创业机会识别的过程主要包括创业机会信息的收集和创业机会的评估。
(一)创业机会信息的收集
1.创业信息概述
创业信息收集是指通过各种方式获取创业所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键的一步。信息收集工作的好坏,直接关系到整个创业活动工作的质量。
信息可以分为原始信息和加工信息两大类。原始信息是指在经济活动中直接产生或获取的数据、概念、知识、经验及其总结,是未经加工的信息。加工信息则是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。两类信息都对创业活动发挥着不可替代的作用。
创业信息的主要类型有:
(1)政治政策状况。
(2)经济发展状况。
(4)技术发展趋势。
2.创业信息的来源
联合国教科文组织(UNESCO)在其出版的《文献术语》中将信息源定义为:“组织或个人为满足其信息需要而获得信息的来源。”信息源一般分为实物型信息源、文献型信息源、电子型信息源和网络信息源。
(1)实物型信息源。实物型信息源,又称现场信息源,是指具体的观察对象在运动过程中直接产生的有关信息,包括事物运动现场、学术讨论会、展览会等。
(2)文献型信息源。文献型信息源主要是指承载着系统的知识信息的各种载体信息源,包括图书、报纸、期刊、专利文献、学位论文、公文等。
(3)电子型信息源。电子型信息源是指通过使用电子技术实现信息传播的信息源,包括广播、电视、电子刊物等。
(4)网络信息源。网络信息源是一种比较特殊的信息源,是指蕴藏在计算机网络。特别是因特网中的有关信息而形成的信息源。
3.收集信息的方法
(1)间接法收集市场信息。
①互联网。
②统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料。
③各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。
④国内外有关的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料,包括各种统计资料、广告资料、市场行情和各种预测资料等。
⑤有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等。
⑥各地电台、电视台提供的有关市场信息。
⑧国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会等促销会议,及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和材料。
(2)直接法收集市场信息。
①问卷调查法。
②面谈访问法。面谈访问法是通过访问信息收集对象,与之直接交谈而获得有关信息的方法。它又分为座谈采访、会议采访及电话采访和信函采访等方式。
③观察法。观察法是通过开会、深入现场、参加生产和经营、实地采样、进行现场观察并准确记录(包括测绘、录音、录像、拍照、笔录等)调研情况。主要包括两个方面:一是对人的行为的观察;二是对客观事物的观察。观察法应用很广泛,常和询问法、收集实物法结合使用,以提高所收集信息的可靠性。
④实验法。实验法能通过实验过程获取其他手段难以获得的信息或结论。实验者通过主动控制实验条件,包括对参与者类型的恰当限定、对信息产生条件的恰当限定和对信息产生过程的合理设计,可以获得在真实状况下用调查法或观察法无法获得的某些重要的、能客观反映事物运动特征的有效信息,还可以在一定程度上直接观察和研究某些参量之间的相互关系,有利于对事物本质的研究。
(3)新兴的网络调研信息方法。
①基于微信、QQ群、E-mail的问卷调研法。
②网上焦点座谈法。
③使用BBS电子公告板进行网络市场调研。
④委托市场调查机构调查。
⑤合作方式的网络市场调研。
(二)创业机会的评估
尽管发现了创业机会,但这并不意味着要创业,更不意味着成功就在眼前。创业活动是创业者与创业机会的结合,并非所有的创业机会都有足够大的价值潜力来填补为把握机会所付出的成本,并非所有机会都适合每个人。尽管在整个创业过程中,评价创业机会非常短暂,但它非常重要,是创业者发现创业机会之后作出是否创业决策的重要依据。
1.有价值创业机会的特征
一般而言,有价值的创业机会有以下特征:
(1)在前景市场中,前五年中的市场需求会稳步快速增长。
(2)创业者能够获得利用该机会所需的关键资源。
(3)创业者不会锁定在“刚性的创业路径”上,而是可以中途调整创业的“技术路径”。
(4)创业者可能创造新的市场需求。(www.xing528.com)
(5)特定机会的商业风险是明朗的,且至少有部分创业者能够承受相应风险。
除了上述特征外,还可以通过一些实例的对比,更深人地了解对于不同类型企业,什么样的创业机会可以成为好的商业机会。
面对有价值的创业机会,特定创业者需要回答四个问题:一是创业者能否获得自己缺少但他人拥有的资源;二是遇到竞争时,自己是否有能力与之抗衡;三是是否存在创业者可能创造的新增市场;四是创业者是否有能力承受利用该机会的各种风险。
2.创业机会评价框架
对创业者来说,关键在于如何能够从众多机会中寻找出有价值的创业机会,并快速采取行动来把握机会。
有“创业教育之父”之称的杰弗里·蒂蒙斯提出了备受推崇的创业机会评价框架。其评价框架涉及行业和市场、经济因素、收获条件、竞争优势、个人标准、理想与现实的战略差异6个方面的45项指标,如表5-1所示。
表5-1 创业机会评价框架
续表
(三)评价创业机会价值的方法
大卫·贝奇教授在《创业学》中提到的四种方法:标准打分矩阵、Westinghouse法、Hanan Potentionmeter法、Baty的选择因素法。
(1)标准打分矩阵。通过选择对创业机会成功有重要影响的因素,并由专家小组对每一个因素进行极好、好、一般三个等级的打分;最后,求出每个因素在各个创业机会下的加权平均分,从而可以对不同的创业机会进行比较。
(2)Westinghouse法。实际上是计算和比较各个机会的优先级,公式如下:
(3)Hanan potentionmeter法。这种方法可以通过让创业者填写针对不同因素的不同情况,预先设定好权值的选项式问卷的方式,来快捷地得到特定创业机会的成功潜力指标。对于每个因素来说,不同选项的得分可以为-2—2分。通过对所有因素得分的加总得到最后的得分,总分越高说明特定创业机会成功的潜力越高。只有那些最后得分高于15分的创业机会才值得创业者进行下一步的策划,低于15分的都应被淘汰,见表5-2。
表5-2 Hanan potentionmeter法
(4)Baty的选择因素法。通过对11个选择因素的设定来对创业机会进行判断,如果某个创业机会只符合其中6个或更少的因素,那么该创业机会就很可能不可取;相反,机会就很大。Baty的选择因素法的11个因素,如表5-3所示。
表5-3 Baty的选择因素法
续表
(四)对创业机会的自我评价
对创业机会的自我评价,可以从三个方面进行。
(1)在个人经验层面,要考虑以前的工作和生活经验是否能够支撑后续开发创业机会所必需的知识和技能。
(2)在社会网络层面,要考虑自己身边认识、熟悉的人能否支撑后续开发机会所必需的资源和其他因素。
(3)在经济状况层面,要重点考虑的是能否承受从事创业活动所带来的机会成本。
案例分享
他山之石:李嘉诚对创业机会的把握
“一个有信用的人,比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人,自必有更多机会。”这是李嘉诚给年轻人的忠告,同时也是他的座右铭。李嘉诚统领长江实业、和黄集团、香港电灯、长江基建等集团公司,是全球华人首富,全世界华人最成功的企业家。
1940年,为逃避日军侵略战火11岁的李嘉诚不得不随父母从家乡潮州逃难到香港。14岁时,父亲早逝,李嘉诚为了养家糊口放弃学业,开始在一家茶楼当跑堂,从此踏进纷繁复杂的社会,开始了顽强拼搏的人生旅程。
贫困的生活使李嘉诚过早地成熟了。在往来茶楼的客人中,最让李嘉诚羡慕的是实业家。他奋发向上的欲望越来越强烈,发誓也要做一位实业家。可是,像他这样没有后台、没有本钱的毛头小伙该怎样才能投身实业呢?李嘉诚17岁那年,大胆地迈出了新的一步。他找到一份为塑胶厂当推销员的工作,便辞掉了茶楼里的活。
李嘉诚深知,要想成为一个出色的推销员,首要是勤奋;其次,头脑灵活。在日后的推销生涯中,李嘉诚便充分发挥了这个“窍门”。当其他同事每天只工作8小时的时候,李嘉诚就工作16个小时,天天如此。李嘉诚对“打工”的看法是:“对自己的分内工作,我绝对全身心投入,从不把它视为赚钱糊口,向老板交差了事,而是将之当作是自己的事业。”就这样,李嘉诚只花了一年时间,业绩便超越其他6位同事,成为全厂营业额最高的推销员,他当时的销售业绩,是第二名的7倍。
由于李嘉诚推销有术,别人做不成的生意他能做成,他所在的工厂效益也越来越好。生产同类产品的厂家发现,竞争胜负的关键竟然在一名小小的推销员身上,便设法花大价钱把李嘉诚挖过去。李嘉诚的老板得到消息,唯恐李嘉诚真的成了别人手中的工具,于是抢先下手,将18岁的李嘉诚擢升为部门经理,并破例分给他20%的红股。一年后,他当上了销售公司总经理。李嘉诚的快速擢升还有一段插曲:他在厂里当销售员时,再忙也要到夜校进修。他会考合格后打算去读大学,老板为挽留这个人才,便索性把他提升到总经理的岗位上了。
经过这短短一役,李嘉诚开始估量自己的实力,他相信若自立门户,成绩可能更好。1950年,22岁的李嘉诚终于辞去总经理一职,尝试创业。当时,李嘉诚的资金十分有限,两年多来的积蓄仅有7 000港元,实不足以设厂。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四万多港元,再加上自己的积蓄,总共五万余港元资本,在港岛的皇后大道西,开设了一家生产塑胶玩具及家庭用品的工厂,并取荀子《劝学篇》中“不积小流,无以成江海”之意,将厂名定为“长江”。
起初,李嘉诚只知不停地接订单及出货,忽略了质量控制,致使产品越来越粗劣。结果不是延误了交货时间,就是引起退货并要赔偿,工厂收入顿时急跌。加上原料商纷纷上门要求结账还钱,银行又不断催还贷款,“长江”被逼到破产的边缘。这使李嘉诚明白自己实在是操之过急,低估了当老板的风险。
如何才能挽救绝境中的长江塑胶厂?李嘉诚靠的是“信义”二字——与客户有信,与员工有义。他召集员工大会,坦言自己在经营上的失误,衷心地向留在厂里的所有员工道歉,同时保证,一旦工厂度过这段非常时期,随时欢迎被辞退的工人回来上班。之后,李嘉诚穿梭于众多银行、原料供应商及客户之间,逐一赔罪道歉,请求他们放宽还款期限,同时拼尽全力,为货品寻找客户,用蚀本价将次货出售,筹钱来购买塑胶材料和添置生产机器。到1955年,高筑的债台终于拆掉,业务渐入佳境,没多久还开设了分厂。
1957年初的一天,李嘉诚阅读新一期的英文版《塑胶》杂志,偶然看到一小段消息,说意大利一家公司利用塑胶原料制造塑胶花,全面供应欧美市场,这给了李嘉诚很大的灵感。他敏锐地意识到,这类价廉物美的装饰品有着极大的市场潜力,而香港有大量廉价勤快的劳工正好用来从事塑胶花生产。他预测塑胶花也会在香港流行。李嘉诚抓住时机,亲自带人赴意大利的塑胶厂去“学艺”。在引入塑胶花生产技术的同时,还特意引入外国的管理方法。返港后,他把“长江塑胶厂”改名为“长江工业有限公司”,积极扩充厂房,争取海外买家的合约。在“长江”的客户中,有个美籍犹太人马素曾订了一批塑胶产品,打算运到美国销售,后来不知何故临时取消合同。李嘉诚并没有要求赔偿,他对马素说:“日后若有其他生意,我们还可以建立更好的关系。”马素深感这位宽厚、年轻的创业者,是个可做大事的人,于是不断向美国的同行推销“长江”的产品。自此,美洲订单如雪片般飞来。李嘉诚由此进一步感悟“吃亏是福”的道理。
创业五年后,“长江”逐渐成为全世界数一数二的大型塑胶花厂。李嘉诚被行内人士冠以“塑胶花大王”的雅号。而李嘉诚租用的那所厂房的业主也趁机把租金大幅度提高,这反而促成了李嘉诚自建物业的决心。1958年,李嘉诚投得北角英皇道的地皮,兴建一幢十二层高的工业大厦,留下数层自用,把其余的单位出租。大厦落成后,香港物业价格随即大升。李嘉诚发觉房地产大有可为,于是开始部署把资金投放到房地产市场。恰好此时有个经销塑胶产品的美国财团,为了得到充足的货源,愿意以300万港元的高价买下长江塑胶厂。李嘉诚心里盘算,他的厂子最多只值100万港元,就是再经营三五年,也不一定能赚到200万港元。于是,毅然卖掉塑胶厂,用这笔资金买进房地产。之后不久,房价果然暴涨,先人一步的李嘉诚一下子从千万富翁跨入了亿万富翁的行列!20世纪60年代中期,房地产经历几年狂炒后,一落千丈,许多富翁争相廉价抛售产业逃离香港。李嘉诚正在建筑中的楼盘也被迫停工,因为那时即使建成也没人去买。如果按当时的房地产价格计算,李嘉诚可以说是全军覆没!但李嘉诚独具慧眼,认为土地价格将会有再度回升的一天,于是决定实行“人弃我取”的策略,用低价大量收购地皮和旧楼,在观塘、柴湾及黄竹坑等地兴建工厂大厦,全部用来出租。不出三年,果然大批当年离港的商家纷纷回流,房产价格随即暴涨,李嘉诚趁机将廉价收购来的房产高价抛售,这一次李嘉诚从中获得200%的高额利润。抛售后,他转购具有发展潜力的楼宇及地皮。这次他的策略是只买不卖,全都用来兴建楼宇。70年代初,他已拥有楼宇面积达630万平方英尺,出租物业超过35万平方英尺,每年单是收租,已达400万港元。1971年6月,李嘉诚正式成立了负责地产业务的“长江置业有限公司”。1972年7月,李嘉诚把“长置”易名为长江实业(集团)有限公司,自任董事长兼总经理。这年11月,“长实”在香港挂牌,在市面公开发售。到1976年,李嘉诚公司的净产值达到5个多亿,成为香港最大的华资房地产实业。
“长实”在地产业屡出大手笔。先是拿出6 000多万元资金购买物业及地皮,并积极兴建高级住宅与商业楼宇。到1976年,又动用2亿3 000万港元,买入美资集团、希尔顿酒店及凯悦酒店,开创了华资在港吞并美资机构的先河。李嘉诚收购了美资饭店后,正赶上香港旅游业有史以来的黄金时期,果然大赚一笔,为他下一步与英资集团竞争创造了条件。而李嘉诚历时两年半之久,全面进军“和黄”的整个过程如“蛇吞大象”,实为香港开埠以来华资收购英资的经典之作。“和黄”是老牌和记洋行及黄埔船坞的合作品。到1980年,“长实”终于持有“和黄”超过40%的股票,李嘉诚当上了“和黄”董事会主席。至此,李嘉诚坐上了香港华资地产龙头的位置,“李超人”的绰号不胫而走。1985年,李嘉诚购入加拿大温哥华世界博览会商业中心,斥资百亿港元,兴建规模庞大的商住住宅群。
1986年,李嘉诚进军加拿大,购入赫斯基石油逾半数权益。1997年与“首钢”联手收购香港东荣钢铁集团有限公司,收购北京长城饭店等七家大酒店,拥有51%的股权。1989年获英国女王颁发的CBE勋衔,1992年被聘为港事顾问,1993年度被评为香港风云人物,1995—1997年任特区筹备委员会委员。2011年,李嘉诚工夫茶传奇故事入选国家孔子学院汉语外教文章。2014年3月,李嘉诚将屈臣氏近25%股份作价440亿港元卖给新加坡主权基金淡马锡,在8个月中获得超过710亿港元的利润。2015年3月下旬,李嘉诚旗下公司和记黄埔与西班牙电信公司Telefonica达成最终协议,和记黄埔有限公司将斥资约102.5亿英镑(约合956亿元人民币)收购英国第二大移动电信运营商O2。李氏商业帝国在英国的总资产高达3 900亿港元,包括三个港口、三家连锁店、一家移动运营商、一家铁路集团、一家区域电网公司、两家区域煤气公司、一家水务公司。至2015年,李嘉诚自从1999年被福布斯评为全球华人首富以来,连续近20年蝉联华人首富宝座,直到2017年3月,福布斯发布2016全球亿万富豪排行榜中,全球华人首富的宝座才被大连万达集团董事长王健林夺走。
半个多世纪以来,李嘉诚从经营塑胶业、地产业到掌握多元化的集团产业,他的业务经营领域,早已越过太平洋向世界伸展,成为中国的骄傲。
资料来源:谭书敏,张春和.互联网+大学生创新创业教育概论[M].成都:电子科技大学出版社,2018(有删改)
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