大学生心理健康辅导：自我体验的关键

（一）自尊

1.什么是自尊

自尊是个人对自己的一种态度，它是自我意识中的核心要素，也是人格系统中的重要组成部分。林崇德认为自尊是自我意识中的具有评价意义的成分，是与自尊需要相联系的对自我的态度体验；自尊在自我认知的基础上产生，有情绪成分，涵盖自我体验；自尊既有自我评价成分也有自我接纳成分，自我评价来源于自我认知，自我接纳是情绪体验后的反应，自我评价是自我接纳的前提，自我接纳是自我评价的结果，但又对其有反作用，自我接纳影响自我评价的积极性；二者不同步但又是密切联系、难以割舍的有机体，自尊感强表示肯定自己、信任自己、看重自己，自尊感弱表示否定自己、轻视自己。

2.高自尊者的特点

一般地说，自尊感强的人具有下列特点：生活适应能力强、具有积极的情感、自主性强、富有独立性、具有双性化人格特点、自我知觉强、有恰当的目标、责任感强、能成功应对批评或消极反馈、能有效处理应激、很少进行批评和自我批评。而低自尊者的特点是：心理适应能力差、心理健康水平低（包括压抑、焦虑等）、饮食不协调、很难建立和维持稳定的人际关系、处理应激的能力差。高自尊者主要关注可以提升自我的信息，寻找各种机会来提升自我、展示自我。而低自尊者则倾向于自我保护和避免失败、羞辱或拒绝。

心理学家认为，如果一个人没有健康的自尊感就不可能实现自己的潜能；如果一个社会成员不尊重自己，那么这个社会就不可能健康成长。

3.防御性自尊与真正的自尊

高自尊者一般有助于个体的心理发展和社会适应，但这种自尊应该是真诚的、稳定的、内外一致的。

有些人希望自己被他人接受，不愿承认自己拥有消极的自我感受，这种隐藏的消极自我感受和公开表现出的积极自我感受的结合就是防御性高自尊。这样的人虽然具有很高的自尊心，但当其受到挑战时，会表现出与高自尊行为特征不一致的行为方式，比如极易受到伤害、对批评过分敏感，当他们感到他们的能力受到质疑时，为了防御由能力不足引起的焦虑，就会自吹自擂，运用过度补偿这种方式来进行防御；或者会批评和埋怨其他人，把对自己的批评转向别人；或者是在工作中过分投入，希望创造出一系列不平凡的成就；或者是用威胁或不恰当的反抗行为来应对他人对自身价值的批评和威胁。

而具有真诚的高自尊者其自我价值感和自我接纳是自然而然的，不必夸张或不断寻求能证实其积极自我观的反馈。稳定的高自尊者具有积极的、架构良好的自我价值感，很少受具体的评价性事件的影响，对威胁性信息较少防御性和极坏的反应。真正的高自尊是一种架构良好的、安全的自我价值感，它不依赖于具体结果的获得，不依赖于其成就和他人评价，也不需要持续的验证。只有当一个人的行为是自我决定的，并且与自己内心的、核心的自我相符的时候，才能发展起真正的高自尊。总之，真正的高自尊者悦纳并看重自己，对别人没有优越感，不需要通过胜过别人或其他的条件来衡量自己的价值。不会轻易受到挑战，很少使用策略去抬高其价值感，因而会不防御地加工信息。对失败虽然也会感到失望，但不会破坏其整体的价值感和自我接纳。

（二）自我效能感与自信

自尊与对自我价值和自我效能的总体评价有关。美国斯坦福大学的心理学教授班杜拉（Bandura）提出了自我效能感的概念。(www.xing528.com)

1.什么是自我效能感

自我效能感是指我们对自己有效地组织和完成某一项特殊任务的主观评价，主要基于对自己能力的判断。这类似于我们平时所说的自信（在本书中，不把自我效能感和自信做过多的区分）。自我效能感指导我们生活中的很多事情，因为一般我们会在相信能取得期待成果时采取行动，而不会在我们认为会导致失败的方面采取太多的行动。个体的自我效能感之间有着很大的差异，比如，有的人在学习方面有较好的自我效能感，而在人际交往方面自我效能感较差；有的人在技能如舞蹈方面有较好的自我效能感，但在文化课学习中自我效能感较差。

2.自我效能感与你

根据班杜拉的理论，如果我们预期将会有成功的结果时，那么这种效能感将成为一种执行任务的动力；如果我们预期不会取得成功，那么这种效能感将成为一种阻碍因素。这些效能感和预期将会决定我们在行动上的表现，进而导致产生一定的结果。比如，你想参与学生会干部的竞选，如果你预期自己竞选成功的可能性很大，你就会在竞选前做许多准备，在竞选时由于预期产生的兴奋使你发挥正常，从而赢得竞选。

自我效能感通过选择、认知、动机、情绪和调节来运作。

自我效能的强弱会影响我们选择什么样的事情去做。如果我们有较强的自我效能感，我们会去做很多种尝试。我们还会更多地选择与我们的能力或我们试图要培养的能力（因为我们相信我们在这方面有潜能，可以通过努力来培养）有关的事情。

在认知方面，高自我效能感个体在处理情境挑战时表现出拥有更多的认知资源，更富策略上的灵活性和有效性，运用长远眼光来组织他们的生活，倾向于选择对自己有利的机会而不是选择麻烦，设想成功的结果并以此来指导自己解决问题。

在动机方面，高自我效能感个体会设立具有挑战性的目标；预期自己的努力会带来好的结果；把失败归结为可控制的因素（如不够努力、策略不合适或环境不利），而不会把失败归结为不可控制的因素（如能力不足）；把阻碍因素看成是可克服的。因此他们会在从事某项活动时付出更多的精力，坚持到底，努力达到目标。

自我效能感让人们把潜在的威胁看成一种可控制的挑战，以减少对潜在威胁的焦虑和消极情绪，从而调节个体的情绪体验。自我效能感也可以通过以下策略来调节个体的情绪体验：采取以问题为中心的应对策略来改变潜在的威胁情境；通过寻求社会支持来缓冲应激所带来的影响；运用自我安抚的方法（如幽默、放松和运动）来减轻由潜在威胁情境引起的情绪唤醒。

自我效能感可以促进免疫系统的正常运作，可以使身体更健康；可以使个体面对应激的适应力更强；可以使个体的心理和社会适应能力更强。