创新思维：智慧的源泉

汽车维修企业与其他企业一样，伴随着时代的发展、宏观经济体制的变革、技术的变革，发生着革命性的变化。企业作为现代工业社会的标准生产与服务形式，已经存在并发展了两个世纪，今天的企业与两百年前的企业早已是天壤之别。就国内汽车维修企业而言，现代的汽车维修企业与建国初期的汽车维修企业也是无法相比的，但是有一点是永远也不会改变的，那就是企业必须在市场的激烈竞争中取得优势，才能生存发展。在这个新旧时代交替的时候，在市场竞争中求生存、求发展，企业不仅需要使既有的生产经营系统良好运转，更重要的是要时刻保持变革创新的能力，接受不断变革的市场的挑战，并在新时代——信息时代和知识经济时代，抓住机遇，及时调整管理经营方式，充实新的思维方法，迎接挑战。

每一个新时代的来临都意味着一些人、一些思想和一些行为方式被淘汰，同时也意味着另一些人、另一些思想和另一些行为方式的崛起。对市场而言，这意味着一些企业、行业的衰落和消亡以及另一些企业、另一些行业迅速崛起。我们天天都会发现有那么多的维修企业未老先衰直至倒闭，而同时又有那么多新的维修企业诞生，而且很快成为这个行业的新星。从社会发展史、科学技术发展史来看，每一次新的技术的诞生，只要抓住机会肯定会发生巨大的变化。比如，蒸汽机的发明，英国就抓住了机会，一下子就成为当时的世界强国；铁冶炼成钢的技术出现，美国抓住了机会，一下子就变成了钢铁大国；电子晶体管的出现，日本抓住了机会，一下子成为了电子大国。从小的方面讲，一个企业抓住了技术变革的机会就会腾飞，而那些抓不住机会的企业就会失去竞争能力。20世纪80年代末90年代初，随着改革开放逐步深入，国外新车新技术如潮水般涌入国内市场，尤其把发展私人轿车写入第十个五年计划以后，国内大量的汽车维修企业不仅仅遭受新技术的冲击，更有来自新的经营理念和客户群体的转变的冲击，面对巨大的冲击，一些具有创新能力的企业应运而生，而且迅速发展壮大；而那些还没有来得及醒悟的企业、不具备创新能力的企业逐步走向衰亡。这就是技术变革带来的不同思维的结果。(www.xing528.com)

因而，技术革命本身不仅仅是革命的技术，还有思维的革命，它使得竞争空前残酷，稍有决策失误，就难逃过灭顶之灾。