1.维修人员管理制度
1)按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。
2)廉洁奉公,遵纪守法,坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。
3)按时交接班,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班。
4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。
5)值班期间禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过1分钟。
6)不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。
7)不准贪污受贿,不准徇私舞弊,不准赌博。
8)不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。
9)爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
10)严格请、销假制度,外出必须请假。
11)衣服纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。领口及袖口处不得显露个人衣物,制服外不得有诸如纪念章、笔、纸张等个人物品,衣袋内不得装过大过厚的物品。
13)佩戴公司统一制作的员工证。佩戴时,员工证须置于上衣左侧兜盖上方中央位置,员工证下沿与兜盖上线平齐。
14)服装要经常熨烫,穿着时要保持挺直、舒展,不得穿有褶皱的服装上岗。(www.xing528.com)
15)除因公或经批准外,下班后必须将制服挂放于本人衣柜内,不准穿着或携带制服离开管理区域。如有遗失、损坏则按规定赔偿。
2.维修人员培训及考核制度
1)维修、保养质量的好坏,与维修人员的业务素质及技术水平的高低有密切的关系。培训是提高维修人员技术水平的重要途径。
2)维修员工进场培训内容:
①有关规章制度的培训。
②设备结构、电气原理的培训。
③安全管理的培训。
④安全技术的培训。
⑤安全操作的培训。
3)特殊工种人员,委托劳动部门全面培训(并取得上岗操作证书)。
4)维修人员必要时参加劳动部门的中级电工、高级电工培训。
6)特殊工种人员进场前,必须持上岗证并考核有关专业知识和安全操作知识,合格后方可进场。
7)每年举行两次维修员工的维修保养、安全管理、安全操作等知识的考核。对不合格者,要求重新参加培训;对成绩优良者,给予奖励。
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