汽车电气设备维修的三个情景设计原则

通过对职业院校部分毕业生进行职业跟踪调查发现，一名职业院校学生进入汽车维修企业后大致要经历如下这三个阶段。

第一阶段，生手阶段。例如，来车因开关损坏造成喇叭不工作需维修，对于刚进入企业的毕业生而言，会有无从下手的感觉，这时师傅会进行系统诊断与部件检测，在确认为开关损坏的情况下，教生手更换开关。而对于生手来说，只要知道相关部件装在什么位置、起到什么作用以及更换部件需要注意的事项即可，无须知道其工作原理。一般新进入企业的学生都会在此阶段经历长时间的更换部件工作。

第二阶段，熟手阶段。当生手对各部件有了一定的了解后，进入零部件检测阶段。例如，来车因开关损坏造成喇叭不工作需维修，师傅会对系统进行大致诊断，确认几个可疑部件，具体是喇叭本身损坏还是开关损坏需进行检测，从而确定损坏件。在此阶段，生手需要了解各部件的工作原理、结构、检测方式和检测的注意事项，同时开始关注整个系统的诊断方法，发展为熟手。

第三阶段，能手阶段。当熟手掌握了部件更换和部件检测的方式，大致了解了整个系统时，可进入系统诊断阶段。在这个阶段，师傅会教熟手根据故障现象分析故障成因。例如，来车因开关损坏造成喇叭不工作需维修，首先要分析故障现象，确定是一个喇叭不工作还是喇叭全部不工作，从而进行部件检测和线路排查，直至找出故障点。在此阶段，熟手需要了解整个系统的工作原理和每个部件间的联系，需具有一定的分析能力和逻辑判断能力以及自己的见解，成为能手。

以上三个阶段并没有明显的界限，只是因学生不同的求知欲及其自主学习意识而有所差异。(www.xing528.com)

根据上述规律，对三种情境提出了不同的学习目标，见表0-1。

表0-1 三种情境的学习目标

本书中提出三种情境，希望能够摆脱传统教材知识体系的束缚，使学生和处在不同阶段的人能够快速查阅自己所需的相关知识，完成学习过程。