高校辅导员指南：成为学生的导师与知心朋友

工作了5年的辅导员叶老师，对学生工作开始有了力不从心的感觉，日常工作事务繁杂，学生似乎越来越难管，对自己的态度也不温不火。她现在最大的希望就是学生不要出事，这样就表明自己的工作相当不错了。回想刚入职时的冲劲和热情，一心要努力成为学生的人生导师和知心朋友，跟现在的状态相比较，叶老师不免感到十分惭愧。同时也感到有点迷茫，如何去改进提升自己呢？似乎精力都被日常的学生管理事务耗尽了，不知道该从何下手。

（1）工作5年的叶老师开始对学生工作有了力不从心的感觉。

（2）叶老师感觉学生越来越难管了，最大的希望就是学生不出事。

（3）叶老师曾想努力成为学生的人生导师和知心朋友，现在却感到迷茫了。

（1）叶老师的工作状态表明她已经出现了职业倦怠感，对学生工作失去了激情，只要不出事就感到满意。这种状态产生的原因是多方面的，一方面，来自学生工作的压力让叶老师无所适从；另一方面，当代大学生的个性较强。究其根本原因，还是叶老师的职业目标失去了基准，对职业前途失去了希望。但庆幸的是叶老师还有改变这种现状的意识。(www.xing528.com)

（2）如何去改变这种状态，从哪里入手？其实叶老师要回归做辅导员的初心，那就是努力成为学生的人生导师和知心朋友。教育部在2014年发布的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中明确规定了辅导员的职业定义、职业守则、职业知识和职业能力标准。叶老师应再次对照这份职业能力标准的要求，去审视自己所欠缺的能力，明确初级、中级、高级辅导员的能力要求，从而找到努力的方向，实现知识能力方面的提升。而要成为学生的“知心朋友”，单凭符合辅导员职业能力标准的要求还不能够，还需要学会找准当代大学生的个性特点，将工作做到细致入微，积极融入学生的学习生活中，这样才能更好地改善双方的关系。

（3）无可否认，辅导员的工作千头万绪，需要耗费很多精力。因此，辅导员在实际工作中要学会时间管理和任务管理，可以适当培养得力的工作助理和有能力的班干部队伍，发挥学生干部的优势，让他们分担常规的工作任务，以便抽取更多的时间加强自身的职业能力提升。

（1）任何一份职业做到一定程度都有可能出现职业倦怠感，而要改变它，必须找到实现自身价值新的目标点。回归初心，挑战自我，保持学习，不断地提高自己，是最好的应对方法。对于辅导员而言，反而更简单一些。国家出台的几个有关辅导员工作的政策文件，很好地为我们指明了方向。在工作一定时间后，在感到迷茫时，找出这些文件再次细读一番，相信每位辅导员都会有不同的收获。

（2）《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的出台，正是为了进一步增强辅导员的社会职业认同感，逐步提升辅导员的职业地位和职业公信力。同时，也是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习与职业相关的理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向。另外，也是为了进一步规范辅导员的工作范畴，明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。