[礼俗]
澳大利亚人很平易近人，普遍乐于与他人交往，表现开朗、热情，过分地客套或做作，均会令其不快。他们喜欢直截了当地谈话，不喜欢被施加压力，更讨厌屈尊俯就的感觉。澳大利亚是一个讲求平等的国家，不喜欢以命令的口气指使别人，与澳大利亚人做生意，不要给人高人一等的感觉。与澳大利亚的男士们相处，感情不能过于外露，大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。
澳大利亚人见面习惯于握手，不过有些女子之间不握手，女友相逢时常亲吻对方的脸。澳大利亚人大都名在前、姓在后，称呼别人先说姓，接上先生、小姐或太太之类，“先生”这个称呼表示尊敬。熟人之间可称小名。如果你的同事、客户或饭店里的侍应生称你为“伙伴”，千万不要太惊奇，事实上“伙伴”是一种友好的称呼，女士们也在使用。澳大利亚人能很好地分配工作时间，忙里偷闲进行放松和娱乐，做到工作、娱乐两不误。不过他们不鼓励未经预约突然拜访的行为。
[着装]
澳大利亚人在极为正式的场合要穿着西装、套裙。男子多穿西服、打领带，在正式场合打黑色领结。职业女性多数穿套装。在不是很正式的场合，男士可穿得体的短装、及膝长袜、衬衫以及戴领带。无论男女，都喜欢穿牛仔裤，他们认为穿牛仔裤方便、自如，土著居民往往腰间扎一条围巾，他们的装饰品丰富多彩。
[会谈]
会谈前应先预约。澳大利亚人的成见比较重，所以谈判人员必须留下好的第一印象才能使谈判顺利进行。澳方派出的谈判人员一定是具有决定权的人，因此谈判方也应派出同样具有决定权的人。他们做生意不拘礼节，不喜欢炫耀，直接切入正题。他们极不愿意把时间浪费在不能决定的空谈中，而且在谈判中谈及价格时，不喜欢对方报高价，然后再慢慢减价，不愿在讨价还价上浪费时间，所以他们采购货物大多采用招标方式，根本不给予讨价还价的机会，必须以最低价格议价。需要注意的是，不要以为在一起喝过酒生意就好做了，他们的想法是，招待归招待，与生意无关，公私分得很清楚。另外，由于澳大利亚行业范围小，信息传递快，因此谈判中要注意措辞。
[宴请]
澳大利亚人在饮食上以吃英式西餐为主，其口味清淡，不喜油腻。澳大利亚的食品素以丰盛和量大而著称，尤其对动物蛋白质的需要量更大。他们爱喝牛奶，喜食牛肉、猪肉等，喜欢喝啤酒，对咖啡也很感兴趣。
[送礼]
如被人邀请吃饭，可为女主人带花或一瓶酒。赠送礼物时，有英国文化背景的人可能喜欢好茶、橘子汁、苏格兰威士忌、脆饼和衬衫等。
[禁忌]
澳大利亚人对兔子特别忌讳，认为兔子不吉利。与他们交谈时，多谈旅行、体育运动及到澳大利亚的见闻，不要议论种族、宗教、工会和个人私生活以及等级地位问题。澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系。他们不喜欢“外国”或“外国人”这种称呼，认为过于笼统地称呼失敬。澳大利亚的基督教徒有“周日做礼拜”习惯，想在这天与他们约会比较困难。受基督教影响，澳大利亚人对“13”与“星期五”普遍反感。他们对于公共场合的噪声极其厌恶，在公共场所大声喧哗者，尤其是门外高声喊人的人，最被他们看不起。
2.新西兰——商务礼仪习俗(www.xing528.com)
[礼俗]
新西兰人性格比较拘谨，见面和告别均行握手礼。在与女士交往中女方先伸出手，男方才能相握。鞠躬和昂首也是他们的通用礼节。初次见面，身份相同的人互相称呼姓氏，并加上“先生”“夫人”“小姐”等，熟识之后互相直呼其名。他们崇尚平等，平民可要求高级官员接见，上级对下级态度友好诚恳。
新西兰人的生活质量一般都比较高，通常对衣、食、住、行都比较讲究，他们大都喜爱户外运动，除喜爱赛马外，还特别喜爱橄榄球。在新西兰，毛利人仍保留着浓郁的传统习俗，他们大都信奉原始的多神教，还相信灵魂不灭，尊奉祖先的精灵。每遇重大活动，他们便照例要到河里去做祈祷，而且还要相互泼水，以此表示宗教仪式上的纯洁。他们有一种传统礼节：当遇到尊贵客人时要行“碰鼻礼”，即双方要鼻尖碰鼻尖两三次，然后再分手离去。按照其风俗，碰鼻子的时间越长，就说明礼遇越高、越受欢迎。
[着装]
按照新西兰商务礼俗，男士会穿着保守式样的西装。外出参加应酬时，新西兰女子不但要身着盛装，而且一定要化妆，在她们看来，参加社交活动时化妆是一种基本的礼貌修养。
[会谈]
同新西兰人打交道时，要注意新西兰人比较严肃，沉默寡言，但却很讲绅士风度，时间观念较强。约会需事先商定，准时赴约；客人可以提前几分钟到达，以示对主人的尊敬。交谈以气候、体育运动、旅游等为话题，避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。会客一般在办公室里进行。新西兰人追求平等，他们反感把人划分为等级。按新西兰的商业习惯，交易均基于公平的原则；这里做生意不讨价还价，一旦提出一个价格就不能再变更；如果对方询及交货日期、品质、付款条件时，生意大概就成交了。新西兰的商界气息被认为接近伦敦，保守刻板，凡是当地能生产制造的产品，都不准进口。
[宴请]
新西兰人在饮食上习惯吃英式西餐，其口味喜清淡，喜欢喝啤酒，国家对烈性酒严加限制，有的餐馆只出售葡萄酒，专卖烈性酒的餐馆对每份正餐只配一杯烈性酒；饮茶也是新西兰人的嗜好，一天至少七次，即早茶、早餐茶、午餐茶、午后茶、下午茶、晚餐茶和晚茶，茶馆遍布各地，许多单位都有专门的用茶时间；爱吃水果，尤其喜食一种叫“几维果”的名贵水果。新西兰人用欧洲大陆式的用餐方式，那就是始终左手握叉，右手拿刀。
[送礼]
商人第一次见面或业务会谈时一般不互赠礼品，但可以在生意谈成后宴请有关人员以表谢意。应邀到新西兰人家里做客，可送给男主人一盒巧克力或一瓶威士忌，送给女主人一束鲜花，礼物不可过多，不可昂贵。
[禁忌]
受基督教、天主教影响，新西兰人讨厌“13”与“星期五”。他们视狗为人类的忠实朋友，如果对新西兰人谈论狗肉如何好吃、大补，定会触怒对方。当众闲聊、剔牙、吃东西、喝饮料、嚼口香糖、抓头皮、紧腰带均被新西兰人看作不文明行为。打哈欠时，务必要捂住嘴。他们甚为反感对其国内的种族问题进行评论。给别人拍照，特别是给毛利人拍照，一定要事先征求其同意。
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