1.电梯非开门区“停电”困人
（1）确定轿厢的大致位置 通过与轿厢内被困乘客的通话，与现场其他相关人员的询问或与监控中心的信息沟通等渠道，初步确定轿厢的大致位置。
（2）打开层门 在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开初步确认的轿厢所在楼层的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。
（3）确认轿厢的确切位置 打开层门后，若在开门区，则直接开门放人，若在非开门区，则仔细确认电梯轿厢的确切位置，根据不同类型电梯进行下一步操作。
1）有机房电梯的操作。
①救援人员在机房通过紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②仔细阅读有机房电梯松闸盘车作业指导或紧急电动运行作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
③根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
④根据轿厢实际所在楼层，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
2）无机房电梯的操作。
①救援人员通过紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援作业指导（根据轿厢与对重是否平衡，进行相关的操作）或紧急电动运行作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
③根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
④根据轿厢实际所在楼层，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
2.电梯非开门区“冲顶”困人
打开层门后，确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，即冲顶情况，则根据不同类型电梯进行下一步操作。
1）有机房电梯的操作。
①救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②观察电梯曳引机上的钢丝绳，如果发现没有紧绷，则可能是轿厢在冲顶后，对重压上缓冲器，然后轿厢向下坠落，引起了安全钳动作，此时，必须先释放安全钳，然后进行下一步操作。
③仔细阅读有机房电梯松闸盘车（向轿厢下行方向盘车）作业指导或紧急电动运行（向轿厢下行方向）作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
④根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入顶层平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。(www.xing528.com)
⑤在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
2）无机房电梯的操作。
①救援人员通过电梯紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②仔细阅读无机房电梯紧急电动运行作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
③根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
④在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
在冲顶情况下，一般轿厢较轻，不适宜进行手动松闸救援，另外由于各种原因，也不适宜增加轿厢重量进行救援。
3.电梯非开门区“蹲底”困人
打开层门后，确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离，即蹲底情况，则根据不同类型电梯进行下一步操作。
1）有机房电梯的操作。
①救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②仔细阅读有机房电梯松闸盘车（向轿厢上行方向盘车）作业指导或紧急电动运行（向轿厢上行方向）作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
③根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入底层平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
④在底层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
2）无机房电梯的操作。
①救援人员通过电梯紧急报警装置或其他通信方式与被困乘客保持通话，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。
②仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援或紧急电动运行（向轿厢上行方向）作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
③根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
④在底层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
