案例导读
陈欧:26岁白手起家创业,32岁便身家47亿
作为中国电商界的黑马,年轻创业者陈欧带领聚美优品仅用三年时间,就完成单月销售额从10万元到6亿元的突破,并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营,牢固地占据中国美妆类电商第一站的领航地位。
学生时代
陈欧出生于1983年,家乡在中国芍药之乡——四川省中江县,少年时代的陈欧天资过人,成绩优秀,16岁时,机缘巧合下陈欧遇到了当年德阳的全额奖学金留学项目,他依靠自身的努力成功考取了新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。
陈欧大学读的是计算机专业,颇有天赋的他在大学期间经常参加游戏比赛且成绩不错,但玩游戏并没有让他上瘾,洞察敏捷的陈欧反而通过参加游戏比赛很快就发掘到了巨大的商机,这后来成就了陈欧打造出全球领先的在线游戏平台GGgame。
第一桶金
2006年,他还在新加坡读大四,仅靠着一台笔记本电脑,创办了在线游戏对战平台GGgame。当时游戏平台盛大、浩方想进入东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化又做得很糟糕,那么不如自己来做。GGgame迅速风靡世界,短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。
在GGgame发展得不错时,不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA,扩充自己的知识储备。去斯坦福深造,陈欧对此并不后悔。因为在他看来,创业中难免会遇到各种各样的问题,这段创业经历更多是留给陈欧一个警醒,如果一个公司没有健康的股权组织架构,只是凭借对人单纯的信任感,很难保证未来不出问题。与此同时,留学斯坦福还让陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。
二次创业
2009年7月,陈欧在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。他带着一个全新的项目,找到了已经两年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天,还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京,为创业项目融资。经朋友介绍,陈欧在北京结识了未来最重要的创业恩师——天使投资人徐小平(新东方教育集团创始人之一)。徐小平决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有接受徐小平的投资。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思了”。
两年后,26岁的陈欧从美国斯坦福大学毕业再次回国进行创业时,仅用了5分钟就将自己筹划的项目向徐小平解释了一遍,徐小平并没有提出太多疑问,很快达成了投资协议。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元,顺便还给了陈欧团队一套房子作为办公场地。志同道合的斯坦福学弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧,从此再也没有回到斯坦福校园。
这次,陈欧选择的还是游戏行业,成立了Reemake公司,创业项目是在社交游戏中内置广告。“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。例如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”但他很快发现,他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水,剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后,陈欧发现方向、资源、团队,这些创业的基本要素几乎一无所有,转型的方向也不明确。
成功转型(www.xing528.com)
作为一个善于观察生活的男人,陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国处于高速发展时期是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,这个别的男人不好意思做的行业,给了自己机会。
公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的同事。问题是,陈欧心里对自己即将要做的事也没底。合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。“我和他说,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,大老爷们还要做化妆品”。当他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万元,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
这是一次依靠直觉的商业冒险。陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了四成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。
团美网上线后,业绩出人意料的好,不到5个月,注册用户突破10万。戴雨森说:“2010年基本没有投广告,全部都是用户的口头传播。”2010年9月,团美网更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2 000万元。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破1.5亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。至此大老爷们的“女人生意”算是步入正轨。
为自己代言
2011年,满世界都在寻找明星代言时,地铁里,大街上,突然有个人站出来说,我为自己代言。
当董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言时,他非常犹豫。陈欧想低调一点,并不希望自己站出来。陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试。徐小平还给他举了张朝阳的例子,这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。
“CEO是企业的天然代言人,他的形象也代表企业形象和价值观。因此我自己就站出来了。”2011年夏天,陈欧和韩庚一起代言的地铁广告一推出就受到热烈追捧,尤其是那句“我是陈欧,我为自己代言”,一度成为风靡网络的“陈欧体”,各种改编的版本层出不穷,这也进一步提高了聚美优品的知名度。在电商推广费用高昂的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。几次广告营销下来,聚美优品的销量几乎翻了十几二十倍。
2014年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,31岁的陈欧,成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO。如今聚美优品的市值高达19亿美元,根据他持有的约40%股份计算,其身家达到7.6亿美元(约合47亿元人民币)。
资料来源:温辉.大学生创业基础[M].天津:南开大学出版社,2019(有删改)
思考
1.陈欧成功创业的关键是什么?
2.陈欧是如何在激烈的市场竞争中进行创新的?
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