保禄洋行的火险部是专为外商保险公司在保户发生火灾后代为进行调查、验残和处理赔款等事宜而设的。火灾调查是一项极其复杂繁琐的工作，只有秉公处理，才能维护保户的利益。但保禄洋行却始终站在外商保险公司一边，同受灾的保户处于对立地位。保禄洋行在对灾情进行调查时，多方拖延刁难，一般说来，受灾人如能在几个月里得到赔偿，那就算是幸运的，长年累月得不到解决的情况是经常的事。
保禄洋行对火灾理赔上，总是采用两头挤的手段来对待保户。那就是在受灾后保户如将账册保存下来，保禄洋行偏偏不以账册作为理赔的根据，却以残余灰烬进行估计；但如果账册被烧，保禄洋行就以无账可查为借口，随便说了算。总而言之，受灾人要想得到保险公司的赔偿，唯有听任公证行的宰割了。
一九三〇年开设在法租界的德泰印字馆失火，全部被焚。该印字馆在某外商保险公司按资产六万元投保，受灾后，该保险公司委托保禄洋行调查。保禄斯亲自到现场查看后，提出赔偿六千元。德泰印字馆经理段兰亭向保禄斯交涉多次，保禄斯均置之不理，段一怒之下，暗藏西瓜刀到保禄洋行进行最后的交涉；保禄斯依然摆出一付蛮横傲慢神态，段挥刀准备向洋人砍去，经多人拦阻，未能砍中，并立即电话通知英工部局，将段带走扣押起来，其后不久交保释放。经过这一场剧烈的斗争，保禄斯的气焰有所收斂，最后将赔款数字增加到二万六千元，才算了事。(www.xing528.com)
约在一九一六年前后，本市大沽路英商平和洋行仓库起火，库内所存物资被烧得焦黑，由于楼上地板塌陷，将楼下的货物压住，损失程度不容易查清。保禄斯到现场调查以后，一面宣称将残损货物招标拍卖，一面暗中与他的好友、魁昌叫卖行经理潘乃尔（Pennell）串通，让他设法投标把残货买到手。潘乃尔又策划由天祥叫卖行出面投标。招标时，一些叫卖行看见残损货物烧得焦黑破烂，递价很低，而天祥叫卖行一开口就递价五千元，因而中标。天祥叫卖行将残货买到手后，将压在下面的货物清理出来，略加整理，转手卖出，获利竟达数万元，与保禄斯、潘乃尔等人合谋发了一笔横财。
仅从以上两例就不难看出，公证行唯利是图，毫无“公正”可言。
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