乔纳森·斯威夫特有一句名言:尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点,但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子,土地的主人却不知道一样。我们每个人具备哪些能力,可能很多人对此并不了解。
【学习要点】
1.正确理解能力的概念及分类。
2.进行自我能力探索,并有意识地培养自己所需要的能力。
【案例导入】
西点军校和“没有任何借口”(www.xing528.com)
西点军校是美国陆军军官学校的别称,因其坐落在美国纽约州东南部奥兰治县山区哈德逊河畔的西点镇而得名。200多年来,西点军校为美国培养了三位总统,五位五星级上将,3 700名将军及无数的精英人才。
不但如此,更让人惊讶的是,大批西点军校的毕业生在企业界同样获得了非凡的成就。可口可乐、通用公司、杜邦化工的总裁都出身于西点。美国商业年鉴的资料显示,第二次世界大战以后,在世界500强里面,西点军校培养出来的董事长有1 000多名,副董事长有2 000多名,总经理、董事有5 000多名。可以说,任何商学院都没有培养出这么多优秀的管理人才。
西点军校到底隐藏着怎样的秘密?其实,秘密就在于“没有任何借口”,就在于“没有任何借口”所体现出的一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。“没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力、建设企业文化最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立起了自己杰出的团队。
优秀的员工总是把每项工作尽力做好,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级交给的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托。
“没有任何借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。“没有任何借口”应该是每个人都具备的优良品质,做到“没有任何借口”需要每个人努力拓展职业能力。在走上工作岗位之前,大学生应努力培养自己多方面的知识和技能,以及对社会的适应能力。
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