卓越绩效模式下职业学校教学实践研究成果

教育教学质量管理体系的约束机制主要指职业学校要建立教育教学质量管理体系审查监控机制，通过监控审查，证实质量体系的有效性，并针对发现的问题及时采取纠正措施和预防措施，确保体系能够有效运行和持续改进。

（一）审查监控机构

职业学校对教育教学质量管理体系的审查监控机构一般由学校一位领导负责（可以不是学校校长），具体事务由教育教学质量管理机构，如质量管理办公室负责。质量管理办公室等质量管理机构代表学校领导，负责整个学校教育教学质量管理体系的运行监控审查。

（二）审查监控的运作方式(www.xing528.com)

开展内部质量审查监控是卓越绩效模式标准对比与落后赶超机制的客观要求，有利于使学校领导充分认识学校教育教学和人才培养质量的不足之处，可以有针对性地对质量短板进行纠正和提高，缩小与标杆学校或竞争对手的差距，为持续改进和最终赶超提供依据。内部审查监控根据职业学校的客观条件，一般一年至少开展一次。

审查监控的运作方式有两种：一是主动监控和审查，由质量管理机构与各部门的质量管理专员一同根据学校教育教学质量标准，对学校各部门和全体教职工履行质量责任的情况以及质量管理体系运作情况做全面的审查与考核，分析比对审查和考核情况，将结果上报学校领导，作为学校领导层修订质量管理体系，制定方案提升质量指标的依据。二是被动监控和审查，质量管理机构通过公布教育教学质量问题反馈电话、邮箱的方式，接收学校全体师生、政府、企业等学校利益相关方关于学校质量管理方面的所有投诉、意见和建议。对于质量管理机构的投诉要责成相关部门予以解决、及时反馈，并与意见和建议一起汇总分析后报学校领导，作为改进学校教育教学质量管理体系的参考。