职业教育与改革开放实践

改革开放必然引起社会各方面的需求的变化，对职业教育提出了更高的标准和要求，其中青年职业道德教育即是值得重视的一个方面。

一、职业道德教育必须适应经济发展的需求

改革开放的形势下要求大力发展第三产业，第三产业以商业服务类为主，还包括旅游、金融行业等。应该看到，根据世界经济发展的运动规律，我国经济发展至今正是第三产业大规模上升的重要时期，这里不仅有数量的问题，更有质量问题，由此也就紧迫地提出了职业道德的问题，提高档次的问题，不仅是现在，而且是指向未来的关键。而第三产业从业人员要经过专门的培训和教育，因为人员的文化素质低必然使第三产业的发展水平受到限制。青年职业道德教育正是从根本上解决这个问题。如现在实行了双休制，对此不仅要看到本来六天的工作量完全可以通过科学的计划在五天中完成，更主要的是这连续两天的休息会大大促进社会消费，而大大促进消费就是大大促进社会生产，反过来如果社会所提供的整个服务是不规则的、无礼貌的、没有一点服务精神的，人们就不愿去社会消费，而宁愿呆在家里。

值得深究的问题是，文明建筑在什么样的基础上。我们认为，如果文明是建筑在非经济发展的基础上，那么这个文明就是空的、假的，起码是不落实的。进而引出的问题就是经济的发展肯定对文明有要求，第一流的设施必然也要求第一流的服务。所以青年职业道德教育必须适应时代经济发展的需求。与此同时，从动态看，经济发展对文明的要求也不是空泛的，而是一步一步提出的。例如在上世纪末，在英国大不列颠博物馆、美国国会大厦等场所人们可以随地吐痰；至本世纪上半叶，人们吐了痰懂得用鞋底去擦掉；至本世纪中叶，这些国家有个大规模的“不要随地吐痰”的宣传活动；到本世纪下半叶，这些发达国家就不大可能有人随地吐痰了。这说明，经济发展的本身是一步一步向文明提要求的，文明不会自动来到，这里有一个培养和教育的问题。职业学校在近年之所以发展得这样快，也就是因为经济发展了，第三产业发展了，需要大批能体现现代文明的服务型人才。当然对这类人才的要求是综合性的，要有文化素质，要有外语水平，但很重要的一条，就是要有良好的职业道德，这就决定了职业学校必须运用各种手段和方法，多渠道、多形式地开展职业道德教育。

二、青年职业道德教育应以培养服务意识为宗旨

每个青年都应有乐业的态度，即要乐于自己所从事的职业。唯有乐业，才会在这个事业中作出贡献。那么乐业教育，乐在何处呢？对第三产业来讲，这种乐业所应强调的是要乐于服务，乐于为人民服务。从某种意义上说，培养和增强青年为人民服务的意识，也是职业道德教育的宗旨，即教育学生通过自己的工作体现出自己的职业道德。这种服务意识的培养不能单靠课堂内教育或灌输，还要落实到平常的学校生活中去，要根据各学校、各专业的特点，通过各种有效的途径，用生动活泼的形式开展热爱专业的教育。(www.xing528.com)

三、职业道德教育要结合文明规范与内在修养

职业道德教育属于文明教育的范畴。文明是一个比较广泛的概念，它包括文化知识、伦理修养、行业规范等等。如果说文化知识靠的是传授教育，那么伦理道德和行为规范更重要靠养成教育。从上海统计职校的实践来看，除了结合专业特点进行职业道德教育外，在行为规范上要求学生在见到老师、来宾或长者时要彬彬有礼地七十度鞠躬，行路时要让长者先走，上下楼梯时靠右走等等，就是要在很小的地方对青年学生进行伦理道德，特别是行为规范的养成训练。学校在实习前准备阶段，教育青年学生在实习期间必须比师傅早到，把上班前的一切准备工作做好，如清理办公桌，准备好各种办公用品，甚至给师傅泡好茶等等。这里，怎样做到既使中国的传统文化中的文质彬彬、礼貌谦让、尊老爱幼及克己忍让等内在修养得到发扬，又要吸取当代国际流行的一套服务规范和礼仪规范，也是当前青年职业道德教育中很值得研究的问题。在青年学生的养成教育中，情操的养成格外重要。因为一个情操单一枯燥的人，待人肯定很生硬、很冷漠，即使勉强按职业规定去做了，其动作和表现也是冷漠的。反之如果一个人在审美观、品德情操方面，即从内在提高了品位，那么他们的一系列服务动作不仅很规范，还会很有风采。所以根本的是要通过职业道德教育提高青年学生的内在情操和内在修养，以激励青年学生提高自身整体素质的内在动力。

四、要用发展的观点看职业道德教育

青年职业道德教育不能单纯停留在服务和修养的水平上，还要培养学生有经营管理的思想和意识。因为现有职校培养的青年学生虽然是以今后当服务员、营业员、一线操作员或初级管理员为主要目标，但他们进入社会后天地是无限广阔的，有可能成为一个非常好的经营管理人才或财经管理人才。所以，从长远发展来讲，还应有意识、有目的地培养青年学生有经营管理、经营竞争、市场信息等方面的素质，甚至可以说，这也是青年职业道德教育的一个使命。如果青年职业道德教育仅仅是“防守型”的服务、礼貌等，而没有一种参与管理的意识、能力和活力，那么在货源、商品、买卖、法律、社交、人际关系等方面肯定是难以打开局面的。这就是说，要注重针对青年学生未来的发展、未来的前途和未来的需求来加强青年学生的职业理想教育，为他们中涌现出大批的人才作准备，这也是必要的。

改革开放，最大的得益者是青年。经济的发展为青年职业道德教育提供了一个大舞台。从宏观讲，青年学生在社会上是社会人，如果我们培养青年学生普遍具有职业道德修养，就不仅表现在本职岗位上，同样还会带到家庭、社会，带到人际关系中去，由此职业道德教育对社会文明也在作贡献；从中观讲，每个企业都有企业文化，企业文化讲究企业管理的氛围，讲究凝聚力、人员素质和精神品格等，如果有一大批具有良好职业道德的青年学生进入，便能为企业环境增添新的文明光彩；从微观（个人）讲，随着形势的发展，在今后的人才评定和认可中，年资和阅历的权重将越来越低，能力、才华的权重将越来越高。社会发展将越来越重视个人的素质，这也就为青年学生在社会竞争中能脱颖而出提供了发展的基础。所以青年职业道德教育无论从哪个角度讲，都能起到促进文明发展的作用。