构建高效项目组织管理体系

保山城市地下综合管廊项目作为内资PPP项目，在项目运作的不同阶段、项目公司股东之间、项目公司与各参建方之间、项目系统内部组织与外部环境之间均存在不同的冲突事件，而且保山城市地下综合管廊项目所面临的冲突事件较其他工程项目要更多。为此，保山市地下综合管廊投资管理有限责任公司针对项目系统内部和外部冲突的不同特点，在充分分析和把握冲突产生动因的基础上，采用多种协调管理手段，积极营造和谐的项目建设环境，构建和谐共赢的项目组织系统。

对于项目公司内部冲突，保山市地下综合管廊投资管理有限责任公司采用了开诚布公、事实说话、尊重参与、彼此信任以及奖罚分明的策略，特别是对于股东双方之间的冲突，公司制定了《股东双方合作管理沟通制度》，从建设管理各个方面制定了相关的沟通原则和要求，通过直接面谈或电话方式，就项目建设过程中的重大问题交换看法或意见，通过积极协商，达成共识，并做出科学的决策。股东双方本着诚信的原则，在合作投资协议的框架要求下，从项目整体建设利益与股东双方共同利益出发，建立了一个和谐共赢的项目公司。(www.xing528.com)

对于系统外部冲突，保山市地下综合管廊投资管理有限责任公司树立以双赢为前提的原则，坚持“依靠政府但不依赖政府”的指导思想，积极主动地跟地方政府建立良好关系，同时加大自身环境协调工作力度，采取行政和市场手段并用的方式开展协调管理工作，根据不同主体的兴趣点，尽量维护其不同的利益需要，由此赢得了群众的理解和支持，营造了较为宽松的建设环境，为项目建设的顺利推进打下了坚实的基础。