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忽略行驶因素造成的故障扩大与延伸

时间:2023-08-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:维修人员在诊断时忽略了“行驶”因素,多次更换节温器、温度传感器、电子扇开关等,结果因为散热器与空调冷凝器之间被柳絮堵塞,在高速行驶时造成发动机严重拉缸。汽车故障诊断的一次准确性可以避免故障的扩大与延伸。7)系统故障掩盖了原发性故障。

忽略行驶因素造成的故障扩大与延伸

1.诊断的及时性

维修企业之间的竞争越来越激烈,迫使我们对故障必须做出尽快的判断,否则有可能失去一位客户;汽车作为现代家庭的“成员”,一旦出了问题,车主的急迫心情是可想而知的,及时对故障原因进行初步告知,不但可以稳定车主的情绪,而且对最终正确诊断起到事半功倍的效果;另外,及时的诊断对提高生产效率也起着重要作用。

2.诊断的准确性

汽车故障的准确诊断对减少损失、降低维修成本、提高维修效率至关重要。如一辆2004年款本田车行驶时水温过高,但怠速无负荷时水温正常。维修人员在诊断时忽略了“行驶”因素,多次更换节温器、温度传感器电子扇开关等,结果因为散热器空调冷凝器之间被柳絮堵塞,在高速行驶时造成发动机严重拉缸。汽车故障诊断的一次准确性可以避免故障的扩大与延伸。当然,一次准确率的提高也可增强维修人员的信心和成就感

3.改正的及时性

哪个汽车维修企业和维修人员也不能保证百分之百地无返修,也不能百分之百地保证一次诊断正确,因为汽车故障诊断与排除过程存在太多的不确定性因素。而且有些因素是企业和维修人员力所不及的,如某些配件的内在质量问题、信息的突变与不准确性问题等。但是显而易见的原因使我们又不得不及时改正或采取及时补救措施。否则某些故障将扩大造成更大的损失,甚至于降低企业和个人的竞争与生存能力。

4.汽车故障原因的误诊

误诊是难免的,但要尽量减少误诊的比率。那么误诊的原因在哪儿?不外乎有以下十几种:

1)对故障认识不足,相关信息缺失。

2)未选择特异性检查手段。

3)问诊及检查程序不细致。

4)故障症状不明显。(www.xing528.com)

5)诊断思维方法有误,导致继发性故障掩盖了原发性故障。

6)属于特殊故障。

7)系统故障掩盖了原发性故障。

8)多种故障并存。

9)检测过程中信息在传递中出现错误

10)缺乏必要的检测设备。

11)被以往信息误导。

汽车故障的误诊与汽车本身技术的不断发展有关;与相关信息技术的采集有关;与维修人员的技术水平有关;与汽车维修设备有关以及与客户本身因素都有一定的关系。但是诸多因素中,维修人员的因素应该是主要的原因,大体上有三个方面:

1)维修人员的思维偏差:在诸多误诊因素中,现场思维不当是第一原因。因此汽车维修人员应树立全方位的辩证思维方法,学会维修逻辑学,以提高现场思维能力。

2)维修人员的基本功不牢:良好的思维和扎实的基本功是维修人员的根基。维修人员的基本功虽然是简单的望、闻、问、切,但却是维修人员诊断和发现故障的重要方法,不能轻视。所以维修人员的诊断能力的提高,一是靠实践经验;二是靠现场思维,周密考虑,反复分析,比较判断;三是靠灵活运用掌握的维修理论知识。这三个方面是成功维修人员的重要内涵,是需要长期锻炼培养的。

3)过分依赖高新仪器:当经验还不足以支持诊断准确性时,过分依赖仪器而导致的误诊率是很高的,这其实是一个值得深思的问题。我们应该明白,高新仪器只是我们感觉器官的延伸,不能替代维修人员的大脑和思维,一个好的维修人员要善于应用各种各样的高新技术和先进仪器,但永远不要成为它们的奴隶。如果维修人员能充分运用自己的经验,通过积极的思维,恰当选择、应用高新仪器,就会减少不必要的误诊。

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