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简历投递渠道概述:网申、邮箱、邮寄、宣讲会等

时间:2023-08-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)简历投递渠道概述作为用人单位来说,接收简历的渠道是多样的,包括网申、电子邮箱接收简历、邮寄接收简历、宣讲会或招聘会现场接收简历等。(二)电子邮件投递简历电子邮件是目前绝大多数企业采用的简历接收方式。设置签名档,建议包含个人姓名、学校及联系方式,格式统一。如果是附件投递简历,则将中英文简历合并到一个文档中,第一页为中文简历,第二页为英文简历,不需要做成两个附件文档,否则人力资源得分两次下载。

简历投递渠道概述:网申、邮箱、邮寄、宣讲会等

(一)简历投递渠道概述

作为用人单位来说,接收简历的渠道是多样的,包括网申(网上申请)、电子邮箱接收简历、邮寄接收简历、宣讲会招聘会现场接收简历等。

每种方式各有利弊:电子邮件、邮寄简历虽然在简历筛选功能方面不能自动筛选,人力资源在浏览简历时会增加工作量,但是无须构建复杂的网申系统,成本低,在招聘人数和招聘规模不是很大的情况下,采用这样的方式比较“经济实惠”;网申系统简历筛选、给求职者发通知、安排笔试面试等方面比较方便,在处理大量求职者简历的情况时(通常为上千份简历)网申系统的优势就非常明显了,但是构建网申系统需要额外支出成本,而且在网络访问高峰时,对于求职者来说,可能会出现填写的简历数据丢失或者登录不上网申系统的情况。同时也应注意到,有些企业仍然采用现场接收简历的方式,包括在宣讲会、招聘会现场直接接收简历。

(二)电子邮件投递简历

电子邮件是目前绝大多数企业采用的简历接收方式。采用电子邮件投递简历时,我们应注意以下7点事项:电子邮箱的选择;电子邮件投递简历的语言选择;邮件标题的设置;邮件正文内容——求职信;正文发送简历或附件发送简历的选择;正文发送简历时的注意事项;附件发送简历时的注意事项。

1.电子邮箱的选择

在给用人单位用电子邮件发送简历的时候,要用自己的私人公共邮箱,切勿用学校教育网的信箱,以免邮箱的不稳定造成不能及时投递简历以及错过笔试、面试通知等情况。应选择稳定性、可靠性高的公共邮箱。

邮箱的ID要显得专业、成熟并且职业化。在邮箱ID的设置上,一般可以采用英文名+中文姓氏、中文拼音+数字(注册日期生日等数字)等形式,其原则是不要看上去很“傻”,如superman,littlegirl等之类,最好是让对方看到邮箱就能马上知道你是谁。

设置签名档,建议包含个人姓名、学校及联系方式,格式统一。

2.电子邮件投递简历的语言选择

简历及求职信的语言选择在于中英文简历显示的先后顺序问题,即中英文简历都要有,但是先后显示顺序视具体情况而定,建议参考以下原则:

(1)如果招聘信息中明确注明了接收简历的语言,则严格按照招聘信息中的要求来选择投递简历的语言。

(2)如果招聘信息中没有注明简历语言,则在简历正文中附上中文的求职信,然后是中文简历在前、英文简历在后。

(3)如果是附件投递简历,则将中英文简历合并到一个文档中,第一页为中文简历,第二页为英文简历,不需要做成两个附件文档,否则人力资源得分两次下载。

3.邮件标题的设置

关于邮件的标题问题,如果用人单位在职位信息中已经声明了用哪种格式为主题,尽量照着做,因为这是初步筛选的标准。

不要认为人力资源一天收到的简历只有几份或几十份,事实上是有几百份甚至几千份应聘不同职位的信件。如果你的标题只写了“应聘” “求职”或者“简历”等,这样你自己也可以想象一下你的简历被关注的程度。

所以至少要写上你应聘的职位,而且最好在标题中写上自己的名字,这样便于人力资源审核你的简历。

还有一点:标题要用中文写,除非应聘时要求用英文。每天人力资源不仅会收到大量的简历,还会收到大量的垃圾邮件,这些邮件大多是英文标题的,所以如果你用英文做标题很可能就被当成垃圾邮件删除了。如果想证明自己英文水平好的话在简历中发挥就好了,不用在题目上做文章。还有,不要用一些奇怪的符号,比如“~~~” “&” “#” “****”等,原因也是一样,都容易被看成垃圾邮件而遭遇删除的厄运。

4.邮件正文内容——求职信

无论是用正文发送简历还是附件发送简历,建议在正文中贴上简短的求职信。一定不能在邮件正文中留空或者只是注明“附件是我的简历”等,尤其是在附件发送简历时,这样做的目的就是在人力资源下载附件简历前将自己的最大优势呈现出来。

5.正文发送简历或附件发送简历的选择

关于电子邮件发送简历时是采用正文发送还是附件发送的问题,建议大家视具体情况灵活处理。在此之前,应了解正文发送简历和附件发送简历各自适用的背景和优缺点。

(1)正文发送简历。很多用人单位的E-mail邮箱容量比较小,而且为了防止电脑病毒传播,很多用人单位的邮件系统是不允许邮件中带附件的。在这种情况下,带附件的邮件要么是被直接删除,要么就是附件被删除。正是基于这个原因,很多用人单位的人力资源在接收简历的时候,要么选择163、搜狐雅虎等公共邮箱,要么使用不能接收附件的公司邮箱。如果是不能接收附件的公司邮箱,就需要求职者将简历以E-mail正文的形式发送。

正文发送简历的优缺点如表7-16所示。

表7-16 正文发送简历的优缺点

(2)附件发送简历。附件形式发送简历可以完全保证简历格式,方便人力资源下载简历打印。但是多数外企邮箱大小容量有限制,且对附件严格限制。附件发送简历的优缺点如表7-17所示。

表7-17 附件发送简历的优缺点

(3)在E-mail投递简历的时候,如何选择简历投递方式呢?建议参照以下原则:

①首先查看招聘信息中对简历投递的要求,是否注明了是采用正文发送简历还是附件发送简历,严格按照招聘信息中的要求来投递简历。

②如果招聘信息中没有注明是采用正文还是附件,那么首先查看接收简历的电子邮箱类型,是公司系统邮箱,还是163、Gmail、雅虎等公共邮箱(例如,×××@ge.com或者×××@kpmg.com.cn等以公司网站为邮箱@后缀名的即为公司系统邮箱)。如果是公司系统邮箱,则采用邮件正文发送简历;如果是163、Gmail等公共邮箱,建议采用附件发送简历。

6.正文发送简历时的注意事项

正文发送简历一般可以通过两种方式:

(1)使用Foxmail、Gmail等邮件客户端软件编辑邮件并发送,这种方式并不需要打开网页登录邮箱,只需要在邮件客户端软件中设置好对应的电子邮件就可以发送、接收邮件。

(2)打开电子邮箱网页,输入邮箱用户名和密码登录后,在网页中来编辑邮件并发送。

(3)特别提醒一点,无论是采用什么方式来发送邮件正文简历,建议先注册几个公共邮箱账号,将正文简历发给自己,自己先实际检查、预览邮件中的简历格式,看看是否有格式错乱或者简历内容错误的地方,及时调整,调整好之后再给用人单位发送邮件正文简历。

7.附件发送简历时的注意事项

采用附件发送简历时应注意以下事项:

(1)采用附件发送简历的同时要在正文中附求职信,一定不能在邮件正文中留空或者只是注明“附件是我的简历”等,一定要在正文中写上求职信。

(2)附件的名称要起好,便于人力资源直接下载保存。切勿用“我的简历”“简历3”等字眼,试想,如果人人都以这样的形式命名而人力资源直接下载保存了,那么这么多的简历如何区分呢?附件的名称最好为“应聘的职位+自己的姓名”,方便人力资源直接下载保存,而后又能方便地查阅到你的简历。如果公司还要求发送其他作品、证明之类的附件,那么这些附件的名称也一定要起好,最好是“作品名称+姓名”,这样也能显示出你的专业性。

(3)附件简历的文件格式问题。建议使用Office的Word制作简历,如招聘信息中没有特别注明,建议不要转成PDF格式,也不要使用其他非字格式的简历。因为不是每个公司人力资源的电脑都安装能打开PDF格式文件的软件。在用Word制作简历并保存时,也要注意保存的Word版本格式。如果采用最新版的Word软件制作简历,在保存文件时,一定要保存为Word软件低版本的格式,使得低版本的Word软件能够正常打开简历。因为多数公司人力资源使用的电脑Word软件未必是最新版本,如果简历保存的是Word高版本格式,则低版本的软件是无法正常打开的。同时,也不要将简历压缩成“.rar” “.zip”等压缩文件格式,因为也不是每个公司人力资源电脑都装有解压缩的工具。

(4)附件的大小问题。以附件发送简历,只需要发送简历即可,无须发送成绩单、证书等其他材料,除非招聘信息中明确注明要提供这些材料。附件文件不要过于庞大,尽量越小越好,因为不是每个公司的网络连接外网都很快。

(三)招聘会、宣讲会现场递交材料

招聘会、宣讲会现场递交简历是一种最为直接的简历投递方式。

1.参加招聘会

(1)参加招聘会前,建议先了解参加招聘会的用人单位名单以及相应的职位,选择适合自己的毕业生专场或与专业相关的专场招聘会。

(2)针对不同的行业不同的用人单位准备不同版本的简历,并且要准备充足数量的简历。

(3)准备一个记事本和笔,便于记录简历投递情况。

(4)喧闹的招聘会场,熙熙攘攘的求职者,对此场面要有心理准备,切忌手足无措。查看会场平面图,圈出你要应聘的用人单位。

(5)衣着打扮齐整,用文件夹代替手提包。不要把外套搭在胳膊上,以便腾出手来与招聘人员握手。

(6)不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前,留下一堆求职材料,然后转身就走。最好先到招聘单位的展台前,看看招聘介绍材料,与招聘人员诚恳地交谈,问一些得体的问题,简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时,你可以适时地留下你的简历。有时口头的交流比文字更有效更有说服力。

(7)由于招聘会上与招聘人员的谈话都相当于面试,所以无论从态度、着装还是言谈举止,都要以面试的标准来要求。有经验的招聘人员在招聘会现场交谈之后,会目送那些他感兴趣的人,以进一步观察这些求职者的真实面貌。

2.参加宣讲会

多数用人单位的校园招聘宣讲会现场并不接收简历,而少数用人单位的宣讲会现场不仅接收简历,还可能在宣讲会结束之后举行笔试、简短的面试。在参加宣讲会投递简历时应注意以下事项:

(1)在宣讲会上,用人单位招聘人员一般会进行单位的介绍、招聘要求及招聘程序的说明,现场回答求职者提出的问题。对于参加宣讲会的求职者来说,应认真听并主动提问,这个过程是一个知彼的过程。在现场如果能够提出一些质量较高的问题,给招聘人员留下深刻印象的话,那么也能提高求职成功的概率。

(2)对于现场接收简历的用人单位宣讲会(一般在宣讲会宣传广告上会注明,如果未注明,则多数情况为现场不接收简历),参加之前准备好针对该用人单位及特定职位的简历。

(3)有的用人单位会在宣讲会之后进行笔试,那么应在此之前准备好相应的笔试文具、计算器等,并做好相关的复习准备。

(4)如果宣讲会后用人单位接收简历并进行面试的话,那么建议着正装出席,以参加面试的心态来参加宣讲会,并提前做好相关的面试准备。

(四)邮寄求职材料

目前,仍然有些用人单位将邮寄简历作为简历接收方式的一种补充,而有的用人单位则只接收邮寄的纸质简历,例如一些知名的咨询公司、银行等。作为求职者,在向用人单位邮寄申请材料时,应注意以下几点:

(1)注意招聘信息中对于求职者邮寄申请材料的内容要求。很多用人单位在采用邮寄方式接收简历的时候,不仅要求求职者邮寄简历,可能还需要邮寄英语证书、成绩单、就业推荐表等其他文件;有的用人单位甚至需要求职者下载特定的申请表,填写好申请表之后打印出来邮寄,从而代替求职者自制的简历。所以,一定要明确用人单位需要哪些材料,严格按照相关的要求来邮寄。

以下是某银行对邮寄材料的要求:

·报名截止时间:2019年2月10日(以邮戳为准)。

·请应聘者将打印出来的纸质简历表格粘贴小尺寸彩色证件照后,连同就业推荐表、学校确认的历年成绩单及相关证书等复印件和近期6寸生活照1张同寄至:××号银行××号分行人事处。信封右上方请注明“应届生应聘”字样。

以下是某外国咨询公司对邮寄申请材料的要求:

Application deadline:5 pm,Friday,March 6,2009

Your application should include:

·Cover letter(English)

·Resume(both English and Chinese)

·Copy of your current transcripts

对于招聘信息中没有特别说明邮寄内容的,建议按照表7-18的内容及顺序来邮寄申请材料。

表7-18 邮寄申请材料内容

在将上述申请材料放到信封里时,注意相关材料的放置顺序。

(2)采用邮寄简历的方式一般都有截止日期的说明,如上述两则例子。虽然有的用人单位注明截止日期以邮戳为准,但建议大家尽早投递,千万不要等到截止日才投递。

(3)如果经济情况允许,建议使用快递的方式。一是可以凸显你的职业精神,二是可以使得人力资源亲自签收,确保准确、及时送达。

(4)尽量使用大号的牛皮纸信封包装,不要折叠简历。信封上的字迹要工整、简洁。

同时在信封上注明“申请×××职位”或者“应届生应聘”的字样。

(5)如果信封内申请材料比较多,建议列一个申请材料目录清单。这样做的好处,一是可以提醒自己是否遗漏相关的材料,二是可以让人力资源看到申请材料时一目了然,便于查找。

(6)邮寄简历之后记得做好记录,包括邮寄简历的日期、应聘的用人单位名称及职位等,便于后续跟踪求职进程。

(五)网申

对于求职者来说,通过网申的方式来申请职位,淘汰率是比较高的。即使是这样,事先了解网申系统的原理以及网申时的注意事项,也有助于求职者提高网申通过率。网申即求职者通过招聘方指定的招聘网站或者官方网站来投递简历,招聘方通过设定特定的在线问题、筛选标准来进行简历筛选。(www.xing528.com)

网申系统一般采用互联网媒介,其优势在于:通过互联网的信息共享便捷性,可接受来自世界各地的成千上万求职者同时在线应聘,其标准化的在线问题、灵活设置的筛选条件,最大限度地消除了人为因素等造成的简历筛选误差;自动统计在线应聘简历的相关数据,包括地域、高校、专业、年龄、性别等,使得招聘方更方便地追踪招聘效果及建立公司人才信息库。网申系统目前也有很多缺陷,例如同时在线提交简历人数过多时,系统无法快速响应;系统自动筛选简历机制不能完全准确地判断有效简历等。即使存在如此多的问题,也无法阻挡招聘方采用网申系统作为简历收集筛选的方式,尤其是在校园招聘领域。由于校园招聘不同于社会招聘,招聘周期比较集中、应聘人数多、单位的校园招聘个性化需求多,这都使得网申系统在初期的招聘环节中扮演者重要的角色。

如今的网申内容名目繁多,过程烦琐,往往让求职者叫苦不迭。网申最初的形式其实就是填写简历,包括个人联系方式、教育经历、工作经历等,根据目标职位或者单位投递简历。随后又出现了填写开放式问题作为网申的一个内容,现在有些单位的网申还包含了在线测评等内容(例如宝洁公司的网申系统)。网申内容的演变是围绕着招聘方来的,当应聘的简历数量远远超过招聘方人力资源人工挑选的能力范围时,借助设计合理的网申明细及标准以及各种各样的测评体系筛选简历,就成了网申内容演变的一个必然趋势。

1.网申系统分类

对于一个企业来说,如果采用网申的形式来接收简历,那么一般可以通过两种方式来构建网申系统:一是第三方招聘网站提供的网申系统;二是自主研发搭建网申系统。

(1)使用第三方招聘网站提供的网申系统。在国内外校园招聘领域中,有很多专业招聘网站为企业提供网申系统,例如国内的前程无忧(51job)、中华英才网(ChinaHR)、智联招聘(Zhaopin)、应届生求职网(YingJieSheng)等,国外的TAleo、Gtios等。这类第三方招聘网站开发的网申系统经过多家企业的使用,从软件的功能到硬件的稳定性等各个方面都相对成熟。

相对国外的网申系统来说,国内专业招聘网站网申系统的服务器基本上架设在国内,而且通常都会考虑其对教育网的接入问题,这大大改善了校园招聘主要申请对象——大学生的网络申请接入速度。而国外的网申系统由于架设在国外,有时候对教育网的支持较差,造成网申速度慢。

一般采用国外网申系统作为校园招聘简历收集、筛选手段的企业多为跨国公司,全球使用统一的招聘系统,例如壳牌、宝洁、摩根大通、阿海珐等。国外网申系统对中文支持较差,一般申请表都采用英文,也要求英文回答。这对求职者的英文要求较为严格。在国外网申系统上申请时,建议同时打开金山词霸等翻译软件,这样可以快速查找不认识的英文单词。国外网申系统的筛选机制从理论上来说与国内网申系统采用的机制大致相同,一般采用公司独立二级域名,而且要求求职者在同一网申系统申请不同公司时要重新注册新账号。例如,在网申系统上申请花旗和奥纬咨询时,就需要分别在花旗网申页面和奥纬咨询网申页面注册账号。提交申请表之后,需要分别登录花旗的网申地址和奥纬咨询的网申地址查看各自的申请状态。这种情况就要求求职者及时记录好不同网申地址的登录用户名和密码。建议在国外网申系统申请职位前,建立一个网申记录文档,包括申请的公司名称、职位、申请时间、网申地址、登录用户名、密码等,以便及时跟踪应聘结果。

(2)企业自主研发、搭建网申系统。现在越来越多的企业开始自主研发招聘系统,包括网申系统。企业采用自主研发的招聘及网申系统,可以提升企业形象,建立完备的人才储备系统,可以对网申过程中出现的问题做及时的反馈,并加以修正,可以避免使用第三方网申系统造成的一些沟通环节的问题以及多家企业同时使用同一网申系统服务器而造成的网申访问速度较慢问题。公司自主开发维护网申系统也存在一些问题,例如程序开发、系统维护成本、没有专业化的技术团队支持等。

2.网申填写明细及应对策略

一般来说,网申填写的内容与普通简历的内容大致相同,但是有些企业的网申明细会再增加一些公开提问(开放性问题,包括个人开放性问题或者小组开放性问题)或者诸如性格测试、能力测试的网上测试题目,要求求职者在填写个人信息资料后,再同时完成这些开放性问题或测试题目的回答。有的企业会要求求职者在提交网申信息的同时,再提交附件的简历(如Word、txt等格式的简历)。

根据网申填写流程及内容的复杂程度,可以将网申系统大致分为三个等级,如表7-19所示。

表7-19 网申系统等级

续表

教学案例7.14

某石油公司校园招聘网申明细如表7-20所示。

表7-20 某石油公司校园招聘网申明细

续表

其中,三道开放性问题为:

◆Please use this space to tell us more about yourself,for example what your excellences and weaknesses are(everybody has weaknesses,so don't be nervous about that.)

◆Please tell us one thing in the past six months which really makes you excited.

◆We are looking for evidence of making,raising or saving money,and maximizing the results you get from resources that were available to you.Using no more than 300 Words describe the situation or problem and your role in it.Detail what you did and the knowledge you applied.Finally state what impact your actions had on the situation and what was achieved.

3.关于填写网申明细的注意事项

(1)网申明细中,一般分为必填项和可选项。即使是可选项,也建议全部填满。虽然会比较麻烦,但是填写尽可能多的信息将大大增加简历被检索的概率。

因为有的网申系统会自动判断简历填写的完整度,如果简历完整度只有60%,那很有可能就排在那些简历完整度为100%的简历之后。填写尽可能多的信息,也就意味着能够包含更多的网申关键词,通过在网申信息中设置合理的关键词,可以大大增加通过人力资源筛选的概率。

(2)在填写手机、电子邮箱等联系方式时,一定要保证准确性,以便企业能够及时联系到你。

(3)慎重选择应聘职位。多数企业的网申允许求职者选择多个职位,但切勿因此盲目选择所有的职位,特别是工作性质和工作内容相差比较大的职位。例如:同时选择人力资源和高分子材料工程师两个职位,除非你确实有充分的理由让人力资源相信你同时具备这两个职位要求的素质和能力,否则会被视为盲目投递。

(4)合理使用关键词。不同于纸质简历或者E-mail邮寄简历,人力资源在筛选网申简历时,极可能使用诸如“学生会” “领导” “SPSS”等代表能力、素质、技能的关键词。在填写网申明细的时候,我们就需要结合自己的经历,合理分配这些关键词。另外,有些企业的网申明细对于字数会有限制,所以采用关键词的一个好处,就是能够用更加简明有效的表述方式来描述相关经历。无论是在填写个人评价、实践活动、项目经验、个人技能、实习经历等个人信息,还是回答开放性问题,我们都应根据每部分的内容,结合自身的实际情况,使用简练的关键词作为网申信息的主线。

我们可能无法预知人力资源会使用什么关键词来进行筛选,但是我们可以通过阅读招聘职位说明(职务说明)来预估人力资源可能会看重的关键词。

(5)在填写工作实习经历、项目经验的时候,注意填写相应的公司名称、职位头衔。很多同学有相关的实习经历,但是在填写职位名称的时候,往往填“实习生”这样笼统的职位,明显不利于关键词搜索。正确的做法是:我们应根据具体的工作、实习内容及其对应的部门性质,在真实的基础上,为我们的实习职位“定义”一个有具体意义的职位名称,例如“销售代表”“业务助理”“财务助理”“客户服务代表” “技术支持工程师”等。在定义职位名称时,切忌夸大职位头衔。记住,作为学生应该有对应的实习职位等级,不可滥用“经理”“总监”等头衔。

(6)填写网申明细的语言选择。对于填写网申明细时是采用中文还是英文的语言问题,建议首先查看相应的帮助说明。如果企业对于网申语言有明确要求,应该严格按照相关的要求来。但如果没有明确的要求,建议按照网申界面提示、问题的语言来进行相关选择。即如果网申界面提示和问题都是采用中文,那么就使用中文来填写;如果是英文语言提示,则建议采用英文填写。

(7)在遇到新的网申系统时,建议大家首先浏览其网申明细分类菜单,查看哪些是必填项,哪些是选填项,但是在填写网申明细的时候,无论是必填项还是选填项建议都填满。查看必填项和选填项有助于帮助大家了解招聘方招聘需求。以微软的网申系统为例:进入微软网申系统之后,观察其左侧菜单“填写简历”项,其子菜单顺序为:基本信息→项目经验→工作经验→教育背景→奖励/活动→技能爱好→上传简历→预览简历。可以看到,这样的菜单安排也体现出其考查求职者时看重的方面,项目经验、工作经验对它来说确实是一个很重要的指标。提醒大家注意网申系统的菜单安排、必填项的设置,这样当你有幸通过网申简历筛选时,进入面试阶段你可以预先判断招聘企业要考查你的重点,大多数企业第一轮面试是围绕简历来考查的。

4.回答开放性问题的建议

(1)在开始申请前建议先到相关网站上查看是否有相关的网申流程及开放性问题介绍。很多论坛的网友会在第一时间申请之后,将相关的网申流程及开放性问题粘在论坛上,这样你可以先借鉴别人的经验,提前准备好相关开放性问题的答案,做到心中有数。

(2)在提前准备开放性问题答案的时候,建议先在字软件中填写,然后再粘贴到网页上。这样做的好处,一是可以防止网速慢造成的网页提交数据丢失,二是在Word软件中可以自动显示错误,提醒你改正,尤其是那些不太容易察觉的比如英文拼写之类的小错误。

(3)大多数企业网申的开放性问题大同小异,所以每次网申填写的开放性问题答案一定要注意存档保存,方便以后的申请。

(4)回答问题的答案中一定不要出现些低级错误,如拼写错误、语法错误等。由于可能采用粘贴的形式,那么一定要注意内容是否有进行相应的替换。例如,某同学申请美的集团,在网申中回答“简要说明你应聘美的集团的原因”的开放性问题时,他是这么回答的:“多元化的经营策略使企业有着良好的发展前景;企业有着良好的激励机制,节奏紧凑,效率高;海信集团有着良好的公众形象。”很显然,这位同学将复制过来的答案,忘记了进行相应的替换,试想人力资源看到这样的回答,很难相信你是带着诚意来申请的。同时还要注意格式的变化,有些特殊字符在文本框中不能正常显示,需要替换为“*”号和“#”号等分类符。

5.在线测试(性格测试及能力测试)

采用单一的网申系统,包括开放式问题,可能已经在某些情况下不能满足企业的招聘需求,因此其他的考评手段就被应用到网申系统中,包括性格测试、职业能力测试或者英语能力、数理能力测试。

(1)宝洁公司2009校园招聘网申过程分为三个步骤:

①填写简历信息。

②回答在线评估(在线测评)问题。

宝洁的在线测评题叫Success Drivers Assessment(即成功驱动力管理人员评估)。该在线评估题共有67道题目。

在回答宝洁公司的在线测评题前,建议好好阅读宝洁公司的相关资料,包括企业文化等。因为在67道题目中,有些题目和答案是需要求职者对宝洁公司的文化有足够的了解。英语好的同学建议看英文原题,虽然也有对应的中文版本,但毕竟是从英文翻译过来的版本,有些句子和词组都显得很僵化。

③完成15道图形推理题,每题2分30秒的时间限制。

图形推理题,就是根据一组图形的变化规律,从备选项中找到空缺处的图形填入。

(2)完成在线测试的建议:

①如果在线测试采用的是性格测试,一定要注意回答前后问题的一致性。因为太多数这类性格测试问卷的问题前后是有关联性的,如果你的回答有前后矛盾的地方,则很可能被淘汰。

②有些外企的在线测试是在国外的网站上进行的,而这类网站对于教育网的接入速度并不理想。所以你如果使用的是学校教育网的话,建议选择网速较快的时间段,或者使用代理上网,或者到网吧上网完成在线测试。

③在线测试的题目一般会很多,一定要做到最后有“提交”的按钮页面,提交数据,才能完成整个测试。不要在中途提前关闭网页窗口。由于在线测试的时间会比较长,建议听一些轻音乐,旁边放一杯茶,这样可以缓解一下网申过程中的紧张情绪,提高答题效率。当然这也因人而异。

6.网申简历筛选规则

对于求职者来说,都很关注网申系统的筛选标准,这个类似黑匣子的筛选标准在网上有着各种各样的说法。实际上,无论是什么样的网申系统,国内的还是国外的,第三方招聘网站还是企业官方网站,网申简历的筛选标准永远都是由招聘企业来制定的。

每个企业的人才挑选标准都不一样,没有所谓的统一标准。每个企业的标准都属于各自的“商业机密”,是不可能公布于众的。这里我们只是从普遍意义上向大家介绍网申简历筛选规则,旨在让大家对于招聘企业筛选网申简历的行为有一个基本的了解。在填写真实信息的前提下,尽可能将自己最全面、最完整的优势展现给人力资源,而不是投机取巧,通过填写虚假信息来蒙混过关。因为无论什么样的企业,对求职者的诚信要求都是第一位的。作为求职者,切勿抱着弄虚作假、投机取巧的心态,要知道在有经验的人力资源面前,你的弄虚作假的材料是很容易被识破的。

(1)我们要明白一点,在校园招聘的网申中,任何一个需要填写的明细项目都可能是企业筛选的一个方面:

①学校。有些企业会对求职者就读的学校有要求,如“211” “985”等高校;有的企业甚至是定向面向排名前几的大学招聘,例如部分投资银行、咨询公司。当然也不是说企业就一定只面向中国最好的大学招聘,有的企业、有的岗位也有自己的学校偏好,是以学校优势、专业优势来考虑的,也有的企业因为之前招进去的学生表现良好,从而形成了一个“历史”。

②学历。一般来说,企业如果对学历有要求,会在招聘职位中进行说明,例如大专以上学历、本科以上学历或者硕士以上学历。但如果出现一个职位有不同学历的学生申请的话,那么对学历的要求也是一个考核方面。不同的职位对于学历的要求是不尽相同的,对于企业来说,本科生能做的职位,如果招硕士、博士来做就可能显得“浪费”,企业也会担心这个岗位人员的稳定性。所以说,并不是说学历越高就越有优势,还是要看具体的职位内容的。

③专业。如果所学专业与职位要求对口,则增加了通过的砝码。对于一些无专业限制的职位或者招聘企业来说,专业因素并不是最主要的考核因素,例如四大会计师事务所、咨询公司及部分知名外企。但一般来说,经管类、理工科类专业的相对选择范围比较广。

④英语。对于大多数企业来说,硬性指标基础要求必定为英语四级,而多数外企则会要求至少英语六级。若有托福等国外考试高分成绩则可加分,能体现出口语能力则是非常抢眼的。

⑤GPA。有些公司对于求职者的学习成绩是非常看重的,有的公司甚至会要求GPA达到年级前5%。一般来说GPA在前30%是为大多数知名企业所接受的。

⑥实习经历。如果求职者的实习经历中,有在500强企业或非常知名的与职位相关的行业优秀公司实习经历的话,也是一个可以加分的重要选项。如果实习的时间比较长,如半年以上的话,人力资源一般会认为这样的求职者比较稳定,而且真正了解并学习到公司的一些工作流程、方法及行业信息,通过网申筛选的概率也大大增加。

⑦社会实践。如果在学校有诸如学生会干部、社团会长的经历,并有实质工作业绩,从中能体现出领导能力、团队精神、沟通能力等,那么也是一个加分项。

(2)我们要了解的是,企业在制定筛选规则的时候,存在两种可能的筛选方式。

第一种方式:所有筛选项作为硬性标准,求职者必须满足所有的标准才能通过网申筛选。例如,有的公司会要求求职者必须同时达到以下全部要求:

①“211”重点高校;

②专业为机械、汽车类专业;

③GPA在年级前20%;

④英语六级以上或新六级制分数在560分以上。

第二种方式:为网申明细的每个项目设定权重及最大值,通过人工判定,得出每个求职者在相应评分规则下的综合评分,最后根据所得分值的高低来进行筛选。

例如,表7-21是某公司的校园招聘网申评分规则。

表7-21 某公司网申简历评分规则

其他项目包括实习经历、学生会干部、项目经验等,都有相应的分数。最后,根据计算出的总分来决定简历是否通过筛选。

7.网申心态及网申之后

网申本身就是回应率比较低的一种简历投递方式,千万不要因为做了几次网申没有回应就灰心丧气。申过后没有回应是一回事,不去做网申那是另外一回事,千万不要因为网申回应率低就放弃网申,那样无形中你将错过很多机会。每次网申之后都要做好记录,包括新出现的开放性问题、申请时间、申请公司、申请网址、申请职位、登录的用户名和密码等,不断总结网申经验,这样方便日后查看申请结果,也可以帮助自己不断提高网申效率,提高网申命中率。

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