住宅用户使用220/380V电压，它由低压变电所（或小区配电房）提供，低压变电所的降压变压器将10kV的交流电压转换成220/380V的交流电压，然后提供给用户。低压变电所为住宅用户供电主要有两种方式：TN-C供电方式（三相四线制）和TN-S供电方式（三相五线制）。
1.TN-C供电方式
TN-C供电方式属于三相四线制，如图5-2所示，在该供电方式中，中性线直接与大地连接，并且接地线和中性线合二为一（即只有一根接地的中性线，无接地线）。TN-C供电方式常用在低压公用电网及农村集体电网等小负荷系统。
在图5-2所示的TN-C供电系统中，低压变电所的降压变压器将10kV电压降为220/380V（相线与中性线之间的电压为220V，相线之间的电压为380V），为了平衡变压器输出电能，将L1相电源分配给A、B村庄，将L2相电源分配给C、D村庄，将L3相电源分配给E、F村庄，将L1、L2、L3三相电源提供给三相电用户，每个村庄的入户线为两根，而三相电用户的输入线有四根。电能表分别用来计量各个村庄及三相电用户的用电量，断路器分别用来切换各个村庄和三相电用户的用电。图中点画线框内的部分通常设在低压变电所。
图5-2 TN-C供电方式(www.xing528.com)
2.TN-S供电方式
TN-S供电方式属于三相五线制，如图5-3所示，在该供电方式中，中性线和接地线是分开的，在送电端，中性线和接地线都与大地连接，在正常情况下，中性线与相线构成回路，有电流流过，而接地线无电流流过。TN-S供电方式的安全性能好，欧美各国普遍采用这种供电方式，我国也在逐步推广采用，一些城市小区普遍采用这种供电方式。
在图5-3所示的TN-S供电系统中，单相电用户的入户线有三根（相线、中性线和接地线），三相电用户输入线有五根（三根相线、一根中性线和一根接地线）。电能表分别用来计量各幢楼及三相电用户的用电量，断路器分别用来切换各幢楼及三相电用户的用电。图中点画线框内的部分通常设在小区的配电房内。
图5-3 TN-S供电方式
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