组织架构与岗位职责实用手册

1.设备管理组织架构（见图2-1-1）

2.各岗位职责

（1）部门经理岗位职责

1）在管理处经理直接领导下，负责工程部的全面管理工作。

2）贯彻执行管理处制定的各项管理规章制度与相关安全规程，确保由管理处工程部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3）执行政府部门制定的有关安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

4）对小区内各设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行，在各种设备、设施的外包维修业务中，尽力维护管理处与业主的利益。

5）负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查与落实情况。

图2-1-1 设备管理组织架构图

6）负责组织管理处接管的机电设施、设备的验收及其配套设施的完善工作。

7）负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

8）在保证小区设备正常运行前提下，制订节能措施，降低能耗。

9）负责制定工程部的开支预算，控制工程部各项开支，以保证在预算范围内。

10）协助管理处经理开展对外业务，参加各种技术交流，努力提高部门的管理水平和业务水平，模范地执行和遵守管理中心的一切规章制度。

11）制定培训计划，定期对各级员工进行服务意识及技能培训，以提高其专业技能和管理服务水准。

12）负责组织本部门质量文件、资料、记录的建立、归档和保存等管理工作。

13）完成管理处经理交办的其他工作。

（2）主管岗位职责

1）在工程部经理的直接领导下，负责小区设备的安全运行和维修保养工作。完成、配合工程部的一切工作。

2）有计划地对小区设备设施进行维修及保养工作。

3）不定时地组织工程部全体维修工进行技术交流，提高工程部的技术力量，更有效地提高工程部的工作效率。

4）切实做好设备运行的记录巡查，安排设备保养运行工作计划。

5）做好ISO的工作手册并按工作手册要求完成工程部的ISO的运行工作。

6）所管理部门设备的维修运行记录及保管的其他资料的归档，做好设备台账的工作。

（3）班长岗位职责

1）在工程部经理的直接领导下，负责部门所管辖的公共设备、设施及员工的管理。

2）安排并执行由管理处、工程部管理的公共设备、设施的日常维修工作。

3）在时间许可的情况下，不定期地组织工程部的员工进行技术和安全生产等知识的交流，提高整体维修技术水平。(www.xing528.com)

4）负责做好本班组的维修保养记录和交接班记录等。

5）协助管理处对相关外包工程进行监督、检查及跟进验收工作。

6）负责班组公用工具的日常管理及申报采购工作。

7）及时反馈小区维修材料、备用零配件的库存情况，及时进行申报购买。

8）负责小区内报装修单元的审批手续。

9）不定期地进行小区内装修单元的监督、检查及验收。

10）及时安排员工按照住户的维修单进行日常维修。

11）每月定期进行维修单的统计工作。

12）配合运行领班做好ISO标准的推广与实施工作。

（4）维修技工岗位职责

1）负责小区范围内公共设施、设备的维修、检查、保养工作，在力所能及的条件下，为业主（住户）提供一些小修小补的有偿维修服务。

2）遵守员工守则和公司的各项规章制度，认真贯彻“业主至上、服务第一”的宗旨。

3）服从上级调度和工作安排，按时按质按量完成工作，注意安全操作，保证维修质量，尽量做到让业主满意。

4）遵守维修操作规程，做到高效、优质、安全地完成维修任务。

5）努力学习、刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平。

6）注意“工完场清、物尽其用”，节约用料，避免浪费。

7）着装整洁，进住户家中需穿鞋套及脱鞋，先按门铃得到许可后方可进入，保持公司良好形象。

8）发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为公司多做贡献。

9）积极完成管理处安排的其他工作任务。

（5）空调工工作职责

1）空调工必须持证上岗，并熟悉本小区空调系统的基本情况和设备主要性能参数，能熟练操作中央空调设备。

2）负责本小区空调系统的运行、检查、维修和定期保养工作。

3）根据业主的要求及环境温度的变化适时开启空调设备，合理地调节制冷温度，确保设备在高效、节能的状况下运行。

4）设备的操作及运行调节均应严格按照安全操作规程进行。

5）每天按时巡视空调主机、冷却水泵、冷冻水泵、冷却水塔的运行情况，并做好相关记录，发现异常应及时处理并报告上级。

6）按空调系统保养要求对系统设备进行定期检查保养。

7）配合其他同事积极完成上级下达的各项工作内容。