大学生网络信息安全案例解析

近些年来，网络的不断普及加速了电子商务的发展，网络购物作为一种新的交易方式以其简单、便捷、价格低廉、不受空间限制等优势逐渐被大众所接受，网购甚至成为时尚、潮流的象征。然而，事物都具有两面性，网络纠纷和网络诈骗也因此出现，并且手段不断翻新，防不胜防。网购者经常会对网络商品和服务进行评价，某网购者对淘宝网某商家的商品进行了“淘宝差评”，引来店家上百个骚扰电话。在杭州，也发生过同样是由于“淘宝差评”而引发的法律纠纷。杭州某高校大二学生李某仅仅因为给淘宝网卖家的一个“差评”而惹来了官司。随后，店主林某以“侵犯名誉权”将李某告上法院，要求其删除“差评”及“不当评论”，恢复自己100%的信誉度，并索赔近5万元。

案例回放3

上海的李先生在某网站上看到一款售价800元的富士J150W相机，网店确保是行货并且全国联保，并搞活动额外送一个MP3；如果马上打电话订购，就会另外送一个储蓄卡，总共860元。李先生于次日汇了款并通知了对方。过了两小时左右，对方称厂方已经发货，两天内到货。两日后的早上有人告诉李先生，说是货到了，通知李先生到附近一家宾馆见面，结果李先生被放了鸽子。他打电话联系，对方讲厂方一次发来5只，要求再汇3 200元才能验货。李先生很着急，要求见面，对方就是不见。李先生打电话给货主，对他讲如果这样就不买了。但对方说货送到了，如果不要，则构成违约，已经交的钱也不退了。后来李先生试图联系对方却无法联系上，对方手机停机，QQ也不在线。李先生的损失最终未能挽回。

案例回放4(www.xing528.com)

江苏苏州的林先生在某网站看中一款笔记本电脑，感觉比市场价要便宜，于是在2009年2月12日给网站的建行账号汇了30%的货款，数额900元。两天后，有人打电话给林先生说是给他送货的，不过要他把余下的70%的货款付清才能给货。于是林先生把余款1 900元打到网站的一个农行账户上。等钱打完了，那个送货的就给林先生打电话说他是新客户，要再打5 000元才能给货，如果不打就不能给货。当时林先生就觉得上当了，打给网站的客服400－7087－009，他们说可以给林先生退款，不过要到2010年3月底才行。最后林先生也未能联系上对方，更未能挽回损失。

电子商务欺诈形式多样，最典型的包括网络购物诈骗、拍卖诈骗、网络信用卡诈骗、中奖诈骗、网络传销诈骗等。其特点主要是隐蔽性强、形式多样、实施欺诈的成本较低、渗透性强、对象广泛、社会危害性极大。电子商务欺诈的治理和防范是多层次、多方位的，是监管者、买方、卖方之间的博弈。博弈是为了达成均衡，并维持一种平稳持续的状态，在电子商务交易中发生欺诈行为，必须有相应的机制来保证和驱使市场参与者进行合作，这种机制离不开技术发展的推动，也离不开国家的法律规范和有效的管理，还离不开良好有序的行业环境和消费者健全的自我防范意识。