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现代汽车:韩国双雄的成果(第2版)

时间:2023-08-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:在全球著名市场信息服务公司美国J.D.Power发布的“2011年服务满意度”调查结果中,现代汽车的服务满意度在一般品牌中位列第6位,跻身第一集团军。在这项服务满意度调查中,其已经连续6年超越丰田汽车、连续3年超过本田汽车。1998年,起亚汽车公司与韩国最大的汽车公司——现代公司签订了股权转让协定,并且在1999年与现代汽车公司一起成立现代·起亚汽车集团。

现代汽车:韩国双雄的成果(第2版)

(一)现代企业介绍

现代拥有世界上最大规模的汽车生产基地蔚山工厂、全州车厂、牙山工厂,8个研究中心,拥有韩国唯一的具有国际水平的汽车综合试验场等,各类汽车年产能力达145万辆,在全球190多个国家和地区拥有近4 000家销售商。今天的现代是韩国最大的汽车制造企业,也是世界最大的20家汽车企业之一。

1.公司历史

(1)1967年,韩国历史上最富传奇色彩的商业巨头郑周永先生一手创办现代汽车。

(2)1969年和美国福特汽车公司合作,引进福特技术生产“哥蒂拉”牌小汽车,并在1970年建成年产2.6万辆生产能力的蔚山工厂。

(3)1975年现代公司花巨资,在公司内消化吸收福特技术。1974年投资1亿美元建设年产5.6万辆的新厂,1975年该厂建成,小汽车国产化率达到100%。

(4)1976年,自己设计生产的福尼牌小轿车下线,现代公司走向成熟。

(5)20世纪80年代,现代公司垄断了韩国市场,和丰田公司分手,与三菱公司结盟,生产小马牌汽车。其平滑的车身配置80 bhp和92 bhp两款发动机,以5 900美元的空前超低价位切入北美车市的最基层——大众车市,引发消费及产业界的极度震撼,也为现代车厂打响了名号。

(6)1998年郑梦九就任现代汽车会长,当时就喊出:“只有把质量提高到丰田的水平,我们才能生存下去。质量是我们生存的核心,不管花多少钱,也要保证质量。”

(7)现代汽车在1998年决定为每辆汽车提供10年期、10万mi[2]的保修承诺,这个令人惊悚的10年/10万mi的保修计划直接导致了克莱斯勒和三菱新的保修方案的出台。当时,美国大部分汽车厂商提供的都是3年或3.6万mi保修政策。

在全球著名市场信息服务公司美国J.D.Power发布的“2011年服务满意度”调查结果中,现代汽车的服务满意度在一般品牌中位列第6位,跻身第一集团军。在这项服务满意度调查中,其已经连续6年超越丰田汽车、连续3年超过本田汽车。

2.车标

现代汽车车标如图1-7所示,现代汽车公司的标志椭圆内的斜字母H是现代公司英文名称HYUNDAI的首个字母,椭圆既代表汽车转向盘,又可看作地球,两者结合寓意了现代汽车遍布世界。

图1-7 现代车标

3.旗下品牌(www.xing528.com)

现代汽车公司旗下品牌如图1-8所示。

图1-8 现代汽车公司旗下品牌

(二)起亚介绍

1.车标

图1-9 起亚车标

起亚车标如图1-9所示,起亚汽车公司的品牌标识:“The Power to Surprise”,代表公司对全球消费者“通过不断创新超越顾客期望”的承诺;品牌核心理念:The Power to Surprise,即激情超越梦想;品牌形象:崭新、年轻、优雅、进取。

2.发展回顾

(1)起亚汽车公司成立于1944年,是韩国历史最为悠久的汽车制造厂。

(2)1961年10月,起亚制造出C-100摩托车,韩国的摩托车工业从此诞生。

(3)1962年,一辆小型的厢式三轮货车K360面世。从此,起亚走上了汽车制造的道路。三轮汽车的生产持续到1973年,总销量达到25 000台,而摩托车的生产则持续到1981年。

(4)1973年,起亚生产出韩国第一台汽油发动机,并于1974年10月生产出韩国第一辆采用汽油发动机的乘用轿车Brisa,从此,起亚开始与世界车厂的发展方向接轨,并且介入竞争激烈的轿车市场之中,Brisa轿车也成了韩国首部出口的汽车,出口到中东地区。

(5)1981年,起亚被韩国政府指定为面包车生产厂家,从而形成了轿车、货车、旅行车的生产体系。

(6)1994年,起亚公司度过了自己的50岁盛典,但公司的经营却出现了问题,发展前景令人担忧。起亚在国内和北美这两个最大的市场上销售业绩不断下滑,起亚R&D中心也由于资金问题不得不关闭。

(7)1998年,起亚汽车公司与韩国最大的汽车公司——现代公司签订了股权转让协定,并且在1999年与现代汽车公司一起成立现代·起亚汽车集团。

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