(一)创业资源的内涵
资源就是任何一个主体,在向社会提供产品或服务的过程中,所拥有或者所能够支配的能够实现自己目标的各种要素以及要素组合。
创业资源是企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件,同时创业本身也是一种资源的重新整合。简单地说,“创业资源”就是创业者所需具备的一些创业条件。
(二)创业资源的种类
创业资源有间接资源和直接资源之分。财务资源、管理资源、市场资源、人才资源是直接参与企业战略规划的资源要素,可以把它们定义为直接资源;政策资源、信息资源、科技资源这三类资源要素对于创业成长的影响更多的是提供便利和支持,而非直接参与创业战略的制定和执行。因此,对于创业战略的规划是一种间接作用,可以把它们定义为间接资源。
(1)财务资源:是否有足够的启动资金?是否有资金支持创业最初几个月的亏损?
(2)经营管理资源:凭什么找到客户?凭什么应对变化?凭什么确保企业运营所需能够及时足量地得到?凭什么让创业企业内部能有效地按照最初设想运转起来?
(3)人才资源:是否有合适的专业人才来完成所有的任务?
(4)市场资源,包括营销网络与客户资源、行业经验资源、人脉关系:凭什么进入这个行业?这个行业的特点是什么?盈利模式是什么?是否有起码的商业人脉?市场和客户在哪里?销售的途径有哪些?
(5)政策资源:可不可以有一个“助推器”或“孵化器”推进我们的创业,比如某些准入政策、鼓励政策、扶持政策或者优惠等?
(6)信息资源:依靠什么来进行决策?从哪里获得决策所需的信息?从哪里获得有关创业资源的信息?
(7)科技资源:创业企业凭什么在市场上竞争?为社会提供什么样的产品和服务?大学生创业造就了惠普公司、英特尔公司等高科技企业,造就了硅谷神话,为美国创造了巨大的社会财富,首先依靠的就是核心的科技技术。
(三)创业资源的内容
1.技术资源是创业前最关键的资源
有研究者指出,在创业初期,技术资源是最关键的创业资源之一,其原因有三:一是创业技术是决定创业产品的市场竞争力和获利能力的根本因素;二是创业技术核心与否决定了所需创业资本的大小,对于在技术上非根本创新的创业企业来说,创业资本只要保持较小的规模便可维持企业的正常运营;三是从创业阶段来说,由于企业规模较小,因此对管理及人才的需求度不像成长期那样高。(www.xing528.com)
创建企业是否掌握创业需要的“核心技术”或“关键技术”,是否拥有技术的所有权,决定着创业的成本,以及创业企业能否在市场中取得成功,尤其对于依托高科技创业而言更是如此。美国的微软公司和苹果公司,最初创业资本都不过几千美元,创业人员也只有几人,它们之所以能走向成功,就是因为它们拥有独特的创业技术。所以,创业企业成功的关键是首先寻找成功的创业技术。
很多时候,拥有核心技术,就拥有了获得资金支持的资本。2005年大学生创业竞赛中,上海交通大学七彩虹创业团队所持项目——分布式ISP接入方式,通过技术手段实现上网电话费用的降低,可以从当时的每小时2元降到0.07元。有关人士认为这一项目极具市场前景,如能推广,会给风险投资带来丰厚的回报。上海交通大学学子科技创业有限公司近水楼台先得月,抢先和七彩虹创业团队签订了投资协议。
2.人力资源是企业持续经营最重要的资源
人力资源包括创业者及其团队拥有的能力、经验、意识、社会关系、市场信息等。苹果公司创立人史蒂夫·乔布斯曾经说过:“刚创业时,最先录用的10个人将决定公司成败,因为每一个人都是这家公司的十分之一。如果10个人中有3个人不是那么好,那你为什么要让你公司里30%的人不够好呢?小公司对于优秀人才的依赖要比大公司大得多。”
阅读许多大学生创业的故事,我们发现,大学生自主创业最艰难的不是资金,而是意识、知识、信息和技能的匮乏;而一旦企业成立了,创业者团队的经营管理能力以及经验等就至关重要。我国大学生创业轰轰烈烈的多,真正成功的很少,相当一部分甚至创业不到三个月就宣布解散。
创业不是一件轻松的事情。在创业初期,事无巨细,创业者都要自己亲力亲为,既包括对外筹集各种资源、协调各种关系、开发客户、应对各种变化,也包括对内分配资源、管理运营。总体而言,由于教育方式等多方面的原因,我们的大学生一直在象牙塔里攻读知识、激扬文字、畅谈抱负,但起而行之者寡,难免“眼高手低”。不少大学生创业之初,因为社会经验的缺乏,不了解商场上的待人接物、为人处世方式,不了解企业运作中的一些起码常识(如盖章、签字、账户开立、税务等),创业的每一步都可能碰壁遇挫,任何一个小的困难都可能成为压垮其理想与抱负的“最后一根稻草”。所以,大学生比较盲目地一毕业就创业是不推荐的。
3.客户资源是创业企业走向市场的重要资源
客户资源是企业的客户及其信息,它是企业的宝贵财富,有了客户资源就有了市场,有了销售预期,它将帮助创业企业的产品或者服务走向市场,换回客户的“货币选票”。
许多人创业是先从积累客户资源开始的。Betty是某旅游公司的销售,因为能说会道,加上自己非常用功,业务做得不错。渐渐地,她萌生了自己单干的想法。于是,她开始在工作中有意识地积累客户资源,为自己将来的创业积攒人脉和资源。经过一段时间的准备,她创办了自己的旅游公司。
但随着创业企业逐渐走上轨道,往往也面临着客户资源流失等一系列问题。能否很好解决这一问题,保持企业持续、稳定的客户资源,甚至不断扩大客户群体,将成为其能否继续生存发展的重要瓶颈。
4.外部资金资源是创业企业可持续发展的关键资源
对于创业者来说,能否快速、高效地筹集资金,是创业企业站稳脚跟、可持续发展的关键。但是创业融资难总困扰着创业者,并挫伤着个人创业的热情。
美国在20世纪90年代曾经做过一项统计,24%的新企业在2年内倒闭,52%的新企业在4年内倒闭,63%的新企业在6年内倒闭,在倒闭的企业中近90%是由于经济因素和财务原因。可见,内部资金的流转与外部资金的保障对于企业的可持续发展来言十分重要,犹如人的心脏之于人的关系。
总之,创业过程是一个对企业内外部的各种资源获取、整合的过程。创业者是否具备了创业所需的各种资源,并在不断的发展中保证这些资源能够及时跟上企业的发展,往往决定创业是否成功,也是创业企业发展的速度、高度和稳定性的关键所在。
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