1.形成自己预期的职业库
很多同学不知道如何进行工作世界的探索，其中一个很重要的原因就是工作世界的信息浩如烟海，根本搞不清应该从哪入手，更谈不上如何进行了。如果有一个探索范围，则会容易很多。通过上文所述的自我探索可以帮助个人初步形成一个探索的范围。通过自我探索中的兴趣、性格探索，每一部分最后有相应适合的职业出现。此外，自己心目中理想的目标职业，也可以把它们列出来。这样就获得了一个职业清单，看看这些职业有什么共同点，就可能从中获得启发，想到更多值得探索的职业。然后结合能力和价值观再次从职业清单中进行筛选，最终就得到预期的职业库。
作职业信息调查和职业决策时，目标及其信息太多容易让人迷失，反而拿不定主意；而调查的目标范围过窄，又起不到让当事人了解客观事实的作用。所以，在形成预期职业库的时候，“库”既不能过大，也不能太小，必须根据自己的情况做适当平衡。一般而言，把5～10个职业放入预期职业库比较适中。
2.用职业分类的方法帮助探索工作世界
工作世界纷繁复杂，职业的种类也层出不穷，要在各式各样、千奇百怪的职业丛林中顺利找到合适的目标职业，形成预期职业库实属不易。为此可以借助职业分类的方法，按“类”设“库”，把某一类或某几类职业作为目标对象，进行深入探索，对相关职业信息作进一步的调查分析。通过行业（产业）分类和职业分类的方法，可以深入了解工作世界，具体内容在本章第一节已经介绍过。
3.其他探索工作世界的方法
（1）由近至远的探索方法。所谓近和远，是指信息与探索者的距离。通常近的信息比较丰富，远的信息更为深入；近的信息较易获得，远的信息则需要更多的投入和与环境的互动才能了解。所以，从近至远的探索是一个范围逐渐缩小、了解逐渐加深的过程。图7.1列举了从近到远获取信息的一些方式。
（2）生涯人物访谈。生涯访谈是获得具体职业生涯详情最有效的方法之一，是对处在感兴趣职位上的人进行访谈。可以帮助学生获取完整而准确的职业信息；获取最新的职业信息；确定专业实力和不足；扩大职业人际关系网；树立工作面试的信心；从内部看组织，以便作好心理准备；对于创业者来说，还可以了解创业过程的困难，以便作好充分准备。
图7.1 从近到远获取信息的方式
开展一次有效的生涯人物访谈，我们一般可以按照以下流程来进行：
①认识和了解自己。加强对自己的了解和认识，可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件）分析自己的兴趣、性格、技能和工作价值观（注意：可以使用各种测评工具或软件，但不能迷信）。
②寻找生涯人物。结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找三位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，也可以是他们推荐的其他人，还可以借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。
③拟订访谈提纲。结合目标职业信息设计访谈问题，对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进行：行业、单位名称、职业、职位、工作的性质类型、主要内容、地点、时间、任职资格、所需技能、市场前景、行业相关信息、工作环境、工作强度、福利薪酬、工作感受、工满意度等。
④预约并实地采访。预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话效果最佳。预约时首先介绍自己，然后说明信息获得途径、采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需时间（通常30分钟左右，最后要确认采访的时间和地点）（注意：联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访）。
⑤访谈结果分析。在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，用职业信息加工的观点来分析，将之前自己对职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差，确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质，形成书面总结报告，进而详细制订大学期间的自我培养计划。如果访谈结果与自己之前的认识严重脱节，就有必要进入另一个职业领域，开展新一轮人物访谈。
开展生涯人物访谈的注意事项：采访的方法可以是电话采访、当面采访，也可以通过邮件或书信采访。效果最佳的是在访谈对象所在单位（或职业场所等）面对面的采访，这样你可以对自己感兴趣的职业工作环境有实地的了解，但尽量不要用QQ交谈，那样太不珍惜他人时间，况且也说不清楚；采访前，自己需要作充分的准备，比如准备好提纲、录音笔（必须经过被访者同意）、记录的纸笔等。生涯人物访谈的目的，一是了解职业的具体情况，二是与被访者建立良好的人际关系，增加自己得到实习和工作岗位的机会。找到合适的采访对象是个问题，但不是影响做职业访谈的决定性因素。其实采访之后就会发现，如何得出想要的答案才是最难的。提出的问题要经过仔细思考，不能漫无目的地问；确定贵人是偶然的，但如果不去访谈，贵人是不可能自动且主动地出现的；最少要访谈10个人，其实在一个时间充裕的暑假，即使访谈30个人也是不成问题的；整理录音或记录文字是件烦琐的事，但这是必须做的事情，除非对方用文字作答；最好搭个伴儿，这样一起敲陌生人的门或者访谈时会有个照应，更重要的是鼓励自己完成此次职业访谈作业。
职业生涯访谈问题提纲（参考版本）
（1）在这个工作岗位上，你每天都做些什么？
（2）你是如何找到这份工作的？
（3）你是如何看待该领域工作将来的变化趋势的？
（4）你的工作是如何为实现组织的总体目标或使命贡献力量的？
（5）你所在领域有“职业生涯道路”吗？
（6）本职业需要什么样的人？
（7）到本领域工作的基本前提是什么？
（8）就你的工作而言，你最喜欢什么？最不喜欢什么？
（9）什么样的初级工作最有益于学到尽可能多的知识？
（10）本领域初级职位和略高级别职位的薪水是多少？(www.xing528.com)
（11）工作中采取行动和解决问题的自由度如何？
（12）本领域有发展机会吗？
（13）本工作的哪部分让你最满意，哪部分最有挑战性？
（14）什么样的个人品质或能力对本工作的成功来讲是重要的？
（15）你认为将来本工作领域潜在的不利因素是什么？
（16）本工作需要特别的知识、技能和经验吗？
（17）这种工作需要什么样的教育或培训背景？
（18）公司对刚进入该工作领域的员工提供哪些培训？
（19）还有哪些方法能帮助我深入了解该工作领域？
（20）你认识的人中有谁能做我下次的采访对象吗？当我打电话邀请他（她）采访的时候，可以用你的名字吗？
（21）据你对我的教育背景、技能和工作经验的了解，你认为我在作出最终决定之前还在哪个领域、什么样的工作上进行过深入调查研究呢？
生涯人物访谈处于近与远的中间，在效率和信息的真实性上有比较好的平衡。这种方式是指同学们对身居自己感兴趣职位的人进行采访。接受采访者最好是在这个职位上已经工作了3～5年甚至更长时间。为防止受采访对象的主观因素影响，应至少访谈三个人物，既与成绩卓然者谈，也与默默无闻者谈。访谈时，同学们应明确访谈的目的是收集供职业生涯决策的信息，而不是利用生涯人物来找工作，以免引起双方的尴尬。建议同学们在正式进行访谈前，至少做两件事：一是为自己准备一个“30秒广告”，因为在访谈过程中，对方可能会问到自己的一些情况，比如自己的职业兴趣和目标等；二是对需要提出的问题作一些准备，这样有助于访谈的深入进行，取得较高的效率。
当然，大家可以根据自己的需要进行整理，但对生涯人物关于工作的主观感受应该了解一些。比如，可以问：“就你的工作而言，你最喜欢什么？最不喜欢什么？”这常常能让大家更立体地了解一种工作。另外，给生涯人物留出提供其他信息的机会，说不定会让人有意外的收获。最后，不要忘记感谢接受访谈的生涯人物，最好在访谈结束当天发一份电子邮件或发一条手机短信表示谢意。目前，我们身处一个资讯发达的时代，了解职业世界的方法有很多，如浏览各种网页上的政府就业专栏、专业求职网页等，参加行业展览会，进行职场模拟面试，职业角色扮演等都是不错的途径和方法。对于工作世界的探索，只讲方法是不够的，关键还要做到有心，随时留意周围的信息。一次谈话、一份身边的广告，都可能帮助你逐渐建立起对工作世界的了解。另外，对于工作世界的探索只有太晚，没有太早。
（3）文案调研法。在针对职业信息进行调查时，通过收集二手资料、文献等了解职业信息，也是比较常用的方法。文案调研又称二手资料调研或文献调研，是指根据一定的研究目的，通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等进行分析、研究，获得调研成果的一种调研方法。
①从文献方面对职业信息进行调查，主要步骤：确定查询渠道→进行文献检索→实施文献收集→展开文献鉴别→文献的研究与应用。
②从二手资料入手收集职业相关信息，一般有以下方式：a.通过查看企业内部资料获取职业信息，如了解企业岗位的设置、工作任务等。b.通过网络获取职业信息。二手资料的网上搜集主要通过搜索引擎查找所需信息的网址，然后进行访谈。c.通过行业协会和商会获取二手资料。如想了解行业集中度、行业中企业的市场占有率、各行业中相对应的职业情况，各行业的发展趋势等相关内容，都可以从行业协会、商会中获得。d.通过研究机构和调查机构获取二手资料。不少经济、工商业研究所和调查咨询公司经常发表的相关行业的市场调查报告和专题评论文章，能提供大量的背景材料。e.通过各类会议获取二手资料。主要渠道有学校、政府、公司招聘会、供需洽谈会、人才交流会、网络人才交流会、各种博览会、展销会、交易会、专业性和学术性经验交流会等。f.通过新闻媒体来获取二手资料。一般刊物的出版机构以及广播网和电视网每天都会传播出大量的正规信息资料，这对调查者来说，也是重要的资料来源。
（4）观察法。观察法是研究者有目的、有计划地在自然条件下，通过感官或借助一定的科学仪器，对社会生活中有关人们行为的各种资料进行收集的过程。观察法也是我们了解职业信息的有效方法，我们可以通过了解工作程序、工作演示等来知晓职业信息。
①准备阶段。该阶段需要实施的工作内容包括：a.检查文件，形成工作的总体概念。b.工作的使命、主要职责和任务、工作流程。c.准备一个初步的观察任务清单，作为观察的框架。d.为数据收集过程中涉及的还不清楚的主要项目做一下注释。
②进行观察。在部门主管的协助下，对员工的工作进行观察。在观察中，要适时做记录。
③进行面谈。根据观察情况，最好再选择一个主管或有经验的员工进行面谈，因为他们了解工作的整体情况以及各项工作任务的配合。这个环节需要确保所选择的访谈对象具有代表性。
④合并工作信息。这个环节包括两个任务：首先要检查最初的任务或问题清单，确保每一项内容都已经被回答或确认。然后进行信息合并，把所收集到的各种信息，包括主管、工作者、现场观察者、有关工作的书面材料等合并为一个综合的工作描述。在合并阶段，工作分析人员应该随时获得补充材料。
⑤核实工作描述。这个阶段有三个步骤：第一步要把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表。第二步，根据反馈意见表，逐句检查整个工作描述，并对遗漏和含糊的地方作出标记。第三步，召集所有观察对象进行面对面交谈，补充工作描述遗漏的东西，明确其含糊的地方，最终形成完整和精确的工作描述。
（5）问卷调查法。问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。这是用书面形式间接收集研究材料的一种调查手段，是一种通过向调查者发出简明扼要的征询单（表），请求填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的方法。问卷调查法包括问卷设计、问卷调查、调查结果汇总等阶段。核心环节就是调查问卷设计。成功的问卷设计应该具备三个功能：①能将所要调查的问题明确地传达给被调查者。②能够让对方合作，并取得真实、准确的答案。③问卷应该具有一些自我检测的功能，帮助确定被访者回答问卷的认真程度。
在校大学生要了解职业信息，通过问卷调查也是一个不错的途径，可以自己设计问卷，然后带着问卷走访企业、机构、企业家、工人、专家，从他们那里了解职业信息，了解现在的职业世界。
【生涯案例】
体验是最好的职业认知方式
杨晓，某高校工业工程专业毕业生。在大三的时候，杨晓为了真正了解自己的专业，了解专业在行业的实际应用，义无反顾地踏上了开往广州的列车。目的或许过于单纯：他只想知道车间长什么样子，流水线长什么样子，专业知识和专业技能运用在什么地方。刚刚抵达广州，还没来得及欣赏美丽的城市，他已被突如其来的大暴雨淋透全身。当时举目无亲，他熬过四十多天的打工生活，第一份工作的脏、累、苦至今记忆犹新。回想起走过的那段日子，他为自己当时的决定和勇气而自豪。他的目标实现了：工厂看到了，流水线看到了，专业的前景和自己的发展方向也看到了，更重要的是他收获了很多行业的前沿发展资讯和职业的真实体验。这些为他的职业生涯规划提供了最直接的决策依据，同时也使他坚定了到华硕公司工作的决心。
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