由于找不到具备良好职业素养的毕业生,可见,企业已经把职业素养作为选择人才的重要指标。如成都大翰咨询公司在招聘新人时,要综合考察毕业生的5个方面:专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质。其中,身体素质是最基本的,好身体是工作的物质基础;职业素养、协作能力和心理素质是必需的;而专业素质则是锦上添花的。职业素养可以通过个体在工作中的行为来表现,而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的职业素养是个人事业成功的基础,是大学生进入企业的“金钥匙”。

(二)大学生职业素养的构成

“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣;水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,可以鉴别绩效优秀者和一般者。可以把大学生的职业素养看成一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证;而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了大学生所应具备的全部职业素养。由此可见,大部分的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,以培养显性职业素养为基础,重点培养隐性职业素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。

(三)大学生职业素养的自我培养

①要培养职业意识。雷恩·吉尔森说:“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力,竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多,这是一件多么奇怪的事情,尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。”很多高中毕业生在跨进大学校门之时就认为已经完成了学习任务,可以在大学里尽情地“享受”了。这正是他们在就业时感到压力的根源。清华大学的樊富珉教授认为,中国有69%～80%的大学生对未来职业没有规划,就业时容易感到压力。中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示,75%的大学生认为压力主要来源于社会就业;50%的大学生对自己毕业后的发展前途感到迷茫,没有目标;41.7%的大学生表示目前没考虑太多;只有8.3%的大学生对自己的未来有明确的目标并且充满信心。培养职业意识就是要对自己的未来有规划。因此,大学期间,每个大学生应明确我是一个什么样的人?我将来想做什么?我能做什么?环境能支持我做什么?着重解决一个问题,就是认识自己的个性特征,包括自己的气质、性格、能力,以及自己的个性倾向,包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符,对自己的优势和不足有一个比较客观的认识,结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围,明确职业发展目标。

②配合学校的培养任务,完成知识、技能等显性职业素养的培养。职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的,旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识,加强学生对专业的认知和知识的运用,并使学生获得学习能力,培养学习习惯。因此,大学生应该积极配合学校的培养计划,认真完成学习任务,尽可能地利用学校的教育资源,获得知识和技能,作为将来职业需要的储备。

③有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。隐性职业素养是大学生职业素养的核心内容。核心职业素养体现在很多方面,如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。事实表明,很多大学生在这些方面存在不足。有记者调查发现,缺乏独立性、会抢风头、不愿下基层吃苦等表现容易断送大学生的前程。如在厦门博格管理咨询公司郑甫弘进行的一次招聘中,一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀,但最后一轮面试被淘汰。他说:“我最后不经意地问她,你可能被安排在大客户经理助理的岗位,但你的户口能否进深圳还需再争取,你愿意吗?”结果,她犹豫片刻回答说:“先回去和父母商量再决定。”缺乏独立性使她失掉了工作机会。而喜欢抢风头的人被认为没有团队合作精神,用人单位也不喜欢。如今,很多大学生生长在“6﹢1”的独生子女家庭,因此在独立性、承担责任、与人分享等方面都做得不够好,相反他们爱出风头,容易受伤。因此,大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性,学会分享、感恩,勇于承担责任,不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好,要先检讨自己,承认自己的错误和不足。

大学生职业素养的自我培养应该加强自我修养,在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时,还要培养良好的心理素质,增强应对压力和挫折的能力,善于从逆境中寻找转机。

(四)高校对大学生职业素养的教育对策

为了培养大学生的职业素养,高校应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养,并把隐性职业素养的培养作为重点。其次,成立相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好配合提供相关的社会资源。最后,深入了解大学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣,满足大学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向大学生提供正确、新颖的学科信息。

(五)社会资源与大学生职业素养的培养

大学生职业素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身,社会资源的支持也很重要。很多企业都想直接“使用”毕业生,但是发现很困难。企业界也逐渐认识到,要想获得较好职业素养的大学毕业生,企业也应该参与大学生的培养。可以通过以下方式来进行。

①企业与学校联合培养大学生,提供实习基地以及科研实验基地。

②企业家、专业人士走进高校,直接提供实践知识、宣传企业文化。

③完善社会培训机制,并走入高校对大学生进行专业的入职培训以及职业素质拓展训练等。

大学生职业素养的培养是目前高等教育的重要任务之一,而这一任务的进行,需要大学生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。

大学期间是每一位未来的职业人个人价值观、知识技能、身心状态等素质发展的关键时期,有针对性地打造并培养必要的职业素质是十分重要的。

四只毛毛虫的故事

毛毛虫都喜欢吃苹果,有四只要好的毛毛虫都长大了,各自去森林里找苹果吃。

1.第一只毛毛虫

第一只毛毛虫跋山涉水,终于来到一棵苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树,也不知树上长满了红红的可口的苹果。当它看到其他的毛毛虫往上爬时,稀里糊涂地就跟着往上爬。没有目的,不知终点,更不知自己到底想要哪一颗苹果,也没想过怎么样去摘取苹果。它最后的结局是什么呢?也许找到了一颗大苹果,幸福地生活着;也可能在树叶中迷了路,过着悲惨的生活。不过可以确定的是,大部分的毛毛虫都是这样活着的,没想过什么是生命的意义,为什么而活着。

这只毫无目标,一生盲目,没有自己人生规划的糊涂虫,不知道自己想要什么。遗憾的是,我们大部分人都像第一只毛毛虫那样活着。

2.第二只毛毛虫

第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树,也确定它的生存目标就是找到一颗苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方?但它猜想:大苹果应该长在大枝叶上吧！于是它就慢慢地往上爬,遇到分枝的时候,就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬,最后终于找到了一颗苹果。这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿,但是放眼一看,它发现这颗苹果是全树最小的一颗,上面还有许多更大的苹果。更令它泄气的是,要是它上一次选择另外一个分枝,它就能得到一个大得多的苹果。

这只毛毛虫虽然知道自己想要什么,但是它不知道该怎么去得到苹果,它做出了一些看似正确却使它渐渐远离正确的选择。而曾几何时,正确的选择离它又是那么近。

3.第三只毛毛虫

第三只毛毛虫也到了一棵苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果,并且研制了一副望远镜,还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番,找到了一颗很大的苹果。同时,它发现当从下往上找路时,会遇到很多分枝,有各种不同的爬法;但若从上往下找路时,却只有一种爬法。它很细心地从苹果的位置,由上往下反推至目前所处的位置,记下这条确定的路径。于是,它开始往上爬了,当遇到分枝时,它一点也不慌张,因为它知道该往哪个分枝爬,而不必跟着一大堆毛毛虫去挤破头。比如说,如果它的目标是一颗名叫“教授”的苹果,应该爬“深造”这个分枝;如果目标是“老板”,应该爬“创业”这个分枝。最后,这只毛毛虫应该会有一个很好的结局,因为它已经有自己的计划。但是真实的情况往往是,因为毛毛虫的爬行相当缓慢,当它抵达时,苹果不是被别的毛毛虫捷足先登,就是已熟透而烂掉了。

这只毛毛虫有非常清晰的职业规划,也总是能做出正确的选择,但是,它的目标过于远大,而自己的行动过于缓慢,成功对它来说遥不可及。机会、成功不等人。同样,我们的生命也极其有限,单凭我们个人的力量,也许一生勤奋,也未必能找到自己的苹果。如果制订一个适合自己的计划,并且充分借助外界的力量,借助许许多多的望远镜（在我们的现实生活中可以理解为找个贵人帮自己),也许第三只毛毛虫的命运会好很多。

4.第四只毛毛虫

第四只毛毛虫可不是一只普通的毛毛虫,它做事有自己的规划。它知道自己要什么苹果,也知道苹果将怎么长大。因此当它带着望远镜观察苹果时,它的目标并不是一颗大苹果,而是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程,估计当它到达的时候,这朵花正好长成一个成熟的大苹果,它就能得到自己满意的苹果。最后它如愿以偿,得到了一颗又大又甜的苹果,从此过着幸福快乐的日子。

这只毛毛虫不仅知道自己想要什么,也知道如何去得到自己的苹果,以及得到苹果应该需要什么条件,然后制订清晰又实际的计划,在望远镜的指引下,一步步实现自己的理想。

其实我们就是毛毛虫,而苹果就是我们的人生目标——职业成功。爬树的过程就是我们职业生涯的道路。毕业后,我们都得爬上人生这棵苹果树去寻找未来,完全没有规划的职业生涯注定是要失败的。

现代社会,规划决定命运。有什么样的规划就有什么样的人生。人的生命非常有限,越早规划你的人生,你就能越早成功。要想得到自己喜欢的苹果,想改变自己的人生,就要先从改变自己开始,做好自己的职业生涯规划,做第四只毛毛虫。

优秀员工必备的职业素养

一、像老板一样专注

①作为一名一流的员工,不要只停留在“为了工作而工作,单纯为了赚钱而工作”等层面。而应该站在老板的立场,用老板的标准要求自己,像老板那样专注工作,以实现自己的职场梦想与远大抱负。

②以老板的心态对待工作。

③不做雇员,要做就做企业的主人。

④第一时间维护企业的形象。

二、学会迅速适应环境

在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会,不能迅速适应环境已经成了个人素质中的一块短板,这也是无法顺利工作的一种表现。相反,善于适应环境却是一种能力的象征,具备这种能力的人,手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。

①不适应者将被淘汰出局。

②善于适应是一种能力。

③适应有时是一场严峻的考验。

④做职场中的“变色龙”。

三、化工作压力为动力(www.xing528.com)

压力是工作中的一种常态,对待压力,不可回避,要以积极的态度去疏导、去化解,并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的,思想上的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。

①别让压力毁了你。

②行动起来,什么压力都能化解。

四、善于表现自己

在职场中,默默无闻是一种缺乏竞争力的表现,而那些善于表现自己的员工,却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工,他们往往能够迅速脱颖而出。

①善于表现的人才有竞争力。

②把握一切能够表现自己的机会。

③善于表现而非刻意表现。

五、低调做人,高调做事

工作中,学会低调做人,你将一次比一次稳健;善于高调做事,你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己,在“高调做事”中展示自己,这种恰到好处的低调与高调,可以说是一种进可攻、退可守,看似平淡、实则高深的处世谋略。

①低调做人,赢得好人缘。

②做事要适当高调。

六、设立工作目标,按计划执行

在工作中,首先应该明确了解自己想要什么,然后再去努力追求。一个人如果没有明确的目标,就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作,都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人,其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。

①目标是一道分水岭。

②工作前先把目标设定好。

③确立有效的工作目标。

④目标多了等于没有目标。

七、做一个时间管理高手

时间对每一位职场人士都是公平的,每个人都拥有相同的时间,但是在同样的时间内,有人表现平平,有人则取得了卓著的工作业绩。造成这种反差的根源在于每个人对时间管理和使用的效率存在巨大的差异。因此,要想在职场中具备不凡的竞争能力,应该先将自己培养成一个时间管理高手。

①谁善于管理时间,谁就能赢。

②学会统筹安排。

③把你的手表调快10分钟。

八、自动自发,主动就是提高效率

自动自发的员工,善于随时准备把握机会,永远保持率先主动的精神,并展现超乎他人要求的工作表现。他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率,主动、主动、再主动”的工作理念,同时他们也拥有“为了完成任务,能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然,这类员工才能在职场中笑到最后。

①不要只做老板交代的事。

②工作中没有“分外事”。

③不是“要我做”,而是“我要做”。

④想做“毛遂”就得自荐。

九、服从第一

服从上级的指令是员工的天职,“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则。

①像士兵那样去服从。

②不可擅自歪曲更改上级的决定。

③多从上级的角度考虑问题。

十、勇于承担责任

德国大众汽车公司认为:“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的责任感去争取一份好工作。”世界上也许没有哪个国家的人能比德国人更有责任感了,而他们的企业首先强调的还是责任,他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力。显然,那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力。

工作就是一种责任,企业青睐具备强烈责任心的员工。

结合自身实际和经验,根据近5年来热门职业的需求情况,利用SWOT分析法拟定一份未来5年的职业规划。

附:职业规划十句话

1.无论你现在或将来从事的职业是什么,请切记要对职业负责。

2.和谐融洽的人际关系非常重要。

3.要优化你的交际技能。

4.要善于发现变化并适应变化。

5.要灵活。未来时代的工作者们可能需要经常转换职业角色。

6.要善于学用新技术。

7.要舍得花钱花时间学习各种指南性知识。

8.摒弃各种错误观念。

9.选择就业单位时事前应多做摸底研究。

10.要不断开拓进取,不断开发新技能。