需要是介于需求与要求之间的意义领域,这种需要是教学设计要充分考虑的因素。就虚实融合环境下实训教学活动中的学习者需要而言,本书的研究从以下四个视角展开:
(1)实训教学的目的。实训教学要培养的是学习者的综合职业能力,这样的能力不可能在抽象的教室环境中通过理论知识的学习得到,而必须在一定的职业情境下,通过角色扮演,体验并完成有一定真实性的任务,导出有形的产品或服务,通过各种强化措施,不断提升而形成。
(2)学习者的需求与要求。学习者的需求是隐性的,而学习者的要求是显性的。要求往往是需求的反映,但不一定是正确的反映。内在的、真实的学习者需求,会反映在学习者对教学活动的要求上,这些要求是教师必须充分考虑的因素,也是教学活动设计最重要的依据。
(3)教师的经验。教师与学习者共同构成教学活动的双边,教师对学习者起着引导、约束的作用。一方面,教师通过教学积累了直接的经验,他们了解学习者的需求及学习者需要怎样的引导与约束,在实训教学活动中,他们知道怎样组织教学是合理的,有哪些做法是必须坚持的。进行虚实融合环境下的实训教学活动设计时,对教师的这些经验需加以充分重视。
(4)实训活动的观察。关于实训教学活动应该怎么做、不能怎么做,总是可以通过课堂找到证据,这也是进行课堂观察的主要缘由。教学活动是灵动的、变化的,又有一定的章法可循,特别是对不同实训活动进行大批量、长时间跨度的观察,可以发现实训活动需要遵循的基本做法,可以将这些基本的做法称为有效的经验。这样的经验可以作为教学活动设计的准则存在。
上述四个方面中,学习者的需求与要求是基础,因此作者针对学习者的需求与要求进行了调查。在本研究开展的针对实训教学活动的调研中,作者设计了书面调查问卷,让学习者用简短的语句描述实训活动中他们需要什么,共计收集到学习者问卷806份。在此基础上,作者专门开展了3次学习者集体访谈,每次参加人数为12人,访谈的问题为“我们需要什么样的实训教学”“理想的实训教学活动应该是怎样的”等。
作者通过对获得的资料进行梳理,结合课堂观察以及对教师的访谈记录,并与实训教学的目标进行对照,整理出了如表4-3所示的八种学习者的需要。
表4-3 学习者需要的分析
表4-3中采用学习者与教师对照的方法得出,在虚实融合环境下的实训教学活动中,有以下八个方面反复被提及,它们反映了学习者的需求与要求,可以用一个句式来表达:
学习者需要“挑战自己”;
学习者需要“过程体验”;
学习者需要“规则约束”;
学习者需要“激发鼓励”;
学习者需要“指导帮助”;
学习者需要“休息娱乐”;
学习者需要“同伴互助”;
学习者需要“反思改进”。
这一句式反映了实训教学活动中学习者的主体性需要。
从教师与指导者的角度,同样可以用一个句式来描述学习者的这些需要:(www.xing528.com)
让学习者得到“挑战自己”的机会;
让学习者得到“过程体验”的机会;
让学习者得到“规则约束”的机会;
让学习者得到“激发鼓励”的机会;
让学习者得到“指导帮助”的机会;
让学习者得到“休息娱乐”的机会;
让学习者得到“同伴互助”的机会;
让学习者得到“反思改进”的机会。
这一句式反映了教学活动中教师的主导性,教师的主导可使学习者在相对自主的学习中获得各种产出。
使教师与学习者的需求与要求相互匹配,就是教学活动实际展开的基本准则。虚实融合环境下的实训教学活动,在本质上是工作过程的映射,从工作过程的视角出发,对上述八种需要进行分析,可以发现,它们与综合职业能力的提升要求是一致的。
在特定的情境下,要提升综合职业能力,有以下需要:
第一,挑战自己,即承担具有一定挑战性的工作任务。完全重复、单调的工作任务并不能提升个人的职业能力。当任务具有新颖性或是任务的难度处于学习者的“最近发展区”的时候,最能锻炼学习者的能力,并使之实现迁移。
第二,过程体验。完成工作任务的过程是一个独立的过程,这当中会有他人的帮助,但是学习者需要对自己负责,承担应尽的责任,其中的体验是别人无法代替的,这种过程的体验也是能力与觉悟生长的源泉。
第三,规则约束。开展生产或服务,总是会受到各种规则的约束,在工作的过程中,要接受管理或管理他人,规则无处不在,遵守规则是职业人的基本操守,也是职业训练的一项基本内容。
第四,激发鼓励。人们工作的激情与愿望需要激发,工作中存在多种激励的措施,从语言的肯定,到物质的奖励,再到精神的鼓励,正是各种激发鼓励使得工作中的人们能克服各种困难,并体验到积极的情感。
第五,指导帮助。工作的过程中随时面临新的挑战,当人们在工作中遇到困难的时候,最自然的想法就是寻求指导与帮助,这是困难解决的最佳路径,也是改正错误的最快方法。
第六,休息娱乐。工作的过程中会有各种体验与感受,其中不可避免的是劳累及各种负面情绪,人们的工作与情绪状态需要回复,因此,在工作间隙要有休息与娱乐性的活动,这是高效率工作的基本前提。
第七,同伴互助。如今,合作成为最基本的工作方式,工作的过程是与他人共同完成任务的过程,同时也是相互学习的过程,而且人们发现,共同的工作与学习往往是快乐的。
第八,反思改进。提高总是意味着自己的反思与改进。在工作的过程中会导出产品或服务,这样的产品与服务是可以重新审视与评判的,当学习者以反思的心态看待自己的作品,并进行新的改进行动时,他的能力的提升也就开始了。
因此可以说,这八种需要既切合了学习者的需求,也符合工作过程导向的教学要求,同时也得到了实训教学活动效果的证实。
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