1.实践目的
1）了解综合布线中常见故障诊断及解决方法。
2）掌握线路故障的判断与处理操作实践。
2.实践设备
1）RJ11+RJ45二合一压线钳1把。
2）RJ45水晶头若干。
3）超5类线若干。
4）RJ45网络测试仪1套。
3.实践原理
布线故障是综合布线最常见的问题之一，如何对布线故障进行诊断以及迅速排除故障是综合布线系统工程中最重要的技术。在综合布线中，大部分的故障是由与线缆有关的故障造成，综合布线故障可以分为两类：一类是连接故障，一类是电气特性故障。连接故障多是由于施工上的原因或是线缆在信号传输过程中达不到布线标准的要求。影响线缆电气特性故障的因素很多，除材料本身的质量外，在施工过程中线缆的过度弯曲、线缆捆绑太紧、过度拉扯线缆和干扰源的距离太近等均可能导致电气特性故障。因此要对布线故障进行准确诊断，了解和分析布线故障的模式就变得非常重要了。
综合布线故障模式：线路断裂、线路短路、弯折、弯曲和断裂、连接点开路、引脚输出错误、其他故障。本实训中不能全部予以实现，只能通过人工来设置一些主要的故障现象。
根据统计，大约70%的网络故障发生在OSI七层协议的下三层。据有关资料统计，网络发生故障具体分布为：应用层3%；表示层7%；会话层8%；传输层10%；网络层12%；数据链路层25%；物理层35%。
引起故障的原因包括电缆、网卡、集线器、服务器以及路由器等出问题。另外3%应用层的故障主要是设置问题。
4.实践内容
了解综合布线数据网络的故障设置与检测。
5.实践步骤
（1）跳线故障设置
1）水晶头接触不良。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线。
②按照ANSI/TIA/EIA568-B标准，将剥取端的8根线按1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-蓝、5-白/蓝、6-绿、7-白/棕、8-棕的顺序排成一排。
③取一个RJ45水晶头（带簧片的一端向下，铜片的一端向上），将排好的8根线排成一排，按顺序插入水晶头的卡线槽中，并且第二根线插入水晶头约2/3的位置。
④将带线的RJ45水晶头放入压线钳的8P插槽内，并用力向内按下压线钳的两手柄。
⑤按下RJ45水晶头的簧片，取出做好的水晶头。
重复步骤（1）1）①～⑤，制作超5类线另一端RJ45水晶头。
⑥将所做跳线两端分别插入RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
2）水晶头线序错误。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线。
②将剥取端的8根线按1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-绿、5-白/蓝、6-蓝、7-白/棕、8-棕的顺序排成一排。
③取一个RJ45水晶头（带簧片的一端向下，铜片的一端向上），将排好的8根线排成一排，按顺序完全插入水晶头的卡线槽中。
④将带线的RJ45水晶头放入压线钳的8P插槽内，并用力向内按下压线钳的两手柄。
⑤按下RJ45水晶头的簧片，取出做好的水晶头。
重复步骤（1）2）①～⑤，制作超5类线另一端RJ45水晶头。但水晶头内的线序改为：1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-蓝、5-白/蓝、6-绿、7-白/棕、8-棕。
⑥将做好的跳线两端分别插入RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
3）假线造成线序错误。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线。
②将剥取端的8根线按1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-绿、5-白/蓝、6-蓝、7-白/棕、8-棕的顺序排成一排。
③取一个RJ45水晶头（带簧片的一端向下，铜片的一端向上），将排好的8根线排成一排，按顺序完全插入水晶头的卡线槽中。
④将带线的RJ45水晶头放入压线钳的8P插槽内，并用力向内按下压线钳的两手柄。
⑤按下RJ45水晶头的簧片，取出做好的水晶头。
重复步骤（1）2）①～⑤，制作超5类线另一端RJ45水晶头。但线序改为：1-白/绿、2-橙、3-白/橙、4-绿、5-白/蓝、6-蓝、7-白/棕、8-棕。
⑥将所做的跳线两端分别插入RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
4）网线松动。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线。
②按照ANSI/TIA/EIA568-B标准，将剥取端的8根线按1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-蓝、5-白/蓝、6-绿、7-白/棕、8-棕的顺序排成一排。
③取一个RJ45水晶头（带簧片的一端向下，铜片的一端向上），将排好的8根线成一排按顺序插入水晶头的卡线槽中。
④将带线的RJ45水晶头放入压线钳的8P插槽内，向内按下压线钳的两手柄，两手柄向内压到约2/3处，旋开两手柄间的定向螺钉，松开手柄。
⑤按下RJ45水晶头的簧片，取出做好的水晶头。(www.xing528.com)
重复步骤（1）1）①～⑤，制作超5类线另一端RJ45水晶头。
⑥将做好的跳线两端分别插入到RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
5）水晶头两端分别使用A、B标准。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内；单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线。
②将剥取端的8根线按1-白/绿、2-绿、3-白/橙、4-蓝、5-白/蓝、6-橙、7-白/棕、8-棕的顺序排成一排。
③取一个RJ45水晶头（带簧片的一端向下，铜片的一端向上），将排好的8根线排成一排，按顺序完全插入水晶头的卡线槽中。
④将带线的RJ45水晶头放入压线钳的8P插槽内，并用力向内按下压线钳的两手柄。
⑤按下RJ45水晶头的簧片，取出做好的水晶头。
重复步骤（1）2）①～⑤，制作超5类线另一端RJ45水晶头。但线序改为：1-白/橙、2-橙、3-白/绿、4-蓝、5-白/蓝、6-绿、7-白/棕、8-棕。
⑥将做好的跳线两端分别插入RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
（2）模块故障设置
1）模块的线松动。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线的绝缘外套。
②取一端已经剥去绝缘外套的超5类线，按照信息模块上标识（B类线标准）的颜色对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内。
③手持打线钳，将卡刀（有刀刃口的一端朝外）一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内。
④用步骤（2）1）②～③的同样方法将超5类线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内，打线时，其中两根线仅用打线钳轻轻打线。
⑤使用相同的办法，将另外一头按照B类标准打紧到配线架。
⑥使用做好的RJ45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
2）模块与配线架的打线标准不同。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线的绝缘外套。
②将剥好的线取一根按照信息模块上标识（B类线标准）的颜色对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内。
③手持打线钳，将卡刀（有刀刃口的一端朝外）一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内。
④用步骤（2）1）②～③的同样方法将超5类线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内。
⑤使用相同的办法，将另外一头按照A类标准打紧到配线架。
⑥使用做好的RJ45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
3）模块打线的线序错误。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内；单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线的绝缘外套。
②将剥好的线取一根按照信息模块上标识（B类线标准）的颜色，将绿与白/绿互换后，对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内。
③手持打线钳，将卡刀（有刀刃口的一端朝外）一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内。
④用步骤（2）1）②～③的同样方法，将超5类线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内。
⑤使用相同的办法，将另外一头按照B类标准打紧到配线架。
⑥使用做好的RJ45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
4）造成线序错误。
①手持压线钳（有双刀刃的面靠内，单刀刃的面靠外），将超5类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端超5类线的绝缘外套。
②将剥好的线取一根按照信息模块上标识（B类线标准）的颜色，将白/蓝与白/绿互换后，对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内。
③手持打线钳，将卡刀（有刀刃口的一端朝外）一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内。
④用步骤（2）1）②～③的同样方法将超5类线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内。
⑤使用相同的办法，将另外一头按照B类标准打紧到配线架。
⑥使用做好的RJ45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ45网络测试仪两个8针的端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
6.实践注意事项
在工程中，常遇到的综合布线数据连接故障有：RJ45水晶头压接松动、RJ45水晶头线序错误、RJ45水晶头接触不良、线断、模块及配线架打线松动、模块及配线架接触不良、模块及配线架线序错误、光纤连接器端开路、光纤在耦合器内错位、光纤角度倾斜、光纤熔接有气泡以及光纤折断等。
7.请您做一做
1）简述综合布线中常遇故障诊断及解决方法。
2）简要说明如何进行线路故障的判断与处理操作实践。
3）试根据测试状况分析故障的类型及产生的原因。
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