1.团队精神的内涵
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织的高效运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
2.如何做到团队协作
一个单位、一个部门要发展、要提高,必须要有团队精神作为支撑。
(1)与别人分享你的成果。
案例14
以特殊的团队精神著称的微软公司在做产品研发时,有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,研发工程是根本不可能完成的。相反,有些公司,一项工程布置下来,大家明明知道无法完成,但都心照不宣不告诉老板。因为反正也做不完,大家索性也不努力去做事,却花更多的时间去算计,怎么把这项工作的失败怪罪到别人身上去。正是这些人和这样的工作作风,几乎把公司拖垮。
微软公司并非以其高额津贴出名。相反,它却以吝啬著称。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,微软CEO比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是经济舱。
微软人拥有完全超越了自我的团体意识,他们认为,他们不属于自己,而是从属于某种特别的东西——微软这个团体。
微软CEO比尔·盖茨在谈到这种文化之时讲:这种企业文化营造了一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整个公司的全部资源,还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是微软这个团体。
(2)互相尊重。每个人都有受人尊重的愿望,如果这种愿望能充分地得到满足,就会产生一种新的鼓舞力量。
案例15
1914年,托马斯·沃森创办了闻名于世的IBM公司。他看到当时有些企业内部风气不良,许多资历老的员工欺压新员工,新老员工之间结下仇怨,职员内部不团结。为了避免造成生产损失的情况在IBM公司里发生,托马斯提出了“必须尊重每一个人”的宗旨。(www.xing528.com)
托马斯认为,尊重人就要讲公平,只有平等对待,互相尊重,才能形成团结友爱的氛围。因此,沃森叫人专门制定了工作礼节的自我检查手册,人手一册,随时对照检查。为检查职员是否遵守必要的礼节,他在各个基层中,任命1或2名任期为1年的“礼节委员”。另一方面管理人员对公司里任何员工都必须尊重,也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待。在IBM公司里,每间办公室、每张桌子上都没有任何头衔字样,洗手间也没有写着什么长官使用,停车场也没有为长官预留位置,也没有主管专用餐厅。IBM公司有这样一个非常民主的环境,每个人都同样受人尊敬。
(3)信任你的同事。信任对于一个团队的重要作用是:
①信任能使人处于互相包容、互相帮助的人际氛围中,易于形成团队精神以及积极热情的情感;
②信任能有效地提高合作水平及和谐程度,促进工作的顺利开展;
③信任能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义,满足个人的精神需求。
3.团队修炼
培养团队精神可以在以下几个方面进行修炼。
(1)培养做事主动的品格。不要被动地等待上司告诉你应该做什么,应主动去了解需要我们做什么,并全力以赴地去完成。
(2)培养参与意识。有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成学习、做事都认真对待的好习惯。
(3)培养自己宽容与合作的品质。一个人的价值在集体中才能得到体现。21世纪的失败将不是败于智慧,而是败于人际的交往上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。
(4)要培养自己的全局观念。团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要求团队成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。
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