幽默帮助人们远离麻烦和不幸，汽车维修中的逆向思维方法

幽默帮助人们远离日常生活中的恼怒、麻烦和不幸。近来，一些在高度压力下运作的公司正试图将幽默引入它们的办公场所。一些笑话、妙语和讥嘲的言论，均建立在逆向思维的基础上。欣赏它们，也可以启发你的逆向思维。

我们来共同欣赏两段幽默笑话。

阴差阳错

一家公司着火了，公司经理叫来的专业救火大队无法靠近火场，火势实在太大了。这时，公司请来的另一支业余救火队也赶到了。破旧的救火车一下子冲到了离火场很近的地方，救火员拼命救火，火灾很快扑灭了。

公司经理重金奖励了这支救火队。有人问那个队长，这笔奖金如何安排？队长不假思索地说：“首先要办的事就是赶紧把救火车的制动片修好。刚才真见鬼，刹不住车，差点儿把十几个人都送到火里去了！”

喝醉的证据

律师质问交通警察：“一个人跪在马路中间就能证明他是喝醉酒了吗？”

“当然不能，先生，”交通警察回答，“可是这位先生跪在马路中间要把涂在马路中央的那条白线卷起来。”

第一则幽默中，业余救火队其实并不想离火源太近，而是因为救火车制动失灵才冲了过去，本不想做的事情，却成就了他们的荣誉。

第二则幽默中，律师想证明那位先生没有喝醉酒，警察利用反向推理：难道一个想把涂在地上的白线卷起来的人，是正常人吗？有力的逆向推理，形成不可驳辩的事实。下面来看一则汽车故障维修案例和几个小故事，从中判断一下哪些地方利用了逆向思维方法。

1）有一台1994款2.0L排量的三菱格朗特汽车发动机怠速不良，经检查，点火电压、燃烧时间都基本正常，点火线圈、喷油嘴也正常，发动机没有故障码，氧传感器怠速和有负荷时工作也正常，急开急闭节气门时氧传感器也正常（电压在0.1～0.9V之间变化），没有断火现象。接上一个五气分析仪，92s后，发动机转速达2000r/min并稳定，这时读数显示碳氢（HC）勉强合格，大约为200×10^-6ppmh（标准为220×10^-6ppmh），一氧化碳（CO）比怠速时低，大约为0.73%（标准为1.2%），氧（O₂）下降至1%（这台发动机怠速时的氧读数为1.81%），（通过什么……想到什么……）这些读数意味着什么？（假设或假定）缺火或氧传感器漏气会导致一氧化碳、氧和碳氢读数增高，那么缺火的因素被排除了，而（实际上）有负荷时缺火现象通常会变得更严重，（假设或假定）如果排气系统漏气则上述情况会好一些，因为在低流速时，排气系统产生负压脉动，高流速时产生正压脉动，所以根据这个现象可以断定，排气系统肯定有漏气的现象。（进一步证明）这时堵住排气尾管，发动机没有熄火，并且听到很大的咝咝声。拆下排气歧管隔热罩，发现在排气管拐弯处出现裂纹。（结论）换了新的排气歧管后，一氧化碳降至0.1%，碳氢降至35×10^-6 ppmh，氧降至0.5%，发动机怠速平稳，燃油经济性改善，不但如此，仅尾气分析仪上氧的读数就非常有用，对诊断二次空气喷射系统、催化转换器到发动机的故障都会起到辅助诊断作用。

以上排气歧管故障排除案例是逆向思维与联想思维的典型结合过程。（注意：上文中括弧中的词是刻意加上去的，和黑体字一样，是逆向思维和联想思维的关键词）

上例中，如果排气系统漏气则上述情况会好一些，因为在低流速时，排气系统产生负压脉动，高流速时产生正压脉动，所以根据这个现象可以断定，排气系统肯定有漏气的现象。这段论述通过“如果……假设结果……证明排气系统确实漏气”逆向思维有利论证了最终结论。

2）有人在一个小孩面前丢下1角和5分的两块硬币，小孩只去拣那个5分的，人们就哈哈大笑。此事越传越广，很多人纷纷前来测试，每次，这小孩都是拣5分而不拣1角的，大家就认为这小孩头脑有问题。终于有一天，一个人问这个小孩：“你为何每次都拣那5分的，难道你不知道，那1角是5分的两倍吗？”“当然知道。”小孩冷冷地说，“可是如果我去拣1角的硬币，就再也不会有人在我面前扔钱了。”

请分析上述案例中小孩与其他人的思维方式有什么不同。请分析常人眼里的聪明和非常人眼里的聪明有什么不同。

3）有位商人，到远方的城镇去洽谈生意，忽然想到朋友的生日即将到了，自己应该买个礼物带回去祝贺，他想送一幅具有深意的画当贺礼。

商人觉得：“我是最有品位的人，要送人礼物也不能太寒酸、太没有深度，那会显得自己太没气质。”

“请问老板在吗？”商人进了门之后，看到一位衣衫褴褛的老人便对着他问。

“请问有什么事吗？”老人头也没抬地回答。

“我想要一幅最有气质、最有深度的画，送给朋友当贺礼。”商人说道。

老人终于抬起头来，端详着面前这位穿着整齐干净的人，问道：“请问先生觉得什么样的画是最有深度、最有气质的呢？”

根本不懂画的商人，被这样反问，一时语塞，不知该答什么，便说：“我有一位朋友，过几天就是他的生日了，那么就送他一幅牡丹的画吧。牡丹不正代表大富大贵，简单明了又有意义吗？！”

老人点了点头，表示明白他的意思，便现场作了一幅牡丹的画，让商人带了回去。

商人参加了朋友的生日聚会，并当场将请老人画的那幅牡丹展示出来，所有人看了，无不赞叹这幅活灵活现的画作。当商人正觉得自己送的贺礼最有气质、最有品位时，忽然有人惊讶地说：“嘿！你们看，这真是太没诚意了。这幅牡丹花的最上面那朵，竟然没有画完整，不就代表‘富贵不全’吗？”此时在场的所有贵宾都发现了，而且都觉得牡丹花没有画全，的确有富贵不全的缺憾。最难过的莫过于这位商人了，只怪当初自己没有好好检查这幅画，原本的一番好意，反而在众人面前出丑，而且又不能改变这个事实……这时，主人却站出来说话了，他深深地感谢这位商人，大家都觉得莫名其妙，送了一幅这么糟的画，还要道谢？

主人说：“各位都看到了，最上面的这朵牡丹花，没有画完它该有的边缘，牡丹代表富贵，而我的富贵却是‘无边’的，他祝贺我‘富贵无边’。”

众人听了无不觉得有道理，而且还全体鼓掌，认为这真是一幅非常具有深意且完美的画作。

商人是在场唯一对两种不同处境感受最深刻的人，他十分佩服这位主人。他知道，即使再有能力的画家，也难免会有失误。就看自己如何不被外人的想法影响，来解释这样的不圆满了。逆向思维在这里帮助商人不但脱离了尴尬境地，而且取得了超出预想的效果。(www.xing528.com)

4）一个拿听诊器的医学博士，居然在24岁时就成为自己拥有多少财产都数不清的富翁。直到86岁，他每天仍然工作10多个小时，朝气蓬勃，走起路来仍像个30多岁的小伙子。他一生的经营谋略，几乎没有失败。从美国到苏联，从药厂厂长、粮食商人、铅笔厂厂长、酒业公司总经理到石油大王，一跃成为美国排名第15位的巨贾。他70年的经营谋略指导思想是：“看准了就干，直到成功，见好就收。”这个人就是哈默。

1979年，邓小平访美时对哈默说：“我们都知道您是一位帮助过列宁的美国人，您为什么不到中国去，也给我们一点帮助。”后来，哈默和我国在开发能源方面进行了合作。山西平朔露天煤矿就是他与我国合作的项目。

哈默以其世界范围的广泛活动，和世界名人、领袖交往而著称。列宁曾亲笔题照相赠，称他为“亲爱的哈默同志”。另外，前苏联上层领袖如托洛茨基、赫鲁晓夫、勃列日涅夫、柯西金、米高扬等，以及许多国家元首如利比亚国王，美国总统胡佛、罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔、肯尼迪、约翰逊、尼克松都曾给他题赠照片。沙特阿拉伯国王、尼日利亚国王、摩洛哥国王等许多国家元首、政府首脑，都与他有交往。他不只是企业家，还是世界政治舞台上的活动家、传奇般的英雄，一个有特殊素质、奇异智能的人。

哈默刚刚来到人世间不久，就面临着一个痛苦的现实：由于破产，家庭经济十分窘迫，全家就靠他父亲做锻工的收入维持生活。哈默18岁时，考上了哥伦比亚医学院。但没多久，他父亲因病无力再经营制药厂，要求他弃学经商，继担重任。哈默想了个两全其美的好办法，他请了一位学习好，但家境贫寒的学生替他上课记笔记。而哈默自己则每天白天管理药厂，晚上便阅读同学笔记，不懂就问。就是依靠这种方式，他读完了全部课程，顺利地通过了毕业考试，获得了医学博士学位。当时各药厂的厂家都采用小药包送样给医生试用的方式，以争取订货。哈默发现这些小药包往往被大夫们随意丢放，他们既不试用，更没想订货。于是，他就采用大药包赠送医生样品的办法，医生舍不得丢掉，只好试用，于是大批订货单滚滚而来。由于生意兴隆，原来他父亲经营的十几个人的古德药厂，迅速扩展到1500人，仅推销员就有300多人。这些推销员拿着内装最新药品的大药包奔波在美国各州各市，大量订户稳定而持久，大药包谋略获得成功。

一天，哈默在报纸上看到一条消息，说世界大战不会持久。他想到战争结束后，战时药品配给制就会取消，必定形成买药高潮，药品价格便会大幅度上升。哈默乘许多药厂裁员解雇之机，挑选和聘任大批优秀药剂师和工人，并大批进口外国优质原料和设备，以扩大药厂规模。果然不出哈默所料，世界大战结束后，他的生意十分兴隆，盈利迅速超过百万美元。那时他只有22岁，成为全美国唯一一位在校大学生的百万富翁。

如果一位企业家总是随大流去思考问题，那么他的事业肯定难以成功。哈默谋略的重要特点之一，就是具有与常人不同的反向思维方式。如父亲让他弃学经商，能不能不弃学也经商呢？他成功了。人家用小包药样品去寻求买主，能不能不用小药包，而用大药包？他又成功了。许多药厂在不景气时裁人减员，能不能不裁员，而是趁大家裁员的时候，选聘各厂人才等待新时机？他还是成功了。看来，反向思维谋略可以作为经营战略中一种思考问题的方式。

5）我的一位同事曾讲述过这样一段经历。

她已经在一家外企工作三年了，无论是长相还是工作，在全公司都是前几名。记得有一年，由于公司离家比较远。每天清晨7时，公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。

一个骤然寒冷的清晨，她关闭了闹钟尖锐的铃声后，又稍微懒了一会儿，她比平时迟了五分钟起床。可这区区五分钟却让她付出了代价。

那天当她匆忙中奔到专车等候的地点，到达时间已是7点05分。班车开走了。站在空荡荡的马路边，她茫然若失。一种无助和受挫的感觉第一次向她袭来。

就在她懊悔沮丧的时候，突然看到了公司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。她想起了曾有同事指给她看过那是公司老总的车，她想真是天无绝人之路。她向那车走去，在稍稍犹豫后打开车门悄悄地坐了进去，并为自己的聪明而得意。

为上司开车的是一位温和的驾驶员。他从反光镜里已看她多时了。这时，他转过头来对她说：“你不应该坐这车。”

“可是我的运气真好。”她如释重负地说。

这时，她的公司老总拿着公文包飞快地走来。待他在前面习惯的位置上坐定后，她才告诉他的老总说：“班车开走了，我想搭您的车子。”她以为凭自己的资历，这一切合情合理，因此说话的语气充满了轻松随意。

公司老总愣了一下。但很快明白了一切，他坚决地说：“不行，你没有资格坐这车。”然后用无可辩驳的语气命令：“请你下去！”

她一下子愣住了。这不仅是因为从小到大还没有谁对她这样严厉过，更是因为在这之前她没有想过坐这车是需要一种身份的。当时就凭这两条，以她过去的个性是定会重重地关上车门以显示她对小车的不屑一顾，然后拂袖而去的。可是那一刻，她想起了迟到在公司的制度里将对她意味着什么，而且她非常看重那份工作。于是，一向聪明伶俐但缺乏生活经验的她变得从来没有过的软弱。她近乎用乞求的语气对老总说：“我会迟到的。”

“迟到是你自己的事。”老总冷淡的语气没有一丝一毫的回旋余地。

她把求助的目光投向驾驶员。可是老驾驶员看着前方一言不发。委屈的泪水终于在她的眼眶里打转。然后，她在绝望之余为他们的不近人情而固执地陷入了沉默的对抗。

他们在车上僵持了一会儿。最后，让她没有想到的是，他的老总打开车门走了出去。

坐在车后座的她，目瞪口呆地看着有些年迈的老总拿着公文包向前走去。他在凛冽的寒风中拦下了一辆出租车，飞驰而去。泪水终于顺着她的脸颊流淌下来。

驾驶员轻轻地叹了一口气：“他就是这样一个严格的人。时间长了，你就会了解他了。他其实也是为你好。”

驾驶员给她说了自己的故事。他说他也迟到过，那还是在公司创业阶段，“那天他一分钟也没有等我也不要听我的解释。从那以后，我再也没有迟到过。”他说。

她默默地记下了驾驶员的话，悄悄地拭去泪水，下了车。那天她走出出租车踏进公司大门的那一刻，上班的钟点正好敲响。她悄悄而有力地将自己的双手紧握在一起，心里第一次为自己充满了无法言语的感动，还有骄傲。

从那一天起，她长大了许多。

看了上面的故事你有什么感想？如果我是那位老总，同样的事情，我一定会顺水推舟，送个人情。但是那位老总与一般人的思维相反，结果却是最精彩的。

6）最后来看一个案例。厦门的一位读者，在看了笔者在杂志上连载的有关逆向思维的文章后，给我讲了一个故事：在汽车维修作业中，当维修完制动系统后，必须将制动液当中的气体排除。一般的作业过程是从制动总缸处加入新的制动液，并在制动总缸处排放空气。这个过程需反复多次，不注意的话，不仅会浪费很多制动液，而且空气很难排净。后来他想到，空气质量很轻，从高处往低处排很困难，如果倒过来，从低处往高处排，是否会容易一些？于是，他用一个旧制动总泵进行了一些改装，并将其接到后轮制动分泵处，制动液从后泵加入，而将空气从原车制动总泵排出，同时将排除的制动液用一段软管再接回到后泵当中。结果，效果非常好，既节约了制动液，又在很短的时间内排除了系统当中的空气。