智能设备自动化系统-智能建筑设备自动化系统

办公自动化系统（OAS）是直接面向智能大厦的使用者的，更必须坚持以人为本的总原则。要面向对象，而对象的需求差异很大，因而OAS的构成与系统集成设计往往千变万化。目前，在设计OAS集成时，应重视如下问题：

1.全面分析系统的特性

系统是由相互作用、相互依存、相互制约的若干单元组成的有机整体，该整体与其外部环境实时发生交互作用，具有与其组成单元密切相关，并表现为该系统所特有的性质和功能。系统随其目的、任务、构成等因素的不同而不同，就管理系统而言，均需重视下列几方面的特性：

（1）组织性 任何系统均是若干单元的有组织集合，组织性体现在其内部各组成单元之间的相互联系、相互作用、相互依存、相互制约，而各单元的相互关系决定了系统的结构、特性和参数，影响系统的内部状态、整体性质和外部功能。

（2）整体性 系统是由很多单元所构成的整体，系统的整体性质和功能不同于单元的局部性质和功能。各单元的性质和功能制约着系统的性质和功能，但系统的整体性质和功能不是各单元的性质和功能的简单集合。在各单元性质和功能一定的条件下，系统的整体性质和功能取决于系统的结构、参数及集成模式。

（3）相对性 系统是有边界的，并相对于其外部环境而存在。环境是系统存在、变化与发展的外部条件，系统与环境的相互作用与相互影响，实现了信息、能量与物质的交互，体现出系统的特性和功能。系统对环境的作用和影响，称为系统的“输出”；环境对系统的作用和影响，称为系统的“输入”；系统的输入─输出特性，称为系统的外特性。

（4）层次性 系统的概念具有层次性，在不同的层次，需要用不同的方法与手段进行系统分析。系统和单元的概念不同，一个大的系统可根据层次性分为子系统、子子系统等，系统集成必须解决好层次性问题。

智能建筑中的OAS属于管理系统，它是现代管理科学与系统科学相结合的产物，是通过管理活动，以实现管理目标和功能的系统。OAS不仅具有上述一般系统的共性，即组织性、整体性、相对性、层次性，还具有下列特点：

（1）目的性 OAS是以实现管理目标为目的的系统。通常，管理系统的目标是多样的，如优质、高效、低耗、节能、低污染等。在某些情况下，可将多目标问题转化为单目标问题，即将效率、质量、产量、消耗、能耗、利润等目标中的某一项作为主要目标，而将其他目标作为约束条件，如企业往往将最大利润作为主要目标。

（2）综合性 OAS的功能是综合性的，通常包括预测、规划、优化、决策、指挥、组织、监控、协调等功能中的一项或多项。管理系统运用综合管理功能，可实现多种管理目标，以产生优质、高效、低耗、节能等多方面的经济效益、社会效益与环境效益。

（3）主动性 OAS都是主动系统，人具有主动性、积极性、灵活性、创造性，是管理系统中的主动单元，包含有主动单元的系统，称为主动系统。管理系统需要决策人、领导人、管理人员、调度人员、操作人员等。管理系统重要作用之一在于如何发挥人的主动性，以提高功效。

（4）递阶性 现代管理系统常采用递阶结构，即采用集中管理与分散管理相结合的多级递阶管理体制。

（5）开放性 管理系统应是开放系统，而不是封闭系统。管理系统需要与其外部环境进行信息、能量或物质的交互作用。任何管理系统都需要了解国内外市场行情、经济形势、社会需求、技术发展、环境影响、政策法规等各种信息，也需要疏通物料、能量、产品等的国内外供销渠道，还需要与社会各界进行人才交流，引进企业所需的各种技术、经济、管理人才等。为达到上述目标，必须使系统成为开放的、发展的、进化的。

在智能建筑的系统集成设计中，应普遍遵循上述原则，而OAS的系统集成设计因其包含更多的主动单元，应给予更多的重视。

2.重视管理方法

管理方法是实现管理功能、达到管理目标的手段和工具，重视管理方法是优质完成OAS及其系统集成设计的关键之一。现代管理系统，要应用管理科学、系统工程、系统科学、计算机科学、信息技术、自动化技术及人工智能等高新科学技术进行科学管理，以提高管理现代化水平。在管理系统中，常采用如下先进的管理方法和技术：

（1）分析方法 应用管理科学和系统工程方法，进行系统分析，提出管理目标，明确管理任务，其中包括定性、定量指标和静态、动态分析。(www.xing528.com)

（2）预测方法 应用人工智能方法，建立预测专家系统；应用计量经济学方法，建立预测数字模型等，以实现对市场行情、经济形势、技术发展等内容的预测。

（3）规划方法 应用运筹学的线性规划、非线性规划、整数规划、动态规划等方法，制订企业总体发展规划、生产调度计划等。

（4）优化方法 建立管理过程的各种动态或静态管理数学模型，采用相应的动态或静态优化方法，求得各种管理问题的最优解，其中包括最优规划、最优决策支持、最优库存、最优调度方法等。

（5）决策方法 应用决策论、对策论方法，建立决策支持风险分析；采用决策分析专家系统提供决策咨询顾问，建立决策支持系统（DSS），对管理过程进行全面监控，为管理活动提供信息服务。

（6）组织方法 应用计划协调等系统工程方法和组织管理技术，有助于人力、物力、财力的合理分配、使用和有效、及时的调度，以提高管理工作效率，并获取更大的管理效益。

（7）评审方法 根据管理目标和任务，采用专家评审与计算机辅助估算等方法，对管理活动过程的结果和效益进行评价。评审内容包括系统的经济、技术、社会、环境、效益以及人、财、物的状态，也可针对产、供、销情况进行综合评审。

（8）协调方法 应用多变量协调控制理论和大系统控制论的方法，对管理活动的全过程，进行多目标、多因素、多阶段、多层次的协调，实现管理系统的整体协调与全局优化。

3.创造进一步实现智能化的良好条件

以出租或出售为目的的智能建筑与自建自用的智能大厦相比，在功能需求、投资强度等方面存在很大的差异，但是无论哪种类型的智能建筑，都必须与建筑物同步建成事务型OAS，否则将直接影响其基本功能。实质上，这种事务型OAS仅仅是一种辅助秘书等人员工作的计算机辅助管理系统。随着用户对办公信息处理需求的不断扩展和提高，OAS将进一步发展成为办公信息系统（Office Information Sys-tem，OIS），这里将不仅要满足面向秘书的低层次的事务处理，还能够提供面向领导者的信息服务、决策支持、专家咨询等服务。

在OIS功能向全方位拓展的同时，其智能水平也将得到相应的提高。20世纪80年代以来，随着人工智能的发展，以及各种新型自动办公设备的开发与应用，促进了OIS向智能办公信息系统（Intelligent Office Information System，IOIS）的发展。上述系统代表性的成果是专家咨询系统为领导者提供咨询服务；应用文字、图像、声音模式识别与多媒体技术，并与计算机网络密切结合，为办公室提供电子邮件、图文识别、可视电话会议等多种功能。

为了弥补MIS和OAS存在的缺陷，又引出了决策支持系统，其主要目的是提供高层次的决策支持，求解非结构化、半结构化管理问题；利用模型库、数据库等技术，进一步扩展决策者与计算机间的人─机交互功能。决策支持系统的进一步发展，将形成智能决策支持系统（Intelligent Decision Support System，IDSS），其特点是，不仅可及时地为决策者提供信息咨询服务，而且能够进行决策分析、方案制订、风险预测、效益评估与决策优选。

在大型企业的自用办公大厦中，对BAS的集成系统功能要求较高，往往需要同时建成MIS，甚至包括初级的IDSS。但是，在一般出租与出售型建筑中，近期通常不要求提供上述高级系统，但也必须在完成事务型OAS设计时，充分考虑到向高级智能化系统升级的可能性。

4.充分重视安全性

因特网的发展涉及到各行各业，并深入到社会的各个角落。信息电子化、商贸电子化、娱乐电子化等最终都要通过OAS实现，信息将具有空前的价值，网络的安全与OAS的安全性显得空前重要。

目前，OAS的安全性尚未受到足够的重视，由于投资不足，使政府办公系统、公共事业办公系统及企业办公系统安全性均存在较大漏洞或缺陷。OAS集成设计必须充分重视安全性，应严格避免将各子系统的安全隐患叠加到整个系统中。为此，从操作系统、安全软件到系统集成软件都应按工程性质不同，分别给予恰当的安全性处理。