(一)人事制度
经理或副经理,掌握实权,负责全面工作(俗称“掌柜的”或“当家的”)。主管业务的两人分正、副手,称作“坐柜”。这个职务必须由对金银财物、古玩、玉器、裘皮衣服和其他贵重物品有相当业务知识和鉴别能力的有经验者担任。会计财务分为“内账”和“外账”,前者管理总账,后者管理门市账,即支付当款和收回赎金。保管专管库房,一般衣服物品和贵重物品都分库编号储存,须经常查对检查,每逢夏季必须将库内保管的裘皮和毛料衣服在日光下晾晒,然后夹上樟脑粉或卫生球等,以防虫蛀。除以上专职人员及其助手外,尚有学徒、厨师、更夫等人。每家典当都有学徒数人至十余人,对他们管束甚严。他们的主要工作是帮业务上收当品和取当品,同库房打交道;此外是分工干杂活,如打扫卫生、帮厨、照顾高级职员生活方面的一些事务。典当业有一特点,即不问职务高低,经理和学徒无贵贱之分,都要轮流坐更守夜。
(二)福利待遇
1、凡是学徒进典当必须有同业或其他行业的头面人物介绍并充当保证人,负无限责任,如学徒在工作中有盗窃行为或犯有其他错误,导致典当遭受经济损失时,概由保证人赔偿,但法律责任除外。学徒进典当后须试工一年,不给工资,只管吃住。在这一年中,学徒先学珠算,后学认字(当体字)然后按“字谱”[1]练习当体字,约1000 余字。最后练习写当票。每到年底学徒可得馈赠数元,一般都不超过10 元。试用期满,大多数学徒都能转正,年薪若干无明确规定。
2、经理、副理和主管业务、会计、保管等人员是吃干股的,他们虽未投资入股,但年终结算盈利时,可分得盈利之一小部分,称之为“红利”,有按二八成分配的,也有按三七成分配的。以盈利二八成分配为例,投资人或东家得盈利之80%,其它20%归上述人员按职位高低和不同资历分配。如以年终盈利10000 元为例,资东得8000 元,其它2000 元归吃干股的职员。经理占10%即200 元,副理占8%即160 元,其他人员如业务,会计和保管等每人可得6%即120 元,但也有因资历较浅或其他原因,最低的仅能分得2%即40 元,一年辛苦所得无几。后来,不合理的年薪制改为月薪制,经、副理月薪约为20 元—30 元,年终另有馈送约100 元—200 元不等。一般职员月薪为10 元—15 元,年终馈送因人而异,一看平时工作是否还勤恳,二看平素同经、副理相处是否融洽。学徒月薪仅二三元,每月可支几角洗澡钱。
(三)清规戒律(www.xing528.com)
1、上至经理,下至学徒一概不准携带家眷,常年住在高大坚固的典当宿舍内管吃管住,营业时间随季节而变动,一般季节是上午8 时至下午7 时;夏季日长夜短,早晨6 时开门直至晚间7 时。高大坚固的建筑,铁门铁窗外加高柜台,同仁们久居其间很少见到太阳光,所以不少年轻人都面色苍白,精神不振,影响身体健康。莫怪有些山西人这样说:“送孩子去当铺当学徒,简直和坐牢房一样。”
2、学徒满三年以上方可请假返里一次,在家可往6 个月至9个月(各家规定不同)。往返路费原规定自己负担50 %,后来改进,概由柜上发给。回家探亲时,不准自己捆扎行李,必须由经理或副理派人检查后,方能包扎衣物行李。
3、平时对职工管束甚严,无事不准外出,有事外出必须事前请假,在规定时间内回柜;未获准许不得在外吃晚饭;严禁赌博和吸烟。不幸患病卧床,只供应稀饭和咸菜;外出就医也须请假获准。原定医药费由本人负担,后改为凭药方向柜上报销。
4、农历每年元旦到灯节,这半个月是典当解雇职工的日子,同仁们无不提心吊胆,唯恐经、副理通知保人要自己卷铺盖。在这短短的十多天内,当学徒的更是惶惶不安,深恐大祸临头被解雇。正月十六日,常年旧规,改善饭菜称作“家宴”,这时大家保住饭碗,才安心工作。
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