在求职过程中,为自己制作一份合适的求职简历非常重要。制作的简历要求条理清晰,能给人留下深刻的印象。比较有效的求职简历是:将自己的自身状况、学历情况、培训(工作)经历、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上;要求实事求是、语言精练、主题明确。
(一)简历的概念和类型
1.概念
简历,顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是个人形象,包括能力的书面表达。对于求职者而言,是必不可少的一种应聘材料。个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。制作个人简历的真正目的是让用人单位全面了解自己,从而为自己创造面试的机会,最终达到就业目的。个人简历一般作为自荐信的附件,呈送给用人单位。
2.类型
如果能根据不同的时间、场合,使用合适类型的简历,将有助于大学毕业生的求职。下面介绍几种类型的个人简历。
(1)时间型简历。它强调的是求职者的工作经历。大多数应届毕业生都没有参加过工作,更谈不上工作经历了,所以,这种类型的简历不适合毕业生使用。
(2)功能型简历。它强调的是求职者的能力和特长,不注重工作经历,因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。
(3)专业型简历。它强调的是求职者的专业水平、技术技能,也比较适用于毕业生,尤其是对于那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位,这种简历最为合适。
(4)业绩型简历。它强调的是求职者在以前的工作中取得的成就、业绩。对于没有工作经历的应届毕业生来说,这种类型不适合。
(5)创意型简历。这种类型的简历强调的是标新立异,目的是表现求职者的创造力和想象力。这种类型的简历不是每个人都适用,它通常适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发工程师等职位。
(二)简历的内容
简历是大学生争取面试机会的一张“门票”,是用人单位了解求职者的重要媒介,是求职者推销自己的有效工具。
个人简历可以是提纲式简历、表格式简历,也可以是其他形式。简历中应当写的基本内容包括以下几个方面。
1.个人基本信息
个人基本信息中一般要写明姓名、性别、出生日期、学历、就读学校、专业、通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等。
2.求职意向
求职意向也可以说是职业目标,即具体说明针对某一职业的概括性的目标,如机械制造、通信研发、软件程序设计、会计、审计、管理等工作。这是简历中必不可少的内容。很多毕业生在制作简历的时候没有注明自己的求职意向,导致无数的简历石沉大海。用人单位一般在招聘多个岗位的时候,会将收到的简历按照求职意向进行分类。所以,如果简历没有注明求职意向,很可能就被搁置了。
3.教育背景
对于大学生而言,由于缺乏工作经验,教育背景就成了必须写明的部分,而且应该排在第一的位置。有的大学毕业生经常把工作经验放在教育背景的前面,这样做的结果可能是使用人单位把你当成已经工作过的人看待,从而失去竞争优势。
教育背景中一般应包括以下内容:
(1)受教育情况。正规教育一般只写在大学期间的就可以了。如果觉得以前就读的中学是所名校,而且自己的表现很出色,对自己的应聘有帮助,那从高中写起也可以,但不用写太多。
(2)主修课程。要针对应聘岗位的需要列出用人单位可能感兴趣的体现多样化的课程,包括必修、选修、自修和参加培训的课程。要将课程分类排序,可按照公共基础课、专业基础课、专业技术课、社会人文类课程或选修、辅修、自修课等进行分类。按类别集群排列,使人一目了然。
(3)其他。可以将大学期间获得的有意义的奖励列出。对于成绩一项,是可有可无的,除非你的成绩非常好,否则没有必要列在简历中。
4.实习与社会实践经历
(1)学校实习经历。如果在学校学生会、团委担任过职务,那么这段经历一定要写上,因为应届毕业生大都没有太多的社会工作机会,所以有过这种经历就很重要。此外,参加过学校的各种社团、协会的经历都可以作为工作经历。写这部分时有以下几点注意事项:
①写明自己的具体职位。
②写明自己做过的事情,自己在这件事情上担任什么样的角色,最后的结果怎样。比如你可以说自己曾经组织了校运动会,有多少人参加,比以往有什么改进,取得了什么成就,提高了哪些能力。这些都是用人单位比较关注的信息。
(2)公司实习经历。如果有在公司实习的经历,要写得详细具体,具体到你做过什么工作。但是要挑其中与职位相对应的写,不相关的不要写。很多大学生不知道应该怎样描述工作经历,在这里,建议采用以下几种原则和方法:
①工作成就数字化、具体化。比如对于工作内容,说“基本上完成”,就不如说“工作完成了90%”或者具体完成到了哪一步。
②不拘泥于时间顺序,可以先写最有成就的,这样可以让人力资源在短时间内发现你的亮点。
③凡是列入公司实习经历的工作,都应该交代清楚你所在的部门和所担任的工作,如××公司市场部兼职市场调查员。
④不要随意缩写公司的名称。
(3)培训经历。如果在求职之前参加过很多培训,而且这些培训对要应聘的职位来说很重要,那么在应聘的时候,就一定要写出这段经历。如果接受的是公司的培训,那么就把培训经历放在实习公司的下面,作为公司的一种奖励来展示。一般外企很重视大学生不断学习的能力,因此,接受过的培训经历是一个很大的亮点。如果到外企应聘,而自己又有培训经历的话,一定要写上。
5.个人能力
(1)英语能力。要在简历中列出最能反映英语水平,尤其是口语水平的成绩或者证书。不仅要列出大学英语四、六级成绩,如果有额外的英语成绩证明,比如校英语演讲一等奖等也要列在简历中。很多大学生在简历中提及“第二外语”,其实除非第二外语与要应聘的职位非常相关,否则没有必要列在简历上。
(2)计算机能力。在描述计算机能力时不要只说“熟悉” “了解”等词语,最好写明白自己对哪些软件能够熟练使用。现在由于Office软件的应用越来越普遍,所以Excel和PowerPoint是公司内外交流中最需要掌握的两种软件,而Word就不用写了。
(3)其他能力。如果是工作经验比较少的求职者,那么所掌握的一些技能和关键技术就成了有力的能力证明。所以,一定要把自己学到的一些关键技术写在简历上。
(4)爱好与特长。通常情况下,爱好与特长本身的说服力很弱,完全没有必要写。但是如果爱好和特长中,有与应聘职位相关的,那就写两项到三项即可。不具体的爱好不需要写,如体育、音乐等爱好太宽泛,除非在这方面特别突出优秀,否则就不用写在简历中。
(三)简历写作的原则和描述方式
优秀简历各有千秋,要想赢得人力资源的青睐,在简历制作时应遵循真实、独特、相关及简洁四大原则。真实是诚信的体现、简历的基础;独特是简历与众不同、脱颖而出的关键;相关是信息准确匹配与传递的保障;简洁是简历发挥有效性的基础。
这四大原则结合关键词说话、行为词说话、数字说话、结果说话等四大描述方式,才能赢得人力资源的青睐,顺利通过简历筛选,如图7-1所示。
图7-1 简历写作原则与描述方式
实际上,这四大原则及四大描述方式是相辅相成的。独特的经历必须基于真实的基础,简历要做到简洁就必然要求简历内容要与应聘的职位、公司相关;行为词本身就属于简历关键词中的一类,用结果来表示过去的成就,而数字是最能体现结果的描述方式。
1.关键词说话
人力资源平均浏览一份简历的时间不超过30秒,在这么短的时间内,人力资源主要是通过查看简历中的关键词来进行判断,关键词的作用尤其在网上招聘的简历中更为明显。如果你是应聘互联网行业相关的职位,人力资源可能会对简历中的“网站”“流量”“×××××.com”(网址域名)等关键词比较敏感,如果你应聘财务类职位,人力资源可能会对简历中的“会计”“财务管理”“财务软件”等关键词比较敏感……所以在写简历前,你应该针对应聘的职位、公司甚至行业,想一想需要在简历中加上哪些关键词,这些关键词可以分别对应到你的简历的哪部分内容,以什么样的描述方式来呈现。
从内容来看,简历中的关键词可分为两个方面:
(1)相关的技能及素质能力;
(2)相关的教育培训及实习、工作经验。
从普遍性和特殊性的角度来看,简历中的关键词也可分为两个方面:
(1)一般性关键词。这类关键词表示的技能或者素质通常为大多数工作所需要的,例如团队合作能力、策划能力、计算机能力(例如“Excel等软件的使用”等词)、英语能力(英语四级、六级)、沟通能力等。
(2)职位相关性关键词。不同职位对于求职者的相关技能和素质的要求会有差异,一般与职位的工作内容和工作性质相关。
如何才能获取、正确判断简历中该用什么关键词呢?用人单位的招聘信息中对于职位的职责描述及应聘要求就是最好的分析关键词的来源,学会解读招聘信息中出现的字面信息及隐藏在字面信息背后的关键词,然后结合自己的经历,在简历中的对应部分呈现这些关键词。
教学案例7.5
以下是一则招聘财务助理的招聘信息(重要关键词以粗体+下划线+背景的方式突出):
职位:财务助理
工作职责:
1.合同应收账款建档、追踪、统计、汇总上报及管理;
2.协助财务数据统计及汇报。
职位要求:
1.财务、会计、统计等专业,国家统招本科毕业;
2.熟悉财务各项流程,能熟练操作财务及相关管理软件;
3.有较好的英文书写能力和表达能力;
4.熟练应用Office 办公软件;
5.细心谨慎,踏实稳重;
6.必须具备良好的职业道德;
7.有相关实习经历优先考虑。
分析与点评:在这则招聘信息中,很显然“财务”这个词最为重要。无论是专业要求,还是技能要求,都体现了与职位“财务助理”相关的特性。除了信息中比较明显的关键词,我们要学会分析、转化在信息背后隐藏的关键词。例如:在这则招聘信息中,职位相关性的关键词还隐藏在“财务各项流程”“财务相关管理软件”的背后。在一个公司中,“财务各项流程”可能包括的内容很多,诸如报税报销、成本核算等,“财务及相关软件”背后的关键词就可以包含“金蝶”“用友”等财务管理软件或者“ERP”等。
一般性的关键词,诸如英文书写及表达、Office办公软件则是比较普遍的要求。如果在你应聘的职位中没有详细的职位职责及职位要求的说明,那么建议你通过查找其他公同类似职位的招聘信息说明来进行分析。在将关键词整理出来之后,就需要结合自身的背景和经历,在简历中突显相关的关键词。对于与职位相关的关键词,可以在教育背景、实习经历、培训经历及职业技能中来体现。英文书写及表达能力可以通过英语证书或者其他英语考试来体现,而办公室办公软件则可以在计算机技能中体现。
教学案例7.6
以下是一位财务管理专业本科生针对该职位在简历中的教育背景、实习经历、培训经历及个人技能部分的描述范例:
教育背景
2006.9—2010.7 江西财经大学 财务管理专业 本科
实习经历
江西××号包装贸易有限公司 财务部 财务助理 南昌2008.07—2008.08
·负责公司大客户的收发货统计对账工作,主要客户包括富士康、富士施乐、理光公司等,工作准确率达98%;
·审核订单、生产送货、确认等工作流程的准确性,并做月度KPI统计报告;
·做记账凭证、登账试算平衡,并用Excel编制会计报表。
培训经历
用友软件培训 江西财经大学 南昌2009.03—2009.06
·掌握用友软件中的总账系统、UFO报表系统、现金流量表系统、应收款与应付款管理系统、固定资产管理系统、薪资管理系统、存货核算系统等功能的应用;
·培训结业成绩在32人的培训班中排名第4。
英语及IT技能
英语:通过英语六级考试,雅思考试成绩7分,能用英语流利交流;
·计算机:熟练运用Office软件,尤其精通Excel操作,使用Excel编制过会计报表。
2.行为词说话
在描述过去经历的时候,无论是实习兼职经历还是社会实践经历,都需要把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语(即行为词)叙述出来,形式上一般建议采用行为词开头的短句群。同样一段实习经历,是否掌握行为词的描述方法,其经历描述的效果大相径庭。
教学案例7.7
例如:某同学的一段校园销售代理的实习经历如下(修改前):
实习经历
2008.07—2008.08 深圳××号有限公司 业务销售代表 西安
·负责其电子产品MP3在校内的推广与销售;
·一个月间帮助公司实现销售额达5000元,个人获净利润1000元。
分析与点评:在这段校园销售代表经历的描述中,虽然采用了“负责” “推广”及“销售”的关键词,但是这样的关键词还是比较笼统,不够具体,并不能体现其实际所做的工作。是否有做过相关的校园用户调研及分析?制定了什么样的销售策略?采用了什么样的方式推广?是否有售后服务内容?这些都是人力资源想要了解的,但是简历中没有回答这些问题,应该从回答这些问题的角度来完善工作内容,增加相应的行为词描述。
此外,在业绩描述中,“帮助”一词是个败笔,一是没有体现出自己所做的工作内容,二是夸大了自己的作用。
以下是修改后的描述:
实习经历
2008.7~2008.8 深圳××有限公司 业务销售代表 西安
·负责其电子产品MP3在校园内的市场推广与销售工作;
·调研学生用户需求,分析学生用户电子类产品消费行为习惯;
·拜访3个不同学生住宿区的300多间学生寝室近2000名学生用户,上门宣传、推销MP3产品;
·一个月内完成MP3销售额达5000多元,个人获净利润1000多元。
分析与点评:修改后的经历描述中所增加的行为词“调研” “分析” “拜访” “宣传”“推销”就更加全面地反映了其实际的销售工作内容,比修改之前的就更加具体、更加专业。
行为词实际上就是关键词当中的一类动词。所以其行为词的分析及获取方法与关键词类似。以下是部分常见的行为词:
(1)表示个人成就的:简化、实现、执行、提升、创造、完成、改造、改进、激励、扩大。
(2)表示指导、教授他人的:建议、阐明、指导、传授、辅导、教导、协作。
(3)表示行政管理能力的:引导、详细、制订、分配、建立、呈递、供应、支持。
(4)表示领导能力的:主持、发起、指派、制订、处理、决定、指挥、分配、监督。
(5)表示人际沟通能力的:说服、沟通、报告、拜访、建议。
(6)表示组织、计划能力的:计划、组织、分配、参加、指导、管理。
(7)表示创新、创造能力的:建立、设计、发明、发起。
(8)表示研究、逻辑分析能力的:评估、调查、核实、检查、研究、搜索、观察。
(9)表示金融、财经知识的:审计、筹资、支付、平衡、做预算、计算、分析、评价、估计。
(10)表示技术能力的:维护、重建、测试、诊断、应用、使适应、修理。
3.数字说话
写简历时一定要善于挖掘自己所有经历中能够用数字说话的部分,因为相对大段的文字描述,简历的数字更能够突显个人亮点,吸引人力资源的眼球。如前所述,无论是教育经历、实习经历还是社会实践经历用数字是最能说明成果、业绩的,最能令人信服。
所以,如果你的经历中有可以用数字来表示的部分,一定要用数字的形式来表达。你可以用百分数的数据来说明你的学术成绩优异,例如“年级前5%”,也可以用具体的实数来表示为某个组织或机构(如实习的公司、学校的学生会或者社团)工作所做的贡献,例如“拉到赞助1200元”等。凡是能够用数字体现你的成就、亮点的部分,一定要大胆地使用数字来表达。
4.结果说话
如前所述,如果你的简历只是泛泛而谈你做过什么,从这些经历中锻炼了什么,那么你的简历顶多就算及格。而要想达到优秀简历的水平,你必须在简历中学会用客观的结果说话。结果,一般指业绩、成绩等。
我们不仅要在简历中告诉人力资源我们做过什么,而且通过描述我们做得怎么样,来向人力资源证明我们具备相关的素质、能力、经验。一般说来用结果说话的简历更能得到人力资源的青睐。所以,我们在写简历的时候,要贯彻“结果说话”的思想,尽可能多地通过客观的成绩、业绩、成就来向人力资源传递这样个信号——我们是能够胜任所应聘的职位的。
5.真实性原则
有些大学生为了能够让简历看上去富有“含金量”,在简历中编造实习经历、社会实践经历、获奖经历或者相关技能等,甚至伪造相关证书。这种造假方式也许能侥幸通过简历筛选,但是在用人单位组织的后续面试、入职背景调查、相关证书核实等多种手段下,一定会原形毕露。(www.xing528.com)
所有公司的人力资源都对造假简历深恶痛绝。简历是否真实反映了求职者的情况,体现的是其人品和基本的诚信。所以,在写简历的时候,我们应本着真实的原则来写简历,这样才可能走到最后。
6.独特性原则
做简历前我们应该思考这样一个问题:我的经历中有哪些是大多数人不可能有的?之所以要思考这样一个问题,是因为我们都知道,在现在如此激烈的求职环境中人力资源收到的简历可能个个优秀,不是这样的奖励,就是那样丰富的实践经历,虽然我们也可能具备相同的奖励或者实践经历,但是这并不能保证我们的简历就能胜人一筹。
人力资源也会对简历中比较特殊的、与众不同的经历特别关注,因为这些特殊的经历比数字或者其他的平淡描述更有打动人的力量。
一般说来,具备以下经历的大学生,可以根据应聘职位公司的性质,在简历中适当地突出强调,从而获得人力资源的关注:
(1)有跨国公司实习经历;
(3)市级以上(含)商业竞赛获奖;
(4)海外交换生经历;
(5)学生会或社团领导经历;
(6)创业经历。
以上所罗列的只是一部分比较独特的经历,但是实际上每个人都有各自独特的经历,这有待大家自己挖掘。例如,有的同学在大学担任过校足球队的队长,这样的经历也是可以在简历中特别强调的。
这里特别值得一提的是创业经历。虽然创业的精神值得敬佩,但是大部分企业都不喜欢有创业精神的员工。然而,曾经有过创业经历的学生所具备的领导力、解决问题的能力是一些企业,尤其是全球500强企业所青睐的。所以,如果你是应聘外企,而且在学校曾经有过创业经历,无论是网上开店,还是在学校创办过报纸,都可以适当地将这段创业经历以创业者的身份来描述,从而做到与众不同,突显自己的领导力和决断力;但是,如果你应聘的是一些民营中小企业,那么建议从实践经历的角度来描述,把人力资源的焦点转移到相关的实践经历、工作实习经历上,而不是创业上,避免给人力资源一种入职后很可能会不安心工作的感觉。如果通过简历筛选进入面试,人力资源问到关于创业的问题,你都要给出合情合理的回答,让人力资源相信你将来会是个“安分守己”的好员工。
7.相关性原则
我们已经反复强调了,简历一定要根据应聘的职位来定制,而不能用一份简历打天下。之前提到的无论是“关键词说话”,还是工作实习经历中的描述一定要与职位相关,都是在反复强调这样一个原则:简历的每部分内容都需要尽可能与应聘的职位相关。
相关性原则要求我们能够在众多社会实践经历、实习工作经历中挑出与职位最相关的经历,要求我们能够在专业不对口的情况下,突出相关的实践经历、培训经历或者辅修课程等等。
如何在简历中贯彻相关性原则?一般包含两个层面:
(1)根据简历中各大要素与职位的相关性程度进行顺序调整或者取舍。在简历的各大要素中,个人信息与求职意向一般放在最前面,但其他要素可以根据其突出的程度、与申请的职位的重要性来进行排序。例如:对于申请财务咨询职位的学生来说,如果你熟练掌握各种财务软件或者获得国际注册会计师(ACCA)、注册会计师资格,那么你可以将专业技能要素放在其他要素前面,从而突出你相对其他求职者的核心竞争力;如果你有丰富的财务类实习经历,且相对其他简历要素来说,实习经历更为突出,那么你应该将实习经历要素放在其他要素前,从而强调你的优势。
(2)根据每个简历要素中的内容与职位的相关性程度进行顺序调整或者取舍。简历中同要素项目下的不同内容,也需要根据与职位相关程度来进行顺序调整或者取舍。例如,如果你应聘市场营销的职位,那么你应当将你的家教经历、兼职英语教师经历从实习经历描述中剔除,更多地强调你的培训课程推广经历、手机销售代表等与职位相关的经历。
这两种方法实际上都是在将与职位最相关的内容调整到简历靠前的位置。按习惯来说,简历靠前的2/3部分为人力资源重点浏览的部分,所以,尽可能将自己简历中与职位最相关的信息放在前2/3部分,这无疑将减少人力资源搜索简历关键信息的时间,从而增大简历通过筛选的概率。
8.简洁性原则
简历重在“简”,并不是越长的简历就能说明经历越丰富、能力越强。人力资源面对的是成百上千的简历,没有时间来看冗长啰唆的简历。之前提到的四种描述方式及相关性原则,都是为简历内容达到“简洁”而服务的,应该在简历写作时注意以上原则和描述方式的相互贯通,并注意使用正确、清晰的简历规格及版式,做到简历的“外表”简洁,从而使简历最终达到“内涵丰富”和“外表简洁”的最佳状态,让人力资源对你的优势一目了然。
(四)简历修改样例
为了方便大学生掌握写简历的技巧,在此举一例(该例只涉及简历中的部分内容),把它修改前、修改后的变化展示给大家。可以通过比较其增删、遣词及格式变化,体会写好个人简历的要义。
1.修改前的简历样例
个人简历
社会实践及工作经验
1.1997/12—2000/07 担任学生会体育部部长。
2.1998/07—1998/11 参与我校机电学院某教授课件的开发工作。同期参与北京重型机械厂数据库的建立工作。
3.2001/03—2001/05 为北汽集团设计云豹系列配件图。
4.2001/05—2001/10 在亚运村汽车销售市场做销售助理。
5.2001/10—2002/01 在北京市汽修六厂实习。
证书及培训经历
微软认证系统工程师:MCSE、MCP、MCDBA
大学英语四、六级
英语的听说读写可以熟练运用
汽车驾驶执照(B)
德语600小时,一般性交流
2.修改后的简历样例
个人简历
求职意向
希望在能源、汽车、信息技术、金融等领域从事销售及技术工作。工资面议。希望有养老、医疗、失业保险和住房公积金。
社会实践及工作经验
1.1997/12—2000/07 担任学生会体育部部长。发起并建立了北京市由企业和大学联合组织的星美俱乐部,涉及十所重点大学,组织了多场足球、篮球比赛,并带领本校校队于1998年夺得北京高校足球联赛冠军,北京电视台曾予报道。
2.1998/07—1998/11 参与我校机电学院某教授设计课件(动画)的开发工作,该软件已经使用并得到师生好评。同期参与北京重型机械厂数据库的建立工作,该系统运行良好。
3.2001/03—2001/05 为北汽集团设计云豹系列配件图(采用计算机制图)。
4.2001/05—2001/10 在亚运村汽车销售市场做销售助理,业绩颇佳。
5.2001/06—2001/07 为本校汽车专业张老师翻译技术性论文约4万字。
6.2001/10—2002/01 在北京市汽修六厂实习,协助完成ISO 9000体系认证的全部文档撰写工作,并参加了车辆维修实习。
外语水平、培训认证及相关能力
通过大学英语四、六级考试,具有熟练的听说读写能力。德语经过600小时培训,可进行一般性交流。
通过微软系统工程师认证:MCSE、MCP、MCDBA;独立完成了小型局域网的安装、调试和管理。
汽车驾驶执照(B)。
3.改动情况
(1)深入挖掘自身的“宝藏”,增加具体事实,凸显能力。
①体育部长的经历增加了组织足球联赛的事实,展示了其领导、组织、协调能力;
②计算机能力充实了原来忽略的内容,写得更具体,如做数据库、机械制图、电子课件制作、网络管理;
③外语水平的描述增加了翻译4万字资料;
④个人基本情况添加了“毕业院校”。
(2)格式变化:
①原简历中的求职意向套用社会网站的格式,不适合大学毕业生,改动后的格式更简约、易懂;
②英语和德语水平作了合并,压缩了条目,但包含的能力没减,文字显得更简练、干脆。
(六)人力资源如何看简历
每个人力资源都有对简历的认识和看法,但是从工作任务来看,人力资源在对待简历上有一些共同的地方。
1.人力资源看中什么
相对职能部门,人力资源是外行,因此他们更多的是从企业的角度出发,查看求职者的个人素质是否与企业文化一致;他们同时还会站在职场发展的角度,查看求职者的基本能力和发展潜力。这两点也是求职者要在简历中重点予以体现和证明的。
2.人力资源习惯什么
面对大量简历的时候,5秒内在简历上如果还找不到和职位相关的信息,人力资源往往就不会再看下去,如果15秒还没有看到求职者胜任或适合岗位的优势信息,往往也不会再继续看下去。人的习惯都是自上而下、自左而右地看东西,但对于需要快速浏览简历的人力资源来说,他们一般看的却是简历的中上部。也就是说,在一页简历的中上部的信息一定要和应聘职位相关,并且能反映个人对于应聘职位的最大优势。
3.人力资源要找什么
人力资源看简历时首先是看求职者是否具有胜任该职位的能力与素质。知识、证书、技能与能力、经验等都是证明求职者能胜任这个职位的依据。其次,人力资源会判断求职者是否适合他们公司。这就要看求职者的自身素质,求职者需要用实例来证明自己诚信、认真等品格。
(七)如何在简历中弥补劣势
俗话说:人无完人。对于应届生来说,缺乏相关工作经验便是求职的一个主要劣势。对于一些大学生来说还存在着一些我们俗称“硬伤”的劣势。例如学习成绩不够好、缺少公司实习经历、应聘的职位与专业不相关、缺少英语证书、学校没有名气,等等。那么在这样的不利条件下,我们该如何来调整自己的简历,让人力资源看到我们的优点呢?实际上,我们可以借用中国传统拳法——太极拳里的一个招式“借力打力”来“修饰”我们的简历,以在保持简历真实性的基础上,最大限度地展示我们的优势,淡化我们的劣势。以下详细分析如何规避各种劣势。
1.学习成绩不好
首先明确一点,大多数用人单位在招聘应届生的时候,学习成绩固然是一个很重要的考核指标,但不是决定性的,因为多数用人单位更看重的是应届生的综合素质及能力。学习成绩好只能说明求职者在学习课堂知识方面有独特的方法,并不能说明其他能力也很优秀,高分低能的大有人在。
学习成绩的“好”与“不好”实际上是一个相对的概念,因为不同的行业、不同的公司对于成绩的要求也是不一样的。如果是应聘Google、玛氏、波士顿咨询公司等这样的知名外企,在学习成绩方面是一定要突出的;而如果是制造业内的公司,则对成绩的要求相对没有那么高。另外,一些专业性较强的公司,例如IT类公司,更看重相关课程的成绩,而不是总的成绩。
如果你的学习成绩一般,建议可以从以下两个方面来准备简历:
(1)突出相关的、高分的课程。建议将“相关的” “相对高分的”课程写到简历里面去,而将“不相关的”“相对低分的”课程从简历中删除。例如,某会计学专业本科生应聘财务会计类职位,其总成绩并不突出,因此在教育背景中选择列出相关的高分,如下:
教育背景:
2011.09—2015.07 ××××大学商学院会计学本科
主修课程:
基础会计(95/100)、财务会计(92/100)、会计实务(90/100)
(2)突出实习兼职、社团或学生会经历。如果学习成绩不是很好,那么建议突出相关的实践活动。因为“理论”与“实践”通常不可能总是“两全其美”的。而通过实践经历来证明综合素质,大多数情况下比突出成绩更有效。
2.缺少公司实习经历
对缺少公司实习经历,或者缺少与应聘职位或行业相关的实习经验的大学生来说应该从以下方面来弥补劣势:
(1)突出社团、学生会等的实践活动。可以将在学校参加的社会实践活动作为工作经历、实习经历来描述。因为如果在学校担任过社团、学生会等的干部,有独立或带领团队合作安排社团活动的经历的话,从某种程度上来说,同样代表了具备沟通能力、团队合作能力等企业看中的能力。不过特别值得一提的是,并不是每项社团经历对求职者都有帮助,也不是每一次的校内活动都有正面的意义,建议大家在处理这个部分的时候根据应聘的职位和公司慎重地进行选择和调整。
例如:某同学只有学校的社会实践经历,没有公司的实习经历,应聘的是市场营销职位,其简历中的社会实践描述如下:
社会实践:
2013.06—2014.09 ××××大学外语学院学生会 主席
负责学生会统筹管理工作,招纳新会员;
策划并组织“与未来有约”校园职业规划系列活动;
邀请了创智赢家精英会、CASI、三菱、住友、创价咨询、向阳职业规划、知名国际会议口译译员等10家公司走入校园,有700多名学生参与到活动中;
负责学生会与联想集团合作举办全国大学生英语演讲比赛。
2012.09—2013.06 ××××大学外联部部长
带领外联部6名成员,通过电话、上门走访企业等方式为学生活动争取企业赞助;
成功邀请易网咨询公司、梅特林口译公司、数码广场等公司赞助团学活动;
任职期间累计争取到的企业赞助金额达到50000多元。
2011.09—2012.09 ××××大学社团联合会宣传部部长
负责大型活动在校园的前期宣传;
制作海报、传单、横幅,并通过校园网和论坛的线上宣传方式,为各类社团活动进行宣传,扩大各类活动的校园影响力;
策划、组织各类社团活动的新闻稿撰写;
为毕业生晚会、迎新晚会等大型校园活动进行场地和舞美设计。
(2)强调个人技能、培训经历、快速学习能力。求职者应该强调自己已经掌握的知识、工具,或参加的培训经历,并以真实、详细的例子来证明自己具有极强的学习能力,能够有效地弥补自身所欠缺的工作、实习经验。例如,可以将论文中应用的研究方法、使用的软件等作为个人技能及经验的证明,如果有与应聘职位相关的培训经历,更要强调显示。例如某同学应聘财务助理,职位说明中要求求职者能熟练操作财务管理软件,该同学的大学课程中有学习用友软件的课程,他就将此课程作为培训经历来重点描述,向人力资源强调自己的个人技能及快速学习能力。
(3)勤能补“拙”,可以在简历的工作技能部分强调“勤奋苦干”,同时,也可以表达不怕工作条件艰苦的意愿。例如,“愿意在周末和晚上加班”或“能够接受出差或外派”,也许这样就能获取工作的机会。
3.应聘的职位与专业不相关
也许求职者是一个物理专业的学生,但是计算机编程能力很强,大学在读期间做了很多与编程相关的项目或者实习;也许学的是信息管理与信息系统专业,但是却自学了财务管理的课程……实际上,现在越来越多的应届生所找的工作与自己所读的专业并不相关,因为越来越多的企业开始放宽对专业的限制,甚至不限专业,但是一般IT行业技术类的岗位还是要求专业对口。如果是跨专业求职,那么简历中该如何写?建议大家从以下方面来考虑:
(1)突出双学位/辅修专业/选修课程虽然有些职业对专业性要求不强,但如果大学生具有一定的相关专业背景,自然在求职中能更胜一筹。现在很多大学都开设了辅修专业课程,这对跨专业应聘的学生是很有帮助的。所以,准备跨专业求职的大学生,有必要尽早规划就业去向,在专业课以外选修或辅修相关的课程。
(2)突出外语能力、个人技能。在跨专业求职中,工作能力是最重要的考量,外语能力、计算机能力、与职位相关的专业技能、沟通表达能力、团队合作精神等都是简历中应该突出的亮点。
(3)突出实习、社会实践经历。如果能够及早洞察自己未来求职要面临跨专业的问题,那么平时就应该多参与相关的实习及社会实践,用实践经历来说话。
4.缺少英语证书
大多数企业招聘应届生时,对于英语的要求至少为通过英语四级,有些企业要求甚至更高一些,要求通过英语六级。对于外企来说,英语是工作环境中可能经常要用到的语言,所以如果是应聘外企,相关的英语证书是必需的。但如果只有一张四级证书,而实际的英语口语水平还不错,这个时候就可以借实习经验让人力资源推断出自己的英语能力。比如,想说自己英语口语能力强,可以在实习经历里面的某项中加一句“工作语言为英语”。
如果四级还未通过,那么就应该抓紧时间复习,争取早日通过。但是在此之前也不应沮丧,而应该比别人更加积极地去寻找就业机会,因为还是有很多用人单位的职位对于英语水平的要求并不严格,他们更关注的是求职者实际处理问题的能力及动手的能力。
5.学校没有名气
如果求职者是毕业于“非985”“非211”的普通高校,那么在简历中可以强调参加的校内、校外的实践活动及实习经历,或者参加过的这样那样的培训经历,或者拥有的技能、证书等,不要因为就读的是普通学校就自卑或怀疑自己,而要找准自己的职业定位,积极去争取属于自己的职位。
在每年招聘应届生的用人单位中,倾向招聘名校毕业生的用人单位只占少数,大多数用人单位看重的是求职者个人的综合素质及能力。因为就算名校毕业的也有庸才,非名校毕业的也有精英。所以在求职战场中,你不能输在自信心上。
教学案例7.9
今天校园招聘会上的面试,我给排队的每个学生的时间不超过5分钟。
有一个学生,本来我觉得不错,她只用一页的简历,就表达了她的优势和特点。当我决定录用她的时候,习惯地浏览了下她的简历,却发现看不到她学校的名字。我问她:“为什么没写学校名?”这个学生支支吾吾地回答:“因为……我的学校不怎么样……”即便如此,我还是问了她的学校,然后拿起笔,在她的简历中帮她写下她的学校的名字,然后在她眼前竖起简历:“有没有写错?”她回答:“没有。”
我今天对所有留下的简历,只是做一个动作(在认为特别适合的简历上打钩)。这是我唯一在上面写字的简历,我不知道她明不明白,我是在告诉她什么。她的做法令我对她的印象大打折扣。
不要不敢说出和写下你毕业的学校,无论它是如何得差,毕竟你是从那里走出来的。因为我绝对不会要这样的人:看到他父母的时候,因为他们的背景不好而不敢认他们;或者有一天离开我的公司,到一个更大的公司面试的时候,不好意思说自己是来自一个不是500强的公司。对公司来说,你的价值和价值观,决定了一切。英雄莫问出处,如果你是一个狗熊,哪怕你是从天堂走出来的,也还是狗熊。
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