电梯噪声投诉解决，符合国家标准

【案例过程】

某日），二楼某业主投诉电梯运行时噪声大），影响他的生活），要求解决 经检查发现电梯运行时），白天用噪声测试仪测噪声的结果是：二楼业主家门口70分贝），电梯机房74分贝），轿厢里50分贝 按照国家有关标准），电梯机房），电梯轿厢里的噪声在合格范围内（国家规定电梯机房最大噪声是80分贝），轿厢里55分贝），但业主家门口的噪声超标

处理过程：

1.检查曳引电动机），因为当时电梯空载下行时的噪声比空载上行时的噪声大很多 电梯空载上行属发电状态），空载下行属电动状态），电动状态时的力矩比发电状态时的力矩要大），怀疑电动机有点老化），但可调速降低噪声），可该型号电梯采用的是两相调压调速），晶闸管的触发回路没有可调的元件），因此该方法不能实现

2.检查曳引轮），导向轮），发现导向轮轴承有问题），更换轴承后噪声只降低6分贝），还是超标 (www.xing528.com)

3.检查曳引钢丝绳与地面连接口），发现连接口上没有做400厘米的隔音面 联系施工单位在曳引钢丝绳与地面连接口处做400厘米的墙），再在里面放隔音棉 这时到二楼业主家门口），在电梯运行时白天测出的噪声是50分贝），符合国家规定），回访时该业主表示能接受

【案例点评】

1.处理噪声这种问题），不要单想到调整电动机速度这种普遍的处理方法），要考虑噪声传播的途径

2.对新接管电梯要测噪声），要把该项列入电梯移交范围