实训教学研究：学习产出模型分析

扎根理论的研究结果不是研究的终点，它是可以不断深化的。随着研究的深入及实训内容形式的变化，还可以识别出其他的更加丰富的学习产出类别。以下结合访谈与课堂观察结果对该学习产出模型进行更为细致的分析。

7-1　ERP沙盘模拟实训活动中学习产出的框架模型

（1）实践性知识。实践性知识难以在书本上获得，从学生表述的收获看，实训活动中实践性的知识主要包括三个方面。一是“知识的深化”，学生认为实训使自己对知识点的理解深化了，发现这种知识融合“实际工作的成分”，是一种更具情境性的知识。二是“知识的运用”，用学生的话来说，就是“理论与实践相结合”，原来存储的知识被激活，成为可运用的知识。三是“自己的经验”，通过实训活动的体验与尝试，学生拥有了自己的经验，表现为学生自己找到了“小窍门”、有效的做法与总结的“小策略”，这样的经验对于学生个体而言弥足珍贵。在实训活动中，学生能获得实践性知识与实训活动的情境性有关，也与任务的相对真实性和一定的挑战性有关。

（2）交往性能力。一般的课堂学习缺乏真实的人际交往。在ERP沙盘模拟实训活动中，不同的学生扮演不同的角色，在工作的过程中，不同的角色之间存在不同的职责与任务匹配，因此，完成实训活动的过程首先是一个不同学生之间的合作过程。从学生描述的收获来看，学生表述最多的是自己的“合作能力提高了”，这种“合作能力”主要指向沟通、协调及服从等。与人际交往方面的收获一同获得的是表达能力，在实训活动中，学生之间存在经常性的讨论，作者在课堂观察中更是发现小组成员间会因为意见的不同“经常争吵”，但是为了说服他人以及表达自己的观点，学生必须表达从而自然地提高了表达能力。对于在实训中扮演企业领导的学生而言，他们需要统筹管理一个“部门”，因此他们的管理能力得到提升。实训活动的过程是一个任务完成的过程，同时更是一个人际互动的过程、形成共同决策的过程，因此，它有助于帮助学生产出交往性能力，这也就无形中提升了其职业能力。^[11]

（3）反思性思维。从资料分析的情况看，通过参与实训活动，学生的思维方式会产生明显的改变，即由简单到复杂，由局部到全局，特别是会形成反思性的思维方式，这对于学生基于行动改变自己有重要意义。从编码的情况看，学生认为自己学会了“分析问题”，即学会自主分析整个经营的过程，会去发现问题、找原因，他们找到了原因就会“很高兴”；学生学会了“反省自己”，即在行动的过程中反思自己错在哪里、哪些方面没能做好，学生发现，如果自己“当时细心点，结果就不会这样了”；学生学会了自己“总结经验”，通过比较，他们认识到“第二年的做法是正确的”；学生知道了如何进行“行动改进”，这体现在学生的记录中，如“下一年再经营，我就要多做点广告”。从访谈的情况看，学生认为自己以前的想法太简单，现在学会了更加全面地思考问题，工作的过程本身是一个不断改进的过程，反思性思维的获得有助于学生走向职场，形成在行动中改进自己的思维模式。(www.xing528.com)

（4）内生性认识。所谓内生性认识是指学生通过自己的体验与经历，形成了对事物与人的新的认识。在所有的编码中，作者发现这一类属的概念与范畴最为丰富，主要包括以下方面：一是对事的属性的认识，即“对客观性的认识”，如“经营企业真不容易”“没有想到挣钱这么难”“做事要步步小心”等；二是对事的重要性的认识，即“对重要性的认识”，如“团结合作最为重要”“要有长远的规划”“一定要遵守规则”等；三是“对他人的认识”，如“原来××这么厉害”、发现“××很善于总结”、“这次发现××对我真好”等；四是“对自己的认识”，如“我对自己有了信心”、发现“自己表现得不错啊”等。学生在内生性认识的表述中一般会采用“原来以为……现在发现……”这样的句式，表明通过实训活动，学生的认识有了变化，这是一种重要的学习产出，因为这样的产出既不是外部强加的，也不是通过语言教化的，而是学生通过自己体验领悟、体会到的，所以它就有可能会潜在地影响学生的行为与态度，形成新的行为方式与价值取向，因此，这一方面的学习产出是虚实融合实训活动的最重要的产出形式。

（5）依存性情感。依存性情感是指对自己或他人的一种共存性的情感，是一种积极的情感状态。这样的情感一般是学生在与他人共同克服困难的过程中产生的，即对自己与他人的存在的认同。从编码的情况看，学生会采用“收获了友谊”“收获了信任”“学会了感恩”之类的表述，透过对友谊、信任、感恩等的抽象性描述，作者进一步找到了与情感相关的两个关键词：第一个词是“希望”，如“希望下次还有这样共同奋斗的机会”“希望我们这个团队下次更出色”“下次实训希望我还是与××分在同一组”等；第二个词是“感谢”，如“感谢老师的指导与帮助”“感谢同学的配合”，甚至有“感谢自己的辛苦付出”这样的表述。作者从访谈中了解到这种依存性情感产生的逻辑，发现它起始于完成任务过程中的困难与挫折——学生认为，如果没有老师的指导与帮助，没有同伴的齐心协力，就不可能有“这么好的成绩与这么多的收获”。因此，这种积极情感的产生是自然的，是在共同经历困难、享受成功的过程中生发的。这样的情感体验与升华，有助于学生走向社会学会与他人共处，并从中获得美好的体验。

从上述分析可以看出，学习产出不是一个外赋的过程，它的产生有自己的发生机理。从学习者（学生）的真实描述中可以发现，“什么样的活动”与“什么样的产出”之间存在本质性的关系。虚实融合环境下的实训教学活动，因为它的情境性、体验性及一定的挑战性与自主性，能帮助学习者获得书本上得不到的东西——更加丰富的产出。现代教学努力面向全体社会成员，它关注的是人的身心全面发展，目标的全面性亦即多维发展性是现代教学的一个重要理念。^[12]由此可见，ERP沙盘模拟实训等虚实融合环境下的教学活动符合现代教育教学理念，有助于帮助实现多维的发展性目标。