大学生职业道德评价与规划

职业道德评价是实现职业道德社会价值的基本途径，体现了职业道德活动的价值方向。从业者的职业道德水准，首先取决于其对职业道德的认识水平，而最终取决于其对道德评价和选择的能力。对大学生来说，正确认识职业道德评价的含义与特点、了解职业道德评价的方式，不仅有利于提高他们的职业道德水平、规范他们的职业行为，也有利于他们树立良好的社会职业道德风尚。

（一）职业道德评价的含义

职业道德评价指人们依据一定的职业道德标准，对从业人员的职业道德理念和行为所作的价值判断。职业道德评价是整个道德评价的一个基本的组成部分。通过职业道德评价，可以影响主体自身的职业价值定向和价值追求，树立正确的从业态度，从而实现主体的社会价值。正确的职业道德评价既有助于社会行业风气的好转，又能优化社会道德环境。

职业道德评价通常以理性的形式表现。但是诸如感觉、情感、直觉等非理性因素作为理性反思的前提，在道德评价中所起的作用也是不可忽视的。例如：在职业道德评价中，感觉是道德活动的价值判断基础，它对职业价值定向或诱导职业价值追求产生始发作用；情感是调节道德活动的重要手段，情感的评价功能要比感觉活动更为明确。当一个人的情感处于不同的激发程度时，他对事物价值的评价就会不同。直觉是道德活动的直接参与者，较之于感觉、情感的评价作用稍微稳定一些，是在非理性因素中与理性评价标准最为接近的评价机制。因此，我们应该积极关注职业道德评价的非理性因素。

（二）职业道德评价的特点

职业道德评价是与职业活动紧密相连的一种广泛的社会评价活动，其特点表现在行业性、广泛性、有效性和延伸性4个方面。

1.职业道德评价的行业性

从原始社会末期职业道德的萌芽至现在社会主义职业道德的形成与发展，在这期间，生产力不断提高，社会分工不断细化。今天，不仅不同的产业对应着不同的职业，就是同一产业内部也有着众多不同的职业与岗位。由于每一产业对劳动者的职业道德要求都不同（例如：对于第一产业的劳动者来说，热爱劳动、讲求实效、勇于改革、振兴农业是对他们的道德要求；对于第二产业的劳动者来说，质量第一、用户至上、钻研技术、精通业务是对他们的道德要求；对于第三产业的劳动者来说，树立服务意识、讲究信誉、文明礼貌是对他们的道德要求）。因此，道德评价应根据不同的职业与岗位而有不同的评价标准，即体现为一定的行业性。我们只有承认不同行业职业道德行为在职业道德价值标准和规范体系上存在着一定的共性和个性，才能作出符合实际、公正的评价，并发挥其应有的作用。

2.职业道德评价的广泛性

职业道德评价涉及各行各业从业人员的职业道德理念和行为，并与全体社会成员的切身利益紧密相关，同时，职业道德评价随着职业和职业活动的产生而产生，随着职业分工的发展而发展，并且贯穿于各行各业职业道德活动的全过程。可以看出，职业道德评价涉及社会中的每一名成员、每一种职业，具有广泛性。同时，随着社会的进步，人们职业道德的提高，分工的进一步细化和职业活动范围的扩大，职业道德评价必然会以其广泛性的特点而使其影响力越来越大。

3.职业道德评价的有效性

人既是独立的个体，又是社会中的一员。每个人都渴望得到自己和别人的认可。职业道德评价的方式有社会评价和个人评价两种，一般是借助于社会舆论、传统习惯和内心信念的力量，通过周围人的“品头论足”，传统习俗深入人心的影响以及个人示范、典型引导、行为剖析等方式、方法，深入到从业者的内心，作用于他们的职业道德意识，促使他们主动改进和调整自己的职业道德行为，以得到自己和他人的认可，进而形成良好的社会职业道德风气。因此，职业道德评价具有有效性。

4.职业道德评价的延伸性

职业道德评价与职业人员行为的内容和范围相联系，职业人员的行为内容越多、范围越广，职业道德评价的内容也就越多、范围也就越广，所能引起的社会其他各方面的关注和所产生的影响也就越多越大。特别是随着个体职业行为向群体职业行为的扩展，个别或少数人的职业行为不规范、不道德就可能会影响到人们对其所在部门、企业乃至对其所属群体社会风气的评价，也就是人们通常会把对个体的职业道德行为的评价延伸到这一个体所在的整体中去。一个企业员工的职业道德行为不仅代表着他个人，同时也会影响到他所在企业的形象。因此，职业道德评价具有延伸性的特点。

（三）职业道德评价的方式

职业道德评价的方式分为社会评价和自我评价。社会评价主要通过社会舆论和传统习俗这两种手段进行，自我评价主要通过个人内心信念的调节来进行。

1.社会评价(www.xing528.com)

社会评价是指社会、集体或他人对职业行为当事人的职业道德行为进行的赞扬或谴责。社会评价主要通过社会舆论和传统习俗这两种手段表现出来。

（1）社会舆论。社会舆论是社会公众对社会生活中所共同关心的实践、现象、行为等，从某种传统经验、信仰和愿望出发，在一定社会范围内自觉或自发地表达出来的共同的评价性看法或倾向性态度。社会舆论是一种客观的职业道德评价方式，它利用的是大众发表的看法、议论，具有无孔不入的渗透力。俗话说“人言可畏”，社会舆论还具有强大的威慑力。

社会舆论包括自觉的社会舆论和自发的社会舆论。自觉的社会舆论是指一定的社会集团利用手中的宣传工具，如广播、电视、书刊、报纸、杂志、网络等工具或途径，有目的、有组织地赞扬肯定或批评否定一些职业行为和不良的职业道德现象，从而形成一种无形的舆论氛围。自发的社会舆论是指人们在没有领导、没有组织的情况下，通过口头议论的方式，自然而然地形成的舆论。社会舆论可以对积极、好的职业道德和行为进行鼓励；对消极、错误的职业道德和行为进行谴责。同时大量、纷繁的社会舆论也难免会产生巨大的压力，有时也会使人难以辨认社会舆论的正确与否。因此，我们在利用社会舆论进行职业道德评价时，应慎重对待，做到具体问题具体分析。

（2）传统习俗。传统习俗是一定的社会或一定的民族在长期的共同生活中所形成的习以为常的社会倾向、行为习惯和道德心理沉积。传统习俗同样也是一种客观的职业道德评价方式，并与社会舆论有着密切的关系。传统习俗因为被世代所公认而具有稳定性；因为被大多数人默认而具有群众性；因为源远流长、年深日久、根深蒂固而具有牢固性。

传统习俗在支配和评价人们的行为时，利用的是一种特有的传统心理和眼光。它用“和俗”和“不和俗”去看待事物，去评价人们行为的善恶，使“历来如此”成为“应该如此”，在解决实际职业道德行为时，会形成一种自动化的行动，即按照定下来的价值标准和行为方式去行事，对人们的职业行为起到一种无形的规范作用。传统习俗既有历史上流传下来的旧的风俗习惯，也有当代社会生活过程中形成的新的风俗习惯；既有符合历史发展要求的风俗习惯，也有不符合历史发展要求的风俗习惯。因此，在职业道德评价中必须对传统习俗进行具体分析，对符合历史发展、进步的风俗习惯要给予支持；反之，要给予抵制。

2.自我评价

自我评价是职业行为人对自己的职业行为、职业品质、职业信念、职业动机等自觉地进行善或恶的判断。自我评价是个人职业道德自我意识和良心的特殊表现，是通过职业人员的内心信念表现出来的。内心信念是一种主观方面的职业道德评价方式，是一把评价的内在尺子和一种自我评价系统。内心信念是人们职业活动的理性基础，它能使人对自己所做的某种行为的正当性作出合理的解释，从而自觉地完成某种行为。

人们在对自己的职业行为进行善恶判断时，内心信念成为一种力量，并通过自己的职业良心发挥作用。在职业行为之前，职业良心是决策中心，指挥着人们选择职业行为，并检测人们行为的动机和意向，对符合职业道德要求的行为动机给予肯定，对不符合职业道德要求的行为动机给予否定，以此来保证人们的行为动机合乎道德。如果一个人的职业行为是根据他的职业良心来选择且他的职业道德评价标准正确时，他就会自觉地选择好的职业行为而无须他人监督。在职业行为过程中，职业良心起着监督、调整、导向的作用。职业良心监督着职业行为的发展过程，对符合职业道德要求的职业行为给予支持和鼓励，对不符合职业道德要求的职业行为加以调整和制止。职业良心监督下的职业行为的不断调整，促使人们自觉地保持自己正直的人格，从而不断提高自己的职业道德水平。在职业行为之后，职业良心是内心法庭，检验和评价着人们的职业行为，对好的职业行为，人们会感到满足、快乐，对不好的职业行为则会感到惭愧、难过。

本章小结

职业道德修养实质上就是两种对立的道德意识之间的斗争，是善和恶、正和邪、是和非之间的斗争。对于从业者来说，要取得职业道德品质上的进步，就必须自觉地进行两种道德观的斗争。

思考题

1.什么是职业道德？它具有哪些特点？

2.职业道德具有哪些基本范畴？

3.职业道德的基本规范包括哪些内容？如何培养？

4.培养职业道德修养的途径和方法有哪些？

5.如何评价一个人的职业道德修养？