汽车维修技术哲学：提高科学质量保障基础

了解技术哲学，首先要知道什么是技术（技术的定义）。技术是人类为了一定的目的，在利用、调控和创新自然与社会的实践过程中所创新和掌握的各种活动方式、手段和方法的总和。

凡是认为技术是利用、控制、改制和创新自然的工具与方法的定义，均属狭义的技术定义（技术工具论）；凡是认为技术是任何讲究方法的有效活动的定义均属广义的技术定义（技术实体论）。总之，技术的定义应该揭示出技术的本质所在，它由技术系统的内在矛盾构成，是技术系统的比较深刻的、一贯的和稳定的方面，它从整体上规定着技术的性能和发展方向。

那么，技术的性质和结构主要是阐述技术的本质、属性和技术之间的相互关系，这些问题是技术哲学本体论所要探讨的最基本问题，将这些问题讨论清楚是进一步探讨技术价值论、技术认识论、技术方法论的基础。

技术的本质是“人对自然的能动关系”，是“人类为了一定的目的而创新的各种调节、改造、控制自然的手段”。

技术哲学是以技术的整体为研究对象，是关于技术本质、发展规律及其创新方法的哲学学说。技术是类似人体器官的客体，技术活动是人体器官的投影，技术设备的形状和功能本质上是人体器官的形状和功能的延伸和强化，而技术的发展又是与文化、伦理道德和理智的进步密不可分的。

技术的本质是技术系统内部的联系，它由技术系统的内在矛盾构成，是技术系统的比较深刻的、一贯的和稳定的方面，它从整体上规定着技术的性能和发展方向。同时技术的本质告诉我们，技术为人类所拥有，离开了人，就不会有技术。

从历史渊源上看，技术哲学的起始并不是一般哲学研究的自然延伸，而是技术研究向哲学层面的提升。由于当代技术是多种技术渗透、交叉、综合的多元复合技术（包括汽车维修技术），是与自然、社会大系统高度协调的技术，因而时代要求我们对技术的传承、继承、创新与发展必须适应当代社会发展规律。因此我们必须从技术发展的历史和当代技术发展的实际出发，密切联系实际，从技术的全面性、根本性和技术的本体论、价值论、认识论、方法论几个方面着重讨论技术的性质和结构、技术的价值功能、技术的发展模式、技术发展的动力、技术创新的方法以及技术管理等一系列问题。

学习、掌握技术哲学的基本理论是推动技术发展的根本动力，而且具有较强的超越性，它不会只考虑某种技术的眼前的、局部的应用及其影响，而是把主要精力放在如何从整体上、长远利益上看待技术问题方面。尤其是参与技术的职业人员，通过参与技术哲学的学习、研究，从亲身经历的技术中掌握科学的认识论、方法论，避免过于从狭隘的、片面的、孤立的角度看待技术，使我们对技术的看法更加理性一些；另一方面它有助于我们对前人和他人的技术思想、技术成果、技术经验、技术方法进行分析，从而指导我们进行技术的研究、传授、开发，促使技术持续、健康、快速发展。

研究汽车维修技术哲学就是对汽车维修技术认识与方法系统的哲学反思，以使现代汽车维修全面的、科学的技术质量保障基础与体系逐步建立并提高。当然，更重要的是如何在有限的时间里培养优秀的汽车维修技术人员，并促进汽车维修技术科学化的发展，促进汽车维修职业技术人才培训过程的改革。

严格地说，汽车维修技术哲学并不仅仅研究“对汽车的维护保养以及具体故障的内容与形式”，因为这里所指的，既包括从事汽车维修技术活动的主体（人），也包括汽车维修技术所实施的客体（汽车）；也不是一般地研究怎样去维修汽车，因为这里所指的汽车维修技术，既包括维修实践活动，也包括维修技术知识体系，更包括人与技术、人与故障、人与环境（广义）、人与世界的关系和方法。(www.xing528.com)

由于技术是由人类所创造，为人类所拥有，离开了人，就不会有技术。因此，技术系统是由技术主体——人，以及主体所作用的对象，即技术客体——自然界等所组成。

所以，技术同人及自然界有着不可分割的联系，只有把人与自然界之间的本质关系放在一起考察，才能真正揭示出技术的本质所在。

人的主观能动作用主要体现在人的认识实践过程的两次飞跃——从实践到认识和从认识到实践的飞跃之中，前一次飞跃是主体在实践的基础上对客体进行认识和把握，从而实现对客观世界的能动认识；而后一次飞跃是主体在对客体的认识成果的指导下，通过对理论的进一步加工，从而对客体进行调控和变革，实现对客观世界的能动性改造。技术的本质恰恰体现于此，技术是人类改造自然的手段。

要想在技术上有所创新，首先要增强创新的意识，发扬创新精神。继承与创新的矛盾是推动我们学习、模仿与创新的动力，使我们在现有的基础上有所发现、有所发明、有所创新、有所前进。继承不是单纯地占有“事实、知识与真理”、盲目地崇拜与模仿、简单地接受与重复；继承也不是唯一的“学以致用”，而需要“学以致知”。

就目前而言，我们很难回答一个简单的问题：“维修技术是什么？”是科学？是技术？是艺术？还是手艺？也许是各种科学知识和技艺的高度综合体。

汽车综合故障诊断，靠的是经验、精湛的技术、科学的依据和系统分析，但全过程无疑也带有很大的艺术性和技巧性。不同的人员面对同一个车主、同一个故障现象，会有不同的结论，这和对故障现象、系统信息的认识理解程度有关，也和与车主交流沟通的技巧有关，和当时的环境和双方的文化程度以及信任程度有关。这里充满了哲学的趣味。

现代汽车维修过程之所以强调服务理念，就是因为现代汽车维修过程已经不仅仅是对顾客提供车辆维修服务，而且逐步强化了对维修车辆提供者的服务。车辆与车主，看上去只是一字之差，但实质上却反映了不同的理念，从而派生出许多深层次的现代汽车维修技术哲学原则。

技术哲学要研究的主要内容包括技术的性质与结构、技术的价值、技术的发展规律、技术发展的动力、技术方法的一般原理、技术客体决策方法以及技术的管理等。技术哲学以技术的整体作为研究对象，是关于技术的本质、发展规律及其创新方法的哲学学说。