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城市轨道交通安全管理:安全文化特性全解析

时间:2023-08-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:安全文化的特性包括以下四个方面。要贯彻系统安全优先的原则,其中一个特别重要的方面是风险评价和风险控制的运用。对潜在的缺陷能及时发现并得到很好的解决。

城市轨道交通安全管理:安全文化特性全解析

安全文化的特性包括以下四个方面。

1.精神层面上的特性

精神文化即信奉价值。信奉价值就是人们喜欢的、认为事物应该处于的状态。

2.制度层面上的特性

(1)所有人员都要遵守规章制度和程序,出现违反规章制度和程序的行为是安全文化薄弱的信号

(2)组织机构中职务描述应准确、清晰,责任和分工一定要明确。

(3)要鼓励员工以团队的方式工作,对工作满意程度较高的团队和员工实行奖励制度,激发员工的上进心。

(4)要编制高质量的使用程序和文件,让员工易于理解和使用。

(5)要贯彻系统安全优先的原则,其中一个特别重要的方面是风险评价和风险控制的运用。

(6)要教育员工对工作过程和对工作时间的关注,不要只顾眼前过程而忽略了对他人和未来工作的影响。

3.行为层面上的特性

(1)最高管理层支持安全的行为必须在员工中显而易见,体现出示范作用,推动安全事业。(www.xing528.com)

(2)管理者必须具备足够的安全知识,与员工讨论安全问题时能充满信心。

(3)各类人员都要习惯性应用自我评价的方法,对工作结果进行批判性检查,依此推动安全绩效的改进。对潜在的缺陷能及时发现并得到很好的解决。

(4)要牢牢树立安全持续改进的观念,这类似于开展“自我批评”。一个强有力的自我评价过程能激励员工在追求安全绩效方面不断改进。

(5)要处理好与管理当局等外部组织的关系,要相互尊重和坦诚交流,有助于互信。

(6)要配置足够数量且称职的员工,否则会增加员工额外的风险。

(7)要求管理者与员工的关系是开放式的和相互尊重的,某些等级观念可能要强一些,但这并不应该影响他们之间的相互交流和相互尊重的和谐氛围。

4.物质层面上的特性

(1)员工应有良好的工作环境和条件,员工的工作不应超负荷,否则会造成他们对安全问题的注意力和警惕性降低。

(2)要恰当地配置各种资源。在核电厂大修期间往往会包括人员和技能在内的更多的资源。

(3)要保持工作场所的整洁度,否则会造成员工情绪低落,管理者对该场所的工作缺乏兴趣。

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