教育技术支持：优化教学，促进专业化

（一）教育技术的内涵和定义

人们对教育技术的认识是逐渐深入的。广义的教育技术是人类在教育活动中所采用的方法、工具与所要求教育参与者的技能之和，是为了促进学习，运用教与学的规律，设计教学过程，开发、使用和管理教学资源所采用的技能、工具和方法的综合体。狭义的教育技术是指在解决教育教学问题中所运用的媒体技术和系统技术。

1.教育技术的本质特征。

教育教学是一个信息沟通与传递的过程。在这一过程中，不仅有各种技术硬件对信息传递的有效性与效率所提供的支撑，同时也离不开人对传输信息的有效开发、选取、整合以及信息推送时间、空间、速度、频率等要素的组合、集成的方法策略的设计。因此，教育技术的本质特征有三个方面：一是对各种教学资源的开发，包括人、财、物、信息等；二是用系统方法设计和组织教学过程，有效、高效地利用教学资源；三是追求教育的最优化，通过对教育过程的控制，为提高教育质量、实现教育过程最佳效果服务。

2.教育技术的分类。

教育技术分为有形（物化形态）和无形（智能形态）两大类。物化形态的技术是凝固和体现在有形的物体中的科学知识，包括从黑板、粉笔等传统教具到电子计算机等一切可用于教育的器材、设施、设备等系统软件；智能形态的技术是指那些以抽象形式表现出来的，以功能形式作用于教育实践的科学知识，如系统方法等。

3.教育技术的发展趋势。

传统的教学手段主要通过语言媒体、文字与印刷媒体，使用黑板、粉笔、挂图、模型、教科书等实施教学，是视觉信息与语言信息相结合的一种教学模式。教育的技术支持主要体现教学主体——教师的个人素质以及教学内容的系统化设置，并通过教具应用以强化信息传递的效率。随着信息技术的不断发展，物化的信息技术与教师智能化的教学素养深入整合，使教学技术从以口头语言、文字和书籍、印刷教材、电子视听设备为依托的视听教学转向集成多种媒体信息的网络化教学（见图6－21），并依托互联网技术而呈现出自动化、微型化、多样化、网络化、交互化、大众化、综合化、系统化和科学化的趋势。

图6－21　教育技术演化历程

（二）教育技术的原理

教学过程是传播教育过程，也是教与学双方有意识地进行沟通的过程。

1.信息传播模式。

传播理论对教育技术的贡献是它对教学传播过程所涉及的要求、教学传播过程的基本阶段及教学传播基本规律的归纳。基于现代传播学的奠基人之一拉斯维尔的5W模式（见图6－22），布雷多克提出了教育传播过程的规律，影响教学信息传播效果的因素如图6－23所示。

图6－22　拉斯维尔5W模式(www.xing528.com)

图6－23　影响教学信息传播效果的因素

信息论的创始人香农及其同事韦弗在研究信息流通过程时，提出了香农—韦弗模式。在这一模式中，传播被描述为一种直线性的意向过程，包括了信源、编码、信道、译码、信宿、干扰六个因素，后来在该模式中又加了反馈因素，形成了双向传播模式（见图6－24）。

图6－24　香农—韦弗模式

2.系统科学理论。

所谓系统是指由相互联系、相互作用的要素组成的，具有一定结构和功能的有机整体。如果说传播模式为教育技术的选择与应用提供了分析模型，支持教师从各个不同的环节要素对课堂教学予以优化，那么，系统科学理论则为教师提供了科学的思维模式。

整体性是系统的本质特征，提示系统中各要素的自身状态及相互关系的形式决定了整个系统的总的功能和效用。以合格率为例，某系统中每个子过程的合格率（或满意率）都达到99.5％，好似为一个比较优质的运行结果，但经过五个相互衔接的子过程的传递，系统的总体合格率仅为95％×95％×95％×95％×95％＝77.4％。显然，一个学校整体的教育教学质量的传递也符合这一规律，从而提示整体的质量取决于每个环节的100％合格（或满意）。

没有反馈不成系统。反馈是把已给定的信息作用于对象后所产生的结果再输送回来，并对信息的再输入发生影响的一种过程，它使过程形成一个闭合的回路，即PDCA循环（见图6－25）。

图6－25　信息反馈模式

所谓有序，是指系统由低级的结构变为较高级的结构。由于每一个PDCA特征中的“P”都是在经过改进以后重新优化的输入，从而使系统的运行状态呈现有序的螺旋上升的轨迹。

（三）现代教育技术的地位与作用

现代教育技术是指有别于传统的口耳相传技术的当代多媒体、互联网乃至虚拟现实的信息化教育技术，是在教育中运用的电子技术、信息技术等现代教育媒体及其相应的应用方法、策略、技巧和经验。从物化形态技术来说，现代教育技术更多地注意探讨现代信息技术的教育应用，它主要以多媒体和网络技术应用为核心，目的在于形成以多媒体和网络技术为基础的教学环境和学习环境；从智能技术的角度来说，现代教育技术的应用必须以先进的教育理论为指导，为提高教学质量、实现教育过程最优化服务。

现代教育技术对教育教学的作用体现在四个方面：一是扩大教育规模。利用现代教育技术，能够突破课堂教学的时空限制，使更多人受到教育，使更多人享受优质的教育资源，从而推进教育公平。二是提高教育教学质量。现代教育技术融合了多种类型的信息资源，以其生动、形象、感染力强、易于激发学生学习兴趣和内部动机的特征提高了信息传递的有效性。三是提高教育效率。现代教育技术能够利用各种信息载体对学生的各种感觉器官形成多渠道、全方位的刺激，激发人体多种感官对信息接收与处理的协同机制，从而强化信息的存储、记忆的潜能，提升信息传递的有效性。四是促进教师的专业化。教师专业化的实质是教师个体专业素养与专业技能的发展过程。现代教育技术带动了教师课堂教学模式的变革，对教师的专业能力提出了新的要求。信息化素养成为教师专业素养的重要组成部分。现代教育技术为教育人力资源的开发与质量提升提供了新的空间与方法路径。