一项对毕业生职业适应的追踪调查发现，职业适应需具备的素质有：业务能力、事业心、责任感、人际交往能力。这些素质可以归纳为“做事”和“待人”两个方面，毕业生可以通过寻找一位好的职业督导，培养自己的人际交往能力和情感能力，从而使这方面的素质得到提高。
（一）选择一位好的职业督导
职业督导是“想尽办法帮助毕业生明确个人目标以及采取实际行动实现这些目标的专业人士”。职业督导是西方的概念，类似于我国企业中传、帮、带徒弟的师傅，或学校中经验丰富的老师。大多数成功的管理者，在其职业生涯中都有一个或多个督导。私营企业早已认识到督导的重要性。例如，人们在对美国20世纪80年代最大型企业的1 200名高级管理人员进行调查后发现，他们之中超过2／3的人接受过职业督导。在后来的一项对《财富》杂志五百强企业首席执行官（CEO）的调查中，当CEO被问到哪些因素造就了他们的成功时，很多CEO都提到，有效的职业督导是他们取得成功的重要因素之一。实际上，接受职业督导现在已被看作事业发展的重要辅助手段，许多公司均提供督导服务。
（二）学会与人融洽相处
在社会活动的一切领域都不可避免地会发生个体之间的相互作用和联系，这种在社会活动过程中形成的建立在个人情感基础上的相互联系就是人际关系。事实上，人际关系渗透在所有的社会关系中，它对每个人各个方面的发展都具有非常重要的意义。
1.与上司相处
与上司相处融洽对新员工来说是非常重要的。要想做到这点并不是那么容易的，但是我们应该一直朝这个方向努力，否则可能影响到自己的情绪、表现，甚至前途。与上司相处必须掌握一定的艺术和技巧：
①积极工作。努力工作总是不会错的，尤其对新职员而言。没有上司希望自己的手下懒散、无能。在上司的领导下，积极并且高效地完成上司交给的工作任务，是与上司和睦相处的基本法则。
②经常请教。要时不时地与领导沟通，汇报思想和工作。不管你懂还是不懂，都要经常向上司请教一些有一点点难度但他可以明确答复的问题，这样，既能让上司对你留下虚心好学的好印象，也能让上司感受到你的学识超然。
③了解上司的习惯。做下属的应该设法了解上司的背景、生活习惯、处事作风和个人喜好，并予以适当的关注。另外还要注意，对上司的不当言行应避免迎合，否则会被其他同事认为是巴结上司、溜须拍马。
④维护上司的形象。良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。应常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切都应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。当上司形象好的时候，你的形象也就好了。
⑤关系要适度。你与上司在单位中的地位是不同的，这一点得心中有数。不要与上司关系过度亲密，以免卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系是冒险的举动。因为不同寻常的关系，会使上司过分地要求你，也会导致同事们的避忌。
⑥勇于承认错误。如果你违反了单位纪律或工作规则，就应对自己的过失负责。要深知承认错误并非羞耻之事，相反，被人揭穿了仍死不承认才是不明智的。上司对新职员犯错一般都会持宽容态度，但对隐瞒错误的毕业生很难再信任。
⑦注意与上司在一起时的礼仪。比如，与上司同时进门时先请他进去；在路上遇见上司，主动与他打招呼；与上司同桌进餐时，他举杯后你再举杯，你应该先向上司敬酒（茶），等等。要让上司感受到你对他恰如其分的尊重。
⑧保持自己的思维能力与独立人格。虽然与上司处好关系极其重要，但这并非指不讲原则、无条件地服从上级。在国家、集体利益受到损害，自己的独立人格受到侮辱时，你应该有自己的判断力和决策力，坚决维持自己独立的判断力与人格。
2.与同事相处
跟上司打好交道很重要，但是和其他人打好交道也同样重要。你总有需要同事帮忙和支持的时候。如果你的人缘不好，到找同事帮忙的时候就有可能碰钉子。
以下这几条简单的注意事项能帮助你维持良好的同事关系：
①保持快乐。如果你对别人微笑，别人也会对你报以微笑。如果你是个快乐的人，那么你周围的人可能也都会很快乐。不要牢骚满腹、皱眉头，而应振作、乐观一点，因为没有人会喜欢一个愁眉苦脸的人。
②耐心倾听。能说会道的人随处可见，善于倾听的人却不可多得。当别人跟你说话的时候，正确的做法是注意听他们在说什么，不要在他说话的时候盘算自己想说的话。学会在听的同时进行思考，不要总是觉得自己应该是主角，要给别人表现的机会。
③三思而行。鲁莽冲动会对事业造成致命的伤害。
④思想开明。受欢迎的人无一例外都是思想开明的，而不是固执、教条主义的。但这并不意味着他们糊里糊涂，没有主见。
（三）培养自己的情感能力
心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中指出，在生活中人类的自我意识能力、自我约束能力、毅力和共情力等情感能力要比智商的作用重要得多。戈尔曼尤其强调，情感能力在决定一个人的领导才能方面更加重要，因为在重要的工作岗位上，所有人的智商都高于平均水平，因此拥有出众的情感能力才能占据优势地位。在高级管理职位上，高情商——而不是理性智商——才是真正优秀的领导人所独具的优势。戈尔曼还说，对企业中业绩出众的明星员工的研究结果表明，能把明星员工与其他员工区分开来的能力当中，有2／3以情感能力为基础；只有1／3跟智力因素和专业技能有关。
1.了解自我
监控情绪时时刻刻变化的能力是自我理解与心理领悟力的基础。没有能力认识自身的真实情绪就只能任凭这些情绪摆布，对自我的情绪有更大的把握性就能更好地指导自己的人生，更准确地决策职业。
2.管理自我
管理自我的情绪，使之适时、适地、适度。管理自我的能力包括自我安慰，有效摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等因失败而产生的消极情绪侵袭的能力。这一能力低将使人陷入痛苦情绪的旋涡中，反之，则可使人从人生的挫折和失败中迅速跳出，重整旗鼓，迎头赶上。
3.自我激励
自我激励是指为服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。要想集中注意力、自我激励、自我把握、发挥创造性，这一能力必不可少。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制——延迟满足，压抑冲动。能够自我激励，积极热情地投入工作，才能保证取得杰出的成就。具备这种能力的人，无论从事什么行业都更有效率、更有成效。
4.识别他人的情绪
共情，是在情感的自我知觉基础上发展起来的又一种能力，也是重要的人际关系能力。具有共情能力的人能通过细微的社会信号，敏锐地感受到他人的需求与欲望。这一能力能满足如服务、教育、销售或管理职业类的要求。(www.xing528.com)
5.处理好人际关系
大体而言，人际关系艺术就是调控自己与他人的情绪反应的技巧。人际关系能力可强化一个人受社会欢迎的程度、领导权威、人际互动的效能等。擅长处理人际关系者，凭借与他人的和谐关系即可事事顺利，他们也就是所谓的社会明星。
上述几个方面，不同个体之间有很大的差异。比如，有些人长于排解自身的焦虑，却拙于安慰他人的痛苦。人脑的高度可塑性，使人能够不断学习。因而，情感技能方面的欠缺完全可以得到弥补。在很大程度上，这些欠缺代表的是情绪方面的某种习性遗迹对此的反应模式，个体可以通过正确的努力（再学习）来学会适应性的反应模式，进而改善自己的情感能力。
【生涯案例】
向12种动物的精神学习
对待第一份工作的态度，在很大程度上决定了毕业生能否顺利完成从一个校园人到一个社会人的转变。因此，正确的工作观十分重要。正确的工作观，有如人生路上的明灯，不但能为毕业生指引正确的方向，也能为其个人的职业生涯创造丰富的资源。下面以12种动物的精神作比喻，从它们的身上看看不同的工作观。
1.尽职的牧羊犬
刚毕业的大学生最为人诟病的就是缺乏责任感，作为毕业生，应树立负责任的观念，让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点儿、多学一点的心态，才能尽快进入状态。
2.团结合作的蜜蜂
大学生刚进公司，往往不知道如何利用团队的力量来完成工作。现在的企业很讲究协同合作，这不但包括团队合作、寻求资源，也包括主动帮助别人，以团队为荣。
3.坚忍执着的鲑鱼
大学生由于对自己的人生还不确定，常常三心二意，不知将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半会一事无成。
4.目标远大的鸿雁
大多数年轻人会因贪图一时的轻松而放弃未来可能创造前景的挑战。因此，要时时鼓励自己将目标放长远些。
5.目光锐利的老鹰
毕业生首先要学会分辨是非，懂得细心观察时势。一味地接受指示、不分对错，将会事倍功半，得不到赞赏和鼓励。
6.脚踏实地的大象
大象走得很慢，却是一步一个脚印来积累雄厚的实力。大学生切忌说得天花乱坠却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感，也更可能被委以重任。
7.忍辱负重的骆驼
工作压力、人际关系往往是毕业生无法承受之重。人生的路很漫长，学习骆驼负重的精神，才能安全地抵达终点。
8.严格守时的公鸡
很多人没有时间观念，如上班迟到、不能如期交差等。时间就是成本，应时刻养成时间成本观念，这有助于日后晋升和提升工作效率。
9.知恩图报的山羊
毕业生可以像海绵一样汲取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反哺的精神，有知恩图报的心，工作才会更愉快。
10.勇敢挑战的狮子
若有机会应该勇敢挑战不可能完成的任务，借此积累别人得不到的经验。
11.机智应变的猴子
工作中的流程有些是一成不变的。毕业生的优势在于，虽不了解既有的做法，但能创造出新的创意与点子。能懂得应变的人，才能学到其中的精髓。
12.善解人意的海豚
常常问自己：我是主管该怎么办？这样有助于积累处理事情的方法。在工作上善解人意，可以减轻主管、共事者的负担，也让自己更有人缘。
对大学毕业生来说，第一份工作不要太计较薪资，要将眼光放远些，抱着学习的心态，才会有更光明的未来。重要的是，当毕业生拥有了正确的工作观，继而在职场中发现别人的优点加以学习，发现别人的缺点予以警惕时，第一份工作会让你毕生受用。
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