案例1-3
无处不在的创新——紧身裙和可口可乐瓶
20世纪初，美国妇女流行穿脚伴裙，这种裙子在膝盖附近稍微变细，穿上它可以显示女性身材的曲线美，因此，成为当时很受美国妇女欢迎的时装。罗特是一个制造饮料瓶的工人，平日里喜欢奇思妙想，总爱鼓捣出一些稀奇古怪的点子。
一天，他和女友一同外出购物，一路上，人们频频回头对女友穿着的脚伴裙投来羡慕的目光。罗特也开始注意起这条裙子来。诚然，女友穿的这条脚伴裙实在太有魅力了，把女友曼妙的身姿展现得一览无余。要是把装饮料的瓶子也制造成这种形状也许不错。
罗特立即照脚伴裙的样子画了一幅瓶子设计图，经过不断修改，这种瓶子不仅外形美观，拿在手里还不易滑落，里面所装的液体，看起来也比实际分量要多。
当时改用瓶装的可口可乐公司正因为瓶子的形状不受顾客欢迎影响了销路而愁眉不展，听说罗特设计出了一种样式独特的瓶子，大喜过望，双方一拍即合，达成试用协议。
结果，用罗特设计的瓶子装的可口可乐大为畅销。1923年，可口可乐公司以550万美元的价格，收购了罗特的这一专利。裙子和瓶子本没有什么联系，但罗特却从裙子的外形中获得灵感，发明了名满天下的可口可乐。
（以上信息根据网络资料整理而成）
所谓精神，是指人的意识、思维活动和自觉的心理状态，包括情绪、意志、性格等。创新精神特指人的创新意识和创新性格，其中，创新意识，又包括创新愿望和创新动机。
（一）创新意识
创新意识中最重要的是创新的愿望，其次是要有正确的创新动机。一个人的愿望形成是需要外部环境的，比如，儿童从小就受到家长的鼓励和引导，从而热爱创新；高校的学生受到教师授课的影响，从而热爱创新等。
1.什么是创新意识
创新意识就是不愿意遵循常规、喜欢标新立异、喜欢挑战、不断追求新的解决办法的意识。爱迪生是举世闻名的大发明家，他保持着发明最多的世界纪录。爱迪生是怎么做到这些的呢？难道仅仅是因为他是个天才吗？是因为每天都有无数的灵感自发涌现到他的头脑中吗？不是，他之所以能做出如此多的贡献，主要是因为他有强烈的创新意识。爱迪生知道，好的灵感不会自动出现，所以他给自己和助手安排了灵感定额：每十天必须有一个小发明，每六个月必须有一个大发明。正是由于这种带着强制性的发明定额，使得他和他的团队一刻也不敢懈怠，一刻也没有停止思考，而是可以求新立异。无数经验证明，灵感大多数是在长期苦苦思考之后才突然涌现的。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。不走到山重水复疑无路的地步，又怎么可能看到柳暗花明又一村的新景象呢？
在创造力的概念中，还有一点很重要，那就是创造力这种能力带有方向性。换句话说，它是矢量。这就意味着在一个群体里，很可能出现这样的情况。每一个个体的创造力都很高，但由于方向的混乱，因此最终表现出来的群体创造力可能为零。造成这一现象的原因在于环境，一个人的创造力能否源源不断地释放出来，与环境有很大的关系。环境是否鼓励创新，有没有相应的激励制度等，都影响创造力的发挥——通过影响创新精神、创新动机等而影响创造力。所以，这就是为什么很多企业都通过制订好的创新激励制度来推动企业持久的创新行为的原因。
2.创新人才的人格特征
创新人才到底有多少人格特征，这里有28个形容词，请你从中选择适合描述自己的词语（见表1-1）。
表1-1 创新人格特征相关形容词
这个测试方法叫“形容词检查单”，是由社会学家高夫发明的，他对不同领域的1700多人进行研究发现，有一些形容词与创造力是正相关关系，有一些形容词是负相关关系。大家可以对照自己选的形容词，看看到底是正相关的词多，还是负相关的词多，就可以对自己的创造力强弱有个初步的了解（见表1-2、表1-3）。
表1-2 创新人格特征正相关形容词
表1-3 创新人格特征负相关形容词
(www.xing528.com)
在这里需要注意的一点是，很多词语比如“好色的”“势利的”这些词我们看起来是负面词，反而与创造力正相关，而“忠诚的”“老实的”这些正面的词却与创造力是负相关。在这里，大家应该明确一点的是，这份表格是检查个性特征与创造力强弱的关系，不是道德评价，不要从道德评价的角度来判断。当然这份调查表仅仅是参考，不是唯一评价的标准。对一个人创造力的评价方法很多，各有侧重，很难说哪一种更可靠。大家不要受它的影响，关键是要塑造我们的创新人格。
（二）创新人格
创新人格最重要的几个特征：一是自信；二是不怕失败；三是不盲目从众；四是不迷信权威。
心理学调查研究发现：世界上自认为自己不成功的人中有95%的人缺乏自信，具有自卑感，这种缺乏自信是在孩童时期形成的。由于自卑感造成的人才埋没远远高于因社会环境造成的埋没。这种自我埋没极大地遏制了人们创造性才能的发挥。
1.自信是创新的开始
小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。原来，这是评委们精心设计的“圈套”，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否依然坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。
自信！有创造力的人大多数都是很有主见的人，主见源于对自己的独立思考的自信。自信是创新的第一步。有了自信，你才会敢想敢做，而不是畏首畏尾。但是自信又不是刚愎自用，真正自信的人思想很开放，乐意接受他人意见，但是最后的判断一定是由自己做出，而不是依赖别人，自信的人不轻易受别人左右。自信才是创新的开始，缺少自信，就无从创新。
2.不要怕失败
有一个这样的故事，讲述了一只大象的成长历程。
动物园有一只叫林旺的大象，一直被一条铁链牢牢地拴在一根小小的木桩上。它每天悠闲地踱来踱去，等着动物园里的饲养员每天给它送来香蕉和青草，难道它不想看看外面精彩的世界吗？不是。难道是它挣脱不了那个小小的木桩吗？当然也不是，它只要轻轻使点劲就能挣脱木桩。那为什么它却是这样的状态。原来在他还是一只小象的时候，它对外面的世界充满了好奇心，非常渴望到外面热闹的猴山、虎山去看看。于是它使出全身的力气想挣脱那根铁链的束缚，可是它失败了。
隔了一段时间，它又一次被外面的热闹所吸引，然后他再一次企图挣脱铁链，可是这一次它又失败了。两次的失败，给大象林旺留下了强烈的印象：“我是挣脱不了那根铁链了”。就这样，林旺一天天长大，就这样，林旺一天天变老。就这样，林旺从来没有离开过动物园象馆的天地，因为它害怕失败，两次的失败再也给不了它冲出去的希望。
害怕失败，行动必然谨小慎微。前怕狼后怕虎，不敢独辟蹊径，极大了阻碍了个体创造力的形成。许多人一生少有成就，主要因为每当他想去做某些事情的时候，总是想着可能会失败及不愿意承担失败之后而来的后果而裹足不前。一般害怕失败的人主要表现在过于担心别人的看法；对自己要求过高；一次或多次失败后不再努力。我们应该怎样面对失败，就像萧伯纳说的：“我年轻时，注意到我每做十件事有九件不成功。由于不甘心扮演失败者的角色，于是我就十倍百倍地努力干下去。”
3.不盲目从众
人们在思考时有一种极容易产生的心理倾向就是盲目从众，它同样会影响到我们的创新思维。一味地顺从别人，随大流，在群体压力下放弃自己的想法和意见，采取和大多数一致的想法，这样就扼杀了创新思维的产生。遇到事情不再独立思考，而是盲目跟从别人的想法，思想就被束缚和禁锢了，创新思维就不能很好地被激发出来，所以不要盲目从众，要有自己的看法和主见。
4.不迷信权威
亚里士多德曾经说过：“两个铁球，一个10磅重，一个1磅重，同时从高处落下来，10磅重的一定先着地，速度是1磅重的10倍。”这句话使伽利略产生了疑问。他想：如果这句话是正确的，那么把这两个铁球拴在一起，落得慢的就会拖住落得快的，落下的速度应当比10磅重的铁球慢；但是，如果把拴在一起的两个铁球看作一个整体，就有11磅重，落下的速度应当比10磅重的铁球快。从一个事实中却可以得出两个相反的结论，这怎么解释呢？伽利略带着这个疑问反复做了许多次试验，结果都证明亚里士多德的这句话的确说错了。两个不同重量的铁球同时从高处落下来，总是同时着地，铁球往下落的速度跟铁球的轻重没有关系。
伽利略那时候才25岁，已经当上了数学教授。他向学生们宣布了试验的结果，同时宣布要在比萨城的斜塔上做一次公开试验。消息很快传开了。到了那一天，很多人来到斜塔周围，都要看看在这个问题上谁是胜利者：是古代的哲学家亚里士多德呢，还是这位年轻的数学教授伽利略？有的说：“这个青年真是胆大妄为，竟想找亚里士多德的错处！”有的说：“等会儿他就固执不了啦，事实是无情的，会让他丢尽了脸！”伽利略在斜塔顶上出现了。他右手拿着一个10磅重的铁球，左手拿着一个1磅重的铁球。两个铁球同时脱手，从空中落下来。一会儿，斜塔周围的人都忍不住惊呼起来，因为大家看见两个铁球同时着地了，正跟伽利略说的一个样。这时大家才明白，原来像亚里士多德这样的大哲学家，说的话也不是全都对的。
我们在学习过程中总是认为书本上的知识、老师传授的知识都是正确的，这就是盲目地迷信权威的表现。从小到大的传统教育，使得许多人已经养成了这种偏见。培养创新能力就要打破迷信，敢于怀疑，善于质疑。事实上，权威人物只不过是某一个方面或者某一个专业上的权威，或者是某个时期某个阶段的权威，不存在全面的权威和永远的权威。所以我们面对权威时，要尊重而不是迷信。
5.要有强烈的探究意识
创新，就要有追求新奇的强烈意识、对未知事物的敏感和好奇心、对新事物价值的准确认识、对新知识执着的探究兴趣、追求新发现和新发明的激情以及百折不挠的毅力和意志，还要有脚踏实地的严谨学风。一个具有创新精神的人，一定是敢想、敢干，有勇气独辟蹊径，有能力开拓新的领域，敢于创新，想前人所未想、做前人所未做的事。
创新能力是在进行创新活动中表现出的能力及各种技能的综合表现，主要包括观察能力、思维能力、动手能力、表达能力、协作能力等，它既是人的认识能力和实践能力的有机完美结合的体现，又是人自身的创造智力和创造品格的有机完美结合的体现。根据对清华大学两院院士的调查，认知知识水平、思维能力、智力发展、人格品质、研究动机构成了创新能力的基本要素。
据有关调查显示，创新精神和创新能力主要涉及以下几个方面：①丰富广博的基础知识，扎实的知识基础，合理的知识结构；②敏锐的思维能力；③全面的智力发展；④良好的人格品质；⑤强烈的研究动机。此外，个体本身所具有的表达能力、组织能力、实践能力等都影响创造力的获得与发展。创新能力表现的过程是思维过程、实践过程、探索过程的优化组合，是人类高智能活动的集中体现。
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