大学生创新创业基础：借与整合赋能

（一）整合内容

1.市场资源的整合

由于市场区分越来越细，全球各大企业开始合作构建商品和服务范围更广的联合电子市场，被称作市场间（Market to Market）电子商务市场，即各个市场横向合而为一。

新创企业在发展的过程中，依靠与企业外部上下游资源，企业外相关企业、相关业务资源的整合，可以增强自身竞争实力。在电子商务时代，这个规律仍然不变，并购的热潮及协同商务、市场间电子商务等现象的出现让我们看到了企业在整合资源、节约成本、实现利润最大化的过程中所做的探索和尝试。新创企业应该利用这种时机与优势，最大化地利用企业内外部的市场资源，弥补自身的不足，开拓更大、更广泛的市场，降低成本以增强企业的竞争力。

2.信息技术资源的整合

信息技术是大小企业之间的平衡器。有效利用信息技术资源能使新创企业充分利用后发优势，尽快缩短与行业内其他企业的差距。信息技术资源的整合包括选择和应用能使企业更强大和获得更具竞争力的信息技术。信息技术把小企业与大客户、潜在客户和供应商紧密地联系在一起。信息技术可以使小企业降低费用、更好地利用固定资产、节省时间和提高员工士气。客户、供应商和员工尊敬那些有良好系统和信息技术的企业，因为这些给企业塑造了一种良好的形象。

3.人力资源的整合

它是新经济时代的新理念，是在人力资源开发理论的基础上提出的新命题。人力资源整合包括测试、评估、调整、配置等一系列手段，是对现存的、已开发的人力资源进行结构性的优化、重组，以释放其最大能量。人力资源的整合通常具有群体性，其核心是整体规划、优化配置、有序组织、合理使用。这是一项极具科学性的系统工程，它通过制度和文化的整合、结构和体制的优化、知识和经验的共享来发挥整体合力，达到既定的目标。新创企业进行人力资源整合，应该具有新思路、新做法，从而构成一种全新的工作格局。

企业创业初期、早期及发展阶段在人力资源上有很明显的特殊性，因此，必须培训一些经理人员，使之能够胜任多项任务，如一个人可以对所有与客户有关的部门负责，而另一个人对所有与运营有关的部门负责。创业者必须利用外部的合同服务、顾问部门、兼职和退休的职员；聘用最好的员工，并给予适当的报酬和良好的培训；运用与金钱无关的激励和业绩评估、授权和进行具体的沟通；利用信息技术来有效地整合人力资源。

4.财务资源的整合

它是资源整合的关键环节，财务资源整合要理顺创业企业内部经济关系，加强内部财力资源的整合与共享。财务资源整合的目的在于既要合理合法地辨识企业中的各项财务资源，又要快速调动企业的财务资源，实现资源整合优势和协同优势。

创业者将销售预测和费用预算与关键利润和利润率的控制结合起来，将会构成整个公司强大的控制系统。例如，女士运动服装公司的管理者知道，如果公司出售给零售商400万美元的产品，每一款式能得到至少35%的利润，而且销售费用和管理费用不超过120万美元，那么公司将会得到至少20万美元的税前利润，并且适当地控制应收账款和存货将会产生稳定的现金流。公司的主要风险包括：是否有足够的存货、维持价格的能力、失去主要客户或销售人员及整体经济形势的恶化。公司总裁和部门经理每月要一起核查项目预算费用和实际费用，将实际销售量和发货量与总体预测量及大客户预测数量进行比较，对每一条产品线、每个大客户和公司的毛利与预测值进行比较。对这些过程应该实时监控，如果有必要，就应该采取相应的纠错措施。

案例分享

诸葛亮借的为什么都不用还？

诸葛亮被大家喻为智慧的化身，他一生中的很多传奇故事都跟“借”字有关：借天时、借地利、借人和、借荆州、借东风、草船借箭、借火、借雨等。

诸葛亮在古时条件有限的环境下，充分利用了自然环境与人文环境的便利，成就了大业。这也是资源整合的智能。他借的都不用还，因此他是借又不是借，事实上他是在整合，因为整合是不用还的。反观现代企业的管理，最缺乏的恰恰就是这种“借”的智慧。

假如用一个字来替代资源整合，那就是“借”。

资料来源：钟晓军.“互联网+”背景下大学生创业支持体系研究[M].杭州：浙江大学出版社，2016（有删改）

（二）资源整合途径

资源整合有多种实现方式：既可以以所属行业作为整合的主线，也可以以某一项业务流程作为整合的主线。

1.以所属行业为整合主线

互联网给企业造成一个有趣的冲突：是应该扩大规模，还是缩小范围？在电子商务模式中，交易量的增加并不意味着管理费用的增加，企业也许更愿意考虑开展大规模并购，以丰富自己的产品线，为现有的用户群提供更多增值服务，更是为了并购后充分利用彼此互补的资源。

2.以业务为整合主线(www.xing528.com)

真正的资源整合，应该是同时基于竞争与合作的互动整合。协作电子商务即是企业进行与外部资源整合的一种探索。下面是一个以运输业务为主线进行整合的案例。

众多巨头企业如安捷伦、可口可乐、通用面粉、凯洛格、Land OʼLakes等将试用一种基于互联网的独特的协作商业应用来降低物流成本。具体做法是：由Nistevo公司建立一个基于互联网的协作系统，该系统汇集了协作企业的调度和送货信息。协作企业之间达成协议，将遍布全国的装卸点连成一个“巡回送货网络”。举例来说，Land OʼLakes公司在俄亥俄州肯特市有一家工厂，装满黄油的卡车从那里出发，将黄油送往佛蒙特州柏林顿市，现在管理者从Nistevo获得巡回送货建议，即途中在费城为坎贝尔汤羹公司装货，在纽约为韦倍曼斯超市连锁店卸货，而在驶往另一个销售点的途中可能也会装货。这样的话，整个来回卡车都是满载而行，没有死区，而且只有一辆卡车，而不是四辆。设想一下这种合作场景：一旦成员公司的需求从一辆卡车混装产品发展到共享仓库场地以减少卡车停靠，最终发展到对不同顾客只须开一次性发票，这个协作项目将变得更加吸引人，同时也变得复杂，但对资源的整合将达到一种比较理想的程度。

案例分享

××传媒的发财路：品牌人才最重要

××传媒如日中天，红红火火，能有如此景象，是“××大叔”营销工作干得好，懂得“整合”。“××大叔”在这方面是如何做的？

一、整合“人才”资源

赵××非常清楚，仅凭自己一人之能是很难将“东北二人转”文化产业发扬到一定的广度与高度的。与其孤军作战，不如将众多优秀的民间二人转艺人收集到旗下。在赵××的众多弟子中，多数并非拜“赵××大叔”为师之后才学习二人转的，而是未加入“××大营”之前就在一定的“区域市场”小有名气了。如辽宁黑山的王××（现任辽宁民间艺术团副团长），黑龙江嫩县的王××，吉林蛟河的刘××，辽宁开原的小××，包括蔡××、王××等，这些“虎将”拜入赵××门下，为其增辉不少。

不断地进行人才整合，使众徒能团结在“××大叔”周围，实质上壮大了××传媒的核心力量，这是赵××将艺术产业化的强大基石。

值得一提的是，为了更好地培养和挖掘优秀的艺术人才，壮大民间艺术的后备队伍，赵××还于2003年5月与辽宁大学签订了联合办学协议，共同创办了“辽宁大学××艺术学院”。经过几年的发展，××艺术学院已成为东北地区艺术人才培养的重要基地，同时成为“××传媒”重要的人才储备基地。

二、整合“品牌”资源

光靠“赵××”这个主品牌是不行的，也很单一。因此“××大叔”毫不吝惜地要推出自己的“子品牌”。他深知，只有品牌多了，××传媒才能壮大。把更多的“子品牌”整合在一起，是“××大叔”最睿智的一面。从2005年让徒弟蔡××、王××在春晚小品《功夫》中扮演“小忽悠”双双登场，到陆续让小××、王××在央视春晚中高调亮相，××大叔意在推出一个又一个的子品牌。小××的一夜火爆、王××的迅速走红及旗下弟子纷纷崭露头角，都充分显示出赵××的“子品牌”战略是正确的。他们不仅为“××大叔”增了光，更为“××传媒”挣了钱，可谓两全其美，何不乐哉！

三、整合“媒介”资源

在“媒介”的资源整合上，“××大叔”可谓资源广泛、招式娴熟。上到央视、省卫视、省电视台，下到网络传媒、地方影剧院，其媒介资源不可谓不广。媒体提供的广阔平台，是“××传媒”艺人露脸的好机会。

2006年，××传媒与省电视台合作推出了“刘××大舞台”栏目。该栏目播出后，得到广大电视观众的一致好评，收视率更是稳居省卫视栏目之首，成为省电视台娱乐节目的龙头。现在省卫视推出的“轻喜剧”多半是赵××的徒弟担当主演。

四、整合“社会”资源

为了有力地推广东北二人转，赵××不满足于一个地方，通过整合各地的社会资源，强强联合，实现双赢。于是“××传媒”不仅在某市中街、工人会堂等建立了“刘××大舞台”，还分别在北京、哈尔滨、长春、天津等地设立了“刘××大舞台”剧场，整个东北三省及河北、北京一带“××大叔”都有涉足。特别是位于某市中街的“刘××大舞台”旗舰剧场，一年四季都是一票难求，已成为继“一宫两陵”（故宫、北陵、东陵）之后家喻户晓的文化景观。

现在“刘××大舞台”不仅当选“国家文化产业示范基地”，2008年，赵××还当选为曲艺类东北二人转国家级非物质文化遗产继承人。

资源的有效整合让“××大叔”尝到了甜头。“××传媒”的产业也开始集中了四大块：演出业、影视制作业、电视栏目业和艺术教育业。

其电视剧先后在央视一套播出，连创央视当年电视剧收视率冠军，取得了良好的社会综合效益，其弟子不仅有了露脸的平台，连赵××也因此由“小品王”一跃而成为当代农村题材电视剧的“名导”。

在赵××的领导下，在“××大叔”的整合营销思维引领下，“××传媒”有了自己培养的艺人，培养出来的艺人有自己表演的平台，资源共享，大家共赢。

资料来源：刘莹.大学生职业发展指导与创新创业教育[M].沈阳：东北大学出版社，2016（有删改）