服装店调研实践活动及分析报告

组织学生到服装店铺进行调研实践活动，撰写服装店铺经营管理分析报告。

（1）实训地点：服装店铺。

（2）分组训练：小组人数4～6人。

（3）指导教师：课程教师、店铺辅导员（服装店长或店长助理）。

（4）实训内容：

① 采访服装店长，记录店长的职责、角色定位和工作经验，了解该服装店铺的工作流程和运作体系。

② 分别采访服装店长和导购员，了解该店铺的绩效考核标准，主要包括店铺内部绩效指标系统和考核标准、激励措施以及总公司的激励政策等。分析存在的问题，提出改进方案和解决方法。

③ 调研后填写《店内环境氛围调查表》（附表1），提出改进措施。收集该服装店铺一次成功或失败的促销活动，对该活动进行详细、深入的点评。主要包括促销活动的简单介绍、促销活动的前因后果、对该活动的总结和归纳（成功与不足、改进建议等）。(www.xing528.com)

④ 了解该店铺的服装产品和销售情况，填写上个月的《进销存月报》（附表2）和《店铺补货单》（附表3），计算库存量，结合促销活动的分析，探讨如何提高该店铺的货品效益。

（5）实训总结：以小组为单位完成实训报告，对店铺的人员管理（包括团队激励）、现场管理和货品管理等环节进行分析，撰写服装店铺经营管理分析报告，并分享体会。

（6）实训评价：店铺辅导员对学生的实践活动和报告进行评价；课程教师对学生的实践报告进行评价；小组成员之间互评。

附表1　店内环境氛围调查表

续表

附表2　进销存月报

附表3　店铺补货单