对于刚刚毕业的大学生而言,是否能够培养出良好的职业习惯以及较高的职业素养是其能否在职场生存发展的根本。
(一)职业资源管理——保证长远发展
1.职业资源管理及其重要性
职业资源管理是指对工作中积累的重要资源进行管理,主要是指信息资源和人脉资源,这些资源将会对日常工作产生巨大的支持作用,资源是否充分将影响到未来职业生涯发展能否顺畅。信息资源是指在工作中收集的有关信息、积累的经验、学习到的知识等;人脉资源简单说就是职场生涯的人际关系网络,包括业务关系、工作关系、朋友关系等。职业资源管理就是对这些资源本身以及与其相关的资源如设备、设施、技术、资金、信息、人员等进行管理和储存备用的过程。
对职业资源进行管理是极为重要的。它可以帮助整合能够利用的所有财力、物力、人力等,并且在整合的过程中得到新的利好信息,再次服务于工作。在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性,事业发展的平台就越广阔。大学生职业生涯发展规划与就业创业指导着手对职业资源进行管理就是职业生涯初期的储备工作,对于职场新人来说,无论选择怎样的职业发展方向,职业资源支撑都是以后职业发展的丰厚财富。在工作中熟悉工作流程,学习核心业务,熟悉行业特点,获得行业信息;与领导、客户、同事甚至是对手建立良好的人际关系都是资源管理的过程。
2.如何获取职业资源
(1)扩大工作接触面
想要获得更多的职业资源,就必须扩大自己的工作与生活接触面,这就需要在工作中作出成绩,获得更多的机会和认可,这样也就有机会获得更多的资源,反过来,资源逐步丰富也可以促进未来工作的开展。
(2)从身边获取资源
职场新人在工作初期一般是在模仿中成长的,其大部分工作都是模仿重复,强调工作效率,而不是创新。因此应该抓住身边的几个重要人物,从他们身上开发资源的渠道。首先要抓住工作中的“师傅”或直接上级。他能教给新员工实际的技能、工作经验与事半功倍的技巧。同时,直接上级与员工既是上下级关系,也是服务关系。从某种意义上说直接上级是在为员工服务,他有责任帮助员工获得最多的、最直接的资源。因此,应该懂得沟通,懂得向上级获得资源帮助。除此之外,同事也是工作中的有效资源,新员工在获得同事帮助的同时,也进行了感情的沟通。客户是最容易忽视的资源渠道,有了客户的帮助不仅可以使工作更具有针对性,也可以更多地掌握市场动向。
(3)自我分析捕捉
新员工在工作过程中要培养捕捉信息的意识,提高对信息和资源的敏锐度,以及处理信息的分析、分类、汇总的能力,通过分析工作交流信息、网络信息、行业相关报纸、杂志信息,捕捉更多的信息资源,从而更多地了解行业动态,知道行业中的前沿科技、新产品、新市场。这些信息都可以作为不断完善自我,改进工作方式的参考。
3.进行有效的职业资源管理
进行有效的资源管理必须采用积极主动的态度。
(1)要多沟通
沟通是认识和利用职业资源的过程,只有有效地沟通才能与资源获得更直接、更深入的联系。
(2)多思考
在工作过程中,勤于思考不但可以有效规划和利用已有资源,还能够因此而发现新的资源。
(3)多动手
建立自己的职业资源库,信息资源要进行分析、整理,人脉资源要把人按行业分类等。“好记性不如烂笔头”,获得资源后如果不能及时记录并且分析整理,必将造成资源的丢失。
(4)多联系
这主要是指人脉资源,大多数时间,信息资源也是通过人脉资源获得的,保持联系是维系自己与人脉之间良好关系的重要手段。
(二)学习积累——保持职业青春(www.xing528.com)
1.学习积累的重要性
如果说时间管理可以帮助职场新人高效地开展工作,资源管理可以使其不断地蓄积勃发的实力,那么学习积累就是保持职业青春的唯一法宝。
无论学习多刻苦、知识多么渊博,在工作中总会遇到这样或那样的新情况、新矛盾、新问题,如果长期不总结自己,积累知识,也很难驾驭新矛盾、应对新变化。这就需要职场新人在工作中努力培养自己的知识积累,养成良好的积累和总结、反思习惯,在总结中反思,在反思中积累,刚刚步入工作岗位的新员工更是如此。
工作中的学习,主要是对新的业务知识、经验教训等多方面内容的学习以及自身和同事实际经验的积累。当知识与经验储备达到一定的程度,就会完善对事物的看法,转化成自身的智慧,提高职场新人应对新情况、解决新问题的能力。不要像大学时代一样只惯于从书本上学习知识,要扩大自己的视野,在实践中发现更多的学习途径。正如以上所述,要向前辈学、向直接上级学、向同事学、向竞争对手学,还要向客户学。
2.学习积累的方法
懂得了学习积累的重要性,更要懂得科学、有效的学习积累方法,这对于快速提高个人能力和素质非常重要。在工作中可以运用以下几种简单的方法。
(1)进入角色
只有进入工作状态,真正做到务实、钻研、苦干,才能找准自己的位置,知道自己在做什么,该怎么做,才能从中获取有用的收获。
(2)做工作中的有心人
这说起来容易,做起来困难。这就要求职场新人每遇到一件事时,都要尽量想到与之相关的方方面面的事情,每一件事都认真琢磨、仔细研究、用心对待。只有这样,才能做到事半功倍、举一反三。
(3)用脑工作而不是用手、用记忆工作
要在工作中勤于思考。不总结、不回顾、不思考则只能盲目听从其他人的决定。只有在工作中思考,积累到的知识或经验才是真正属于自己的。思考还可以避免在工作中走弯路,可以在工作中不断得到启发。
(4)学会借鉴
要善于通过别人的成败确定自己的“ABC规则”。不仅是在工作中,而且在日常生活中,无论是看书、读报、看电视、浏览网络,还是现实接触,总会有成功和失败的例子,应该学会分析和总结他们为什么成功,为什么失败。把从中得到的启示应用于自身,变成自己的生活规则、学习规则和工作规则。这样的学习和总结就是让别人的人生成为自己的试验品,以免再走弯路。
(5)善于倾听
善于倾听,得到别人的启发,会有“听君一席话,胜读十年书”的慨叹,这就是倾听的魅力。无论是听领导讲话、布置工作任务,还是参加讨论、沟通和交流,都不可左耳听右耳出,仔细分析揣摩,就会得到新的收获和启发。
(6)总结不足
敢于剖析自己,看到自己的差距和不足,走出天之骄子的幻境,这对毕业生认识自我是非常重要的。总结不足可以说是开展学习和积累的前提,是应该长期坚持的好习惯。
(三)换位思考——保证职业清醒
克鲁泡特金在《互助论》中证明:只有互助性强的生物群才能生存,对人类而言,换位思考是互助的前提。步入社会,首先强烈感受到的就是员工与单位、与所在团队是一个不可分割的利益共同体。从这个角度来看,员工必须站在单位的角度思考同题,努力实现公司的愿景、无条件地服从才能避免内耗,达到最高的执行力。站在单位的角度思考问题,首先要从领导的角度思考问题,与领导达成一致,这样就可以少走弯路、少犯错误,实现自身能力的最大限度发挥。
现实中大部分工作是在与别人合作的情况下完成的,在工作的传递过程中,应该注意对上下环节负责,多站在共同合作的同事的立场进行思考,例如,要考虑什么样的工作成果传递到他的手中对他来说是最有用的、最容易继续工作的。这种传递工作的方式不但帮助了别人,也会使自己获得相应的反馈。
有些工作的下一环节就是客户,如销售工作。这时就需要站在客户的角度想问题,既要全面,又要具体。客户不但是提供报酬和机遇的上帝,更是市场需要的直接反馈者,只有满足客户需求、市场需求,才更有利于公司事业的顺利进行。
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