2016年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》中首次正式提出“工匠精神”。在新时代弘扬和践行工匠精神，须深入把握其基本内涵、当代价值与培育途径。以技能人才培养为目的的职业教育，是工匠精神培育的源头和主阵地，工匠精神培育是职业教育的根本任务，二者一脉相承、融通一致。如何在专业教学改革中深入践行工匠精神，其重要路径是通过技能训练逐步培养学生职业精神，而培养学生职业精神的核心是技能规范养成。下面在工匠精神视角下，深入探究了汽车维修技术规范，为开展汽车维修技能训练的教学改革，特别是为深入践行工匠精神打下基础。
从工匠精神的本质和内涵来看，汽车维修技能规范是工匠精神的重要内涵，技能规范的训练是工匠精神培育的基础和重要路径。汽车维修技能由其职业特性决定的规范属性尤为显现，包括汽车维修的流程规范、操作规范、技术规范、作业要求。因此，汽车维修技能训练应依据其本身的规范内涵本质，着力于工匠精神的职业道德、职业能力和职业品质打造，按“过程导向”“精准性”“经济性”和“有效性”等原则来实施，才能达成工匠精神培育需要。[13]
（一）工匠精神的内涵
工匠精神的本质是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。其基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等内容。敬业是从业者基于对职业的热爱而产生的一种全身心投入的认真、尽职尽责的职业精神状态。精益就是精益求精，是从业者对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求极致的职业品质。专注就是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着、坚持的精神。创新就是追求突破、追求革新的创新内蕴。[14]
（二）工匠精神视角下技能规范的重要性
1.技能规范的含义
规范意指群体所确立的行为准则，是明文规定或约定俗成的标准。技能规范是指按照既定技术标准、操作流程、操作方法和要求进行的作业，使作业行为达到或超越规定的标准。对于某一工程作业行为进行定性或定量的信息规定，并影响其行为决策、行为方式、行为过程、行为结果。[15]由此可见，技能规范是技能的核心本质，是技能训练及评价的根本。所以，汽车维修技能规范是维修作业的行为准则，更是技能训练的指导方针。
2.技能规范与工匠精神的关系
由于工匠精神是要把“匠心”融入生产的每个环节，既要对职业够敬畏、技术够高超、对质量够精准，又要富有追求突破、革新的创新活力。所以，技能规范是工匠精神的重要内涵，技能规范的养成是工匠精神培育的基础和重要路径。职业教育的技能训练过程，就是工匠精神职业道德、职业能力、职业品质养成的过程，二者相融相通。因此，深入探究汽车维修技能规范体系及训练原则方法，对打造工匠精神具有积极的意义。
（三）工匠精神视角下汽车维修技能规范体系研究
汽车维修技能是利用必要的条件，包括维修工量具、仪器、设备、材料、维修资料、场所等条件，按照维修技术要求和作业规范，实施对汽车性能恢复的一系列活动所必需的素质和能力总称。汽车维修对象是机电一体化程度很高的汽车产品，维修作业涉及大量因素包括维修工量具、仪器、设备、材料、维修资料、场所等，汽车维修质量、安全和环保问题就显得十分重要，解决这些问题必须依靠维修职业标准、规范来保证。[16]因此，汽车维修技能由于职业的特性决定了其规范属性尤为显现，汽车维修技能规范是顺利完成维修岗位工作任务的前提，是岗位职业能力的要求，更是工匠职业精神的重要内涵。技能规范体系主要包括流程规范、操作规范、技术规范、作业和质量要求等内容。这些技能规范直接影响维修技术、维修质量、工作效率以及管理水平，更与工匠精神的培育与践行密切相关。
1.汽车维修流程规范
汽车维修流程规范指对完成维修工作任务的一系列步骤和环节的规定。一般依据国家或行业企业相关汽车维修规定，制订不同汽车维修的流程规范。汽车维修流程从以下三个不同层面来说明。
（1）生产流程规范。指生产维修岗位完成工作任务的一般程序，即预约→前台接待→维修作业→终检→交车→回访环节。
（2）作业流程规范。指维修作业的一般过程，即接车→作业准备（材料、场地工具和设备等）→检查、诊断→排除、恢复→终检→交车过程。
（3）操作流程规范。指维修操作的一般步骤，是作业流程的一个环节的具体步骤。一般是按国家相关汽车维修标准的规定，或具体的品牌车型以及作业项目的维修操作步骤来执行。
2.汽车维修操作规范
汽车维修操作规范指维修作业过程中，正确、安全地使用徒手、工具、量具、仪器、设备和材料等，多以具体的品牌车型及作业项目的维修操作要求，完成拆卸、装配、更换、检查、检测、调整等的具体维修规定行为。如车辆举升、部件外观检查、电解液密度检测、万用表使用、电压检测等操作规范。
3.汽车维修技术标准
汽车维修技术标准一般指维修作业操作的技术标准、要求和规定，是依据不同车型、系统装置，为了保持正常的结构和功能所必需的技术标准。一般是定性的规范，如螺栓的损伤、漆面的光泽度和油纹的均匀度等，但更多的是定量的规范，如螺栓扭力、蓄电池充电电压值、水温传感器电阻值等。这些一般都是按国家相关汽车维修技术标准的规定或具体品牌车型维修技术标准来执行。
4.汽车维修作业要求(www.xing528.com)
汽车维修作业要求包含作业流程、作业方式、作业效果和质量、作业时间的规定。汽车维修作业流程也属于流程规范的范畴，而汽车维修作业方式一般有流水线作业、小组作业和个人作业等组织形式；汽车维修作业效果和质量是指维修完成后功能恢复状况和呈现效果；作业时间是指完成作业的工时要求。
（四）工匠精神视角下汽车维修技能规范的训练研究
汽车维修技能本身固有的规范属性，是汽车维修技能的核心价值体现，是工匠精神的重要内涵。由于汽车维修技能训练是工匠精神职业道德、职业能力和职业品质养成的重要路径，二者相融一致，因此，对于汽车维修技能训练必须基于流程规范、操作规范、技术规范、作业要求作为标准和规定来实施。长期汽车维修技能训练实践研究证明，按照以下规范训练原则，对于构建基于规范的汽车维修技能、打造工匠精神具有良好效果。
1.技能训练“过程导向性”原则
“过程导向性”原则指的是训练中严格按照企业岗位的生产流程、作业流程和操作流程来组织和实施，培养学生流程导向思维和行为能力。在训练中的具体做法有：制订符合作业流程和操作流程的详细计划；按作业流程和操作流程的步骤，分段或整体实施技能训练项目；检查、评估和反馈技能完成情况。
2.技能训练“动作精准性”原则
“动作精准性”原则是汽车维修作业规范的重要方面，是保证作业质量和效果的前提条件之一。“动作精准性”主要是指：动作的精准；动作的熟练、动作的效率（时间）；动作的流程；动作的安全、环保；动作的易操作性。在训练中应根据国家相关法律法规、行业标准和维修手册等，强化学生技能规范的训练，这是技能训练的关键内容。
3.技能训练“经济性”原则
“经济性”原则是指技能训练中要考虑提高作业效率。这就要求技能训练中减少动作的数量，消除无用动作；同时协同进行动作，如双手作业、双人作业等；减少时间等待，使作业更平稳；缩短动作的距离；尽量让动作简单轻松化；规范、流畅的流程等。“经济性”原则是提高作业效率的根本保障。
4.技能训练“有效性”原则
“有效性”原则是保证作业质量和效果的核心前提条件。“有效性”原则考虑的是流程规范、操作规范、技术规范和作业要求的整体性效能，缺一不可，任一环节出现问题都将对维修技能水平、作业效率和质量造成影响。其原因在于任何一个工作任务完成都是通过一个或者一系列动作，按照操作规范、技术标准，才能准确完成作业内容和达到作业要求。“有效性”原则的核心内容包括规范流程、规范动作、技术标准、作业内容、作业要求等。必须根据国家相关的法律法规、行业标准，以及维修手册等规范标准，强调技能规范的训练，这是技能训练的核心内容。
5.技能训练“‘5S’、安全和环保性”原则
（1）“5S”原则。行为习惯是技能训练的重要目标之一，属于技能的专业规范范畴。“5S”管理就是采用企业的“5S”管理规范，即“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的汽车维修职业规范。因此，在技能训练中必须坚持“5S”管理规范的养成。
（2）“安全和环保性”原则。技能训练中常有因操作不当而发生的伤害事故，如工具、量具、设备等损坏仍继续操作，把废弃的机油、蓄电池、香蕉水（乙酸异戊酯）、涂料等随意丢放造成安全事故和环境污染等。所以，必须把技能的“安全和环保性”原则放在首位，必须有杜绝所有不安全、不环保的意识和行为，这是技能训练的前提。技能训练要注意以下几点：场地、设施、设备、工具、量具和材料等使用状态是否安全；安全使用操作的规程和方法是否掌握；安全环保操作的关键点应作为技能训练的重点，也是教师管控、指导的重点。
6.技能训练“适用性”原则
技能来源于实践，应用于实际生产。由于汽车技术、工艺和材料发展速度快，导致汽车维修的设备、技术和材料更新周期短，造成汽车维修规范的不断升级。一方面，如“刮瓦”、起动机电磁开关检修等传统技能在生产实际逐渐被淘汰。另一方面，如发动机尾气检测、水性漆喷涂等新技术逐渐普及，新技术的规范不断发生变化。因此，技能训练应该坚持“适用性”原则，选择当前适用的技能，按新规范和新标准来实施训练。
7.技能训练“自主性”原则
技能训练中可适度开展学生的自主训练，充分发挥学生主观能动性，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养学生专业思维能力，提高学生学习能力和自信心。教师需做到三个方面的内容：一要科学地规划设计技能训练项目；二要巧用方式和方法；三要注意管控，做到心中有数。
工匠精神的内涵包括职业道德、职业能力和职业品质，职业教育技能规范是“工匠精神”的重要内容，技能训练是“工匠精神”培育的重要路径，二者融通一致。因此，掌握汽车维修技能规范体系，熟悉汽车维修技能训练原则，对学生技能规范养成和工匠精神培育具有十分重要的意义。
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