城乡规划的深度访谈与质性研究方法

（一）部门访谈

部门访谈的调查方式，一般要由牵头部门陪同或开具介绍信。

部门访谈的主要程序包括：介绍本研究的背景及此行重点要了解的问题；请其负责人或相关业务人员介绍大体情况并回答重要问题；课题组其他成员提问或讨论；最后尽可能地索要或购买文字材料及相关的资料；留下并索要联系方式。

（二）质性研究方法与深度访谈

1.质性研究的概念

质性研究，也有人称之为“质的研究”，是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动质性研究是西方社会科学界运用比较广泛的一种调查和研究方法。

在西方，自20世纪60年代以后，质性研究受到现象学和阐释学的进一步影响，研究者越来越意识到，自己与被研究者之间是一种“主体间性”的关系。研究者的自我意识不仅可以包容被研究的对象世界，而且可以创造一个社会世界。研究不仅仅是一种意义的表现，而且是一种意义的创造。研究不再只是对一个固定不变的“客观事实”的了解，而是一个研究双方彼此互动、相互构成、共同理解的过程。这种理解不仅仅涉及研究者在认知层面上“了解”对方，而且需要研究者通过自己亲身体验去“理解”对方，并通过“语言”这一具有人类共同性的中介，将研究结果“解释”出来，只有当研究者进入对方所关切的问题域时，“意义”才可能向研究者展现。

2.质性研究的程序

质性研究有很复杂的程序：研究者在正式到实地进行质性研究之前需要做的准备工作包括研究课题的设计、研究对象的抽样、研究者个人因素对研究的影响、研究者与被研究者之间的关系对研究的作用以及研究者进入现场的方式；质性研究的资料收集方法也相对多样，最常用的是深度访谈、观察和实物分析，这些方法分别要解决的问题包括了解被研究者的所思所想、所作所为，并解释研究者所看到的物品的意义；质性研究的资料分析过程要强调研究者从资料中发掘意义并理解被研究者，通过研究者文化客位的解释来获得被研究者主位的意义，实现理论构建；另外，质性研究的质量、效度、信度、推论和伦理道德等都有其独到的检测手段和评价标准。

3.质性研究在规划中的体现

在城市规划和城市社会学调查中，访谈法是比较常用的一种调查方法，但深度访谈法与一般的部门访谈法还有所不同。实际上，深度访谈方法也是质性研究中最重要的一种方法。深度访谈是一种研究性交谈，是研究者通过有目的提问的方式，从被研究者那里收集、建构第一手资料并作为观点证据的研究方法。

与部门访谈法的调查对象不同的是，质性研究中的深度访谈法的调查对象多数针对的是被调查的个人。在开展深度访谈之前，要求调查者对该项研究已有充分的准备和把握，已形成比较成熟的详细的研究提纲和调查计划。访谈的内容尽量根据详细的研究提纲来定，要为研究提纲服务，以解决提纲中的所有问题为目标。当然，在访谈的过程中，可能还会有新的、有趣的发现，这些新的发现应该被及时地给予重视，并吸收到研究计划中来，研究者应根据实际情况增加新的访谈内容并对原有研究计划作一些调整。很多时候，这些新的发现和新出现的情况可能会成为研究的新的突破口。深度访谈的关键要领是要在与被调查者的“谈话”和互动中，形成和构建研究者的理论，这些理论以最初的被调查者为原型，经过研究人员有针对性的扩展性调查而逐渐成熟、定型。理论以被调查者的言行为证据。研究人员应根据对被调查者的深度访谈，尽量以概念模型的方法把理论的过程、原理以及相关的类型和机制等直观地还原出来。

历年真题

1.质性研究方法是近年新兴起的非常重要的社会调查方法。下列有关质性研究方法的描述中，哪项是正确的？（　）［2019-66］、［2017-67］

A.质性研究是一种改进后的定量研究方法

B.质性研究注重对人统一行为主题的理解，因而反对理论建构

C.质性研究强调研究者与被研究者之间的互动(www.xing528.com)

D.质性研究的调查方法与深度访谈法是两种截然不同的方法

【答案】C

【解析】质性研究不只是对一个固定不变的“客观事实”的了解，而是一个研究双方能够彼此互动、相互构成、共同理解的过程。质性研究是一种更细致的定性分析方法，它注重对人统一行为主题的理解，强调构建理论体系。质性研究和深度访谈都是定性分析的研究方法。

2.下列关于社会调查方法的表述，哪项是错误的？（　）［2014-68］

A.部门访谈和针对居民个体的深度访谈在访谈方法上有一定的差别

B.质性方法和定性方法是两回事

C.质性方法强调在访谈过程中构建研究者的理论

D.问卷调查方法有抽样的要求和数量要求

【答案】A

【解析】部门访谈和针对居民个体的深度访谈在方法上都是相互谈话互动，即在方法上是一致的，只是在形式上有差别。部门访谈和质性研究的深度访谈在方法上是有一定差别的。

3.城市社会学收集资料的方法有（　）。［2010-89］

A.问卷法　B.景观分析方法

C.城市填图方法　D.观察法

E.文件法

【答案】ADE

【解析】城市社会学收集资料的方法主要有访谈法、问卷法、观察法、文件法等几种。