加强管理团队建设，优先学习型团队，正确处理冲突

管理是否有效，不总是凭借个人和核心人物的力量，更多情况下需依赖于团队的能力和作用，依赖于团队的互动和协调。因此，高职院校推行两级管理必须重视管理团队的建设。若要推进校院两级管理改革，提高二级学院的治理能力，从管理团队建设的角度来看应从如下几个方面入手：

（一）加强管理岗位的分析

恰如其分地对每个岗位进行设计，科学界定其权利、责任，使责、权、利相匹配。岗位分析的依据，主要以学校层面目标和二级单位目标为依据，坚持目标导向，同时要兼顾普遍性与特殊性相结合的原则，即选定特定人选后，根据具体对象，在不降低责任要求和不提高“利”的前提下，赋予特定人特殊的岗位责任，以利于人尽其才。岗位分析应尽可能量化，指标体系要协调，以利于管理岗位人员的选拔和考核。要通过管理岗位的分析和描述，明确岗位能力、素质和知识要求，尤其对二级教学部门的管理者资格，应从严要求、就高设计，保证优秀的管理人才从事二级岗位管理工作。管理岗位分析的另一个作用，是要避免岗位设置的随意性，岗位既定，就不应随意变更。

（二）打造学习型管理团队(www.xing528.com)

高职院校是创造知识、传播知识的场所，管理团队一定要适应这样的要求，不仅要加强个人的学习与修养，更需要加强学习型团队建设，引领学校的知识创造和知识传播。学习型管理团队建设应优先于教师队伍的建设，它同样不应成为企业专利，而应成为高职院校的自觉追求。为此，可选择以人事管理部门为主，设计专门的推进学习型团队建设的机构，全面负责该项工作。打造学习型管理团队可着眼于如下内容：管理能力的提升、心智模式的更新、学院发展关键性问题的思考、全局意识的训练，等等。要通过长期、系统和规范化的学习型管理团队的训练与建设，提高团队成员的学习精神、大局意识、职业归属感、环境适应性、管理能力和创新力，实现自我超越，自觉服从和服务于学院愿景。

（三）正确看待管理团队冲突

两级管理以分权为特征，随着管理重心的下移，必然带来管理团队内部的权力再分配和利益再分配，加之对组织目标的理解和个人理念等方面的原因，管理团队冲突在所难免。要正确看待与处理管理团队冲突，一定的冲突是组织活力的来源之一；同时，一定要防止有害的管理团队冲突。形成团结奋进、积极向上的管理团队是提高二级学院治理能力的重要条件。