ISO9000标准是国际标准化组织(International Standard Organization)在1987年制定的产品的生产企业的质量标准,是对企业质量管理提出的最低要求,它总结了发达国家建立质量体系、开展质量管理的经验,确立了适应国际市场需求的质量体系的原则。出口产品如果能得到ISO9000的质量认定,就取得了进入国际市场的通行证。
ISO9000系列标准的发布,使主要发达国家的质量管理和质量认证概念、原则、方法和程序统一在国际标准的基础上,它标志着质量管理和质量保证走向规范化、程序化的新高度。该标准自发布以来已有包括我国在内的60多个国家和地区采用为国家标准,并在国际经济技术合作中被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。
国际标准化组织成员,涵盖世界上100多个国家和地区的国际标准实体。其前身为国际电工技术委员会,既不是一个政府机构,也不是联合国的一个机构,但与联合国有技术上的联络,它的标准是自愿采用的。(www.xing528.com)
国际标准化组织针对制造业、服务业所制定的品质管理及品质保证标准,是对企业的质量管理所做出的最低要求,它强调以预防为主,使影响商品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态,达到消除,特别是预防质量缺陷的目的,为生产质量稳定的产品提供保证,同时满足外部顾客对产品质量的要求。
ISO9000系列包括ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004等标准,通常所说的ISO9000认证即是根据ISO9001、ISO9002、ISO9003三个外部质量保证准备进行的。ISO9001是开发设计、生产、安装、服务的质量保证体系;ISO9002是生产和安装的质量保证体系;ISO9003是最终产品检验和试验的质量保证体系。我国是国际标准化组织理事国之一,1992年10月,我国技术监督局将ISO系列标准等效转化为GB/T 19000系列国家标准,以双编号形式出现,于1993年1月1日起实施。企业根据自愿原则在国内开展企业质量体系认证工作。
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