首页 理论教育 商务会议礼仪操作-商务礼仪实务与操作

商务会议礼仪操作-商务礼仪实务与操作

时间:2023-08-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:对有关禁止录音、录像、拍照、吸烟以及使用移动电话等具体规定的,应认真予以遵守。开会前应将手机调到振动或关闭状态。

商务会议礼仪操作-商务礼仪实务与操作

1.会议发言人礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者应衣冠整齐,走上主席台应步态自然、刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质;发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,发言者要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人;发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人、态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌回答;对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由;对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

2.会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁、仪表大方、准时入场、进出有序,依会议安排落座。对有关禁止录音、录像、拍照、吸烟以及使用移动电话等具体规定的,应认真予以遵守。开会前应将手机调到振动或关闭状态。开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳;听取他人发言时,除适当地进行记录外,应注视对方,必要时以点头、微笑或掌声表达对对方的支持之意。发言人发言结束时应鼓掌致意。一般不要中途退场,若实在有事中途离开时应轻手轻脚,不影响他人。

3.主持人礼仪

各种会议的主持人一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。(www.xing528.com)

(1)主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满;切忌不修边幅,邋里邋遢。

(2)走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。

(3)入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂;双手持稿时,应与胸齐高;坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。主持中,切忌出现搔头、揉眼、抖腿等不雅动作。

(4)主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

(5)主持人应根据会议性质调节会议气氛,庄重、幽默、沉稳、活泼。

(6)主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈。可在会议开始前点头、微笑致意。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈